什么平臺(tái)可以做客服(還有什么做客服的平臺(tái))
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,獲取客戶的渠道和方式越來越多。對(duì)于很多企業(yè)來說,線上獲客已經(jīng)成為不可或缺的重要渠道。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),線上獲客效率都非常高。當(dāng)客戶通過搜索引擎、信息流或促銷等方式找到公司的落地頁或其他聯(lián)系方式時(shí),首先聯(lián)系的應(yīng)該...
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,獲取客戶的渠道和方式越來越多。對(duì)于很多企業(yè)來說,線上獲客已經(jīng)成為不可或缺的重要渠道。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),線上獲客效率都非常高。當(dāng)客戶通過搜索引擎、信息流或促銷等方式找到公司的落地頁或其他聯(lián)系方式時(shí),首先聯(lián)系的應(yīng)該...
本篇繼續(xù)給大家分享一位小伙伴的提問,問到的問題都很有代表性也是很多對(duì)電商行業(yè)朦朧的小伙伴會(huì)遇到的問題。分享出來給有同樣疑問的小伙伴,一同共勉!一.怎么看待客服這個(gè)職業(yè)?◆【客服是基礎(chǔ)】客服其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)類和銷售類一體的工作,客服也是電商里...
建材集采群,裝臺(tái)能沖PP能烘干的馬桶,還是很有必要的,省紙!智能馬桶這東西,有些人覺得可有可無,經(jīng)過疫情封控后,很多人想法就改變了,省紙,成了它很重要的一個(gè)功能了。松下的智能馬桶,一直是品牌控的第一首選,尤其是兩個(gè)新款懶人馬桶,能沖能烘,連...
最近因?yàn)檫x品需要,考察了一些服裝企業(yè),看了下這些公司的1688店鋪,也到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了交流。發(fā)現(xiàn)這些老板有不少錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),直接造成了1688店鋪開通后效果不理想。本來可以做得更好的,很可惜,沒有做好。這些常見的錯(cuò)誤有哪些呢?我歸納為如下一些表現(xiàn)...
今天是我正式入職的第五天,今天攬收快遞七單,派件29單。今天上午師傅給了我七單攬收的單子,本上都是抖音上買的衣服,或者是抖音上退的衣服,我們京東現(xiàn)在是新人首次使用京東快遞打八折,就是在刷了我們快遞員的新人專享的碼之后就可以打八折。微信掃碼八...
使用購(gòu)物平臺(tái)或者支付平臺(tái)時(shí),你是否遇到過類似情景:來源:知乎,侵刪有問題,找平臺(tái),最后卻遭遇無數(shù)耽誤時(shí)間又憋氣的“智障”機(jī)器人客服,最后歷經(jīng)九九八十一難,終于找到人工客服接入口,卻又陷入到無限的等待。。。最可氣的是,你剛關(guān)掉對(duì)話框,平臺(tái)告訴...
4.7日疫情還遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么嚴(yán)重的時(shí)候,我在某魚與賣家達(dá)成交易,賣家4.8日17:57用德邦快遞打包發(fā)貨,賣家還特地解釋當(dāng)?shù)匾咔樵蛴行┪锪鲿簳r(shí)不發(fā)貨,但是德邦可以正常接收,4.9日01:07到達(dá)蘇南轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)往合肥,至今仍然沒有收到貨,我...
談一談網(wǎng)約車的一些經(jīng)驗(yàn)吧,自己的經(jīng)驗(yàn),僅代表個(gè)人意見?;ㄐ∝i是滴滴公司旗下為了搶奪市場(chǎng)而研發(fā)的一款網(wǎng)約車軟件,模式與滴滴快車基本一樣,主要功能就是一口價(jià),和滴滴的特惠訂單一樣。最近花小豬也在進(jìn)行改革,有什么加入長(zhǎng)期合作優(yōu)先派單,就是完...
江蘇南京市的靜女士的酒莊于2021年9月20日通過德邦快遞從南京寄出了一批價(jià)值29992元的進(jìn)口紅酒給南通市某客戶,支出配送費(fèi)共120元。靜女士于2022年1月7日收到客戶消息稱,收到的紅酒快遞數(shù)量不足7件,靜女士介紹,自己的酒莊共發(fā)了7件...