對(duì)全國多數(shù)大城市來說，商業(yè)開發(fā)正從資本導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向，市場需求的每一個(gè)階段，反映在運(yùn)營理念上，就是自我更新的每一步，當(dāng)“存量時(shí)代”與“后疫情時(shí)代”并存，如何在吸引年輕“客流”上做文章，是商業(yè)未來的必備“生存技能”。
簡而言之，那就是“先有消費(fèi)者動(dòng)機(jī)，再有商業(yè)聚集行為”的目的性消費(fèi)商業(yè)模式，逐漸被“讓場所先吸引聚集人群，再催化商業(yè)行為”的創(chuàng)造型商業(yè)模式”取代，和利用周末或小長假實(shí)現(xiàn)說走就走的短途度假一樣，購物中心已經(jīng)是年輕人群的重要消費(fèi)場景。
就像剛剛結(jié)束的經(jīng)開大融城年中慶，圍繞瘋玩元宇宙等一系列主題，以HADO快閃運(yùn)動(dòng)場，為西安夏日注入鮮活力量，吸引眾多年輕消費(fèi)者走出家門，回到線下，在運(yùn)動(dòng)的快樂中分享生活體驗(yàn)。
瘋玩元宇宙，趣嘹超能量
作為全球首款A(yù)R競技游戲，HADO自2014年創(chuàng)立以來就風(fēng)靡全球36+國家和地區(qū)，收獲超過250w玩家。作為西北首站，HADO經(jīng)開大融城快閃運(yùn)動(dòng)場，首次推出頂配MAX版本，讓“瘋玩”的虛擬世界更有趣，更身臨其境。
HADO限時(shí)快閃運(yùn)動(dòng)場(5.27-6.30)
通過大融城官微，商場準(zhǔn)備了1000位早鳥票，以更低的價(jià)格精準(zhǔn)抓取年輕消費(fèi)者，并提供HADO現(xiàn)場教學(xué)，為了凸顯競技色彩，HADO鼓勵(lì)多人參與，人們可以戴上專屬頭盔，在炫動(dòng)光影間跑動(dòng)躲閃，沉浸式體驗(yàn)比分追平和緊張對(duì)決的快感。
有趣的是，紅藍(lán)兩隊(duì)將在80秒的時(shí)間里完成PK，根據(jù)特長劃分射手、防守、助攻等團(tuán)隊(duì)角色，在全肢體運(yùn)動(dòng)中，默契配合，釋放能量，而工作人員則錄下帶有AR光影的視頻回放，送給學(xué)員。
HADO紅藍(lán)大對(duì)戰(zhàn)(5.27-6.30)
當(dāng)然，與HADO限時(shí)店同期進(jìn)行的，還有室內(nèi)瘋玩斗秀場，營造急速VR滑雪、體感游戲，心動(dòng)射箭、智能冰球等冰上科技微展區(qū)，讓我們看到了商業(yè)與元宇宙、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)與黑科技的奇趣融合。
運(yùn)動(dòng)場內(nèi)，是融合科技、競技于一身的AR體驗(yàn)。
運(yùn)動(dòng)場外，大融城以此為延伸，制定了全方位營銷策略，以豐富的團(tuán)券、搶券、滿減等形式，調(diào)動(dòng)美妝、零售、餐飲三大主力業(yè)態(tài)與年中慶（5.27-5.29）相互配合，將端午假期的購買力和消費(fèi)欲提前釋放。數(shù)據(jù)顯示：年中慶媒介曝光量超1500w次，會(huì)員消費(fèi)占比76.2%，會(huì)員消費(fèi)金額同比增長57.3%，去年同期相比，新增年輕家庭客群的轉(zhuǎn)化率較高。
清晰流暢的會(huì)員體系
時(shí)下，年輕家庭已經(jīng)占據(jù)主流客群，他們更愿意為興趣、有趣、新趣買單，有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，找準(zhǔn)、吸引、留存住年輕消費(fèi)群體，對(duì)實(shí)體商業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展十分重要。而大融城始終強(qiáng)調(diào)潮玩屬性，為年輕家庭打造生活樂趣消費(fèi)，憑借年中慶活動(dòng)，再次展現(xiàn)其對(duì)于年輕人的吸引能力。
在不變的空間里，實(shí)現(xiàn)可變場景的切換，才是大融城與公眾進(jìn)行對(duì)話的絕佳載體。
空間優(yōu)化，室內(nèi)外場景聯(lián)動(dòng)
從時(shí)間維度看，走過三年半的營運(yùn)期，大融城為我們提供了一個(gè)可動(dòng)態(tài)觀察的商業(yè)案例，在消費(fèi)端口和商業(yè)實(shí)體的關(guān)系主線上，很多項(xiàng)目細(xì)節(jié)仍值得注意。
尤其是緊跟此次活動(dòng)主題，商場利用廣闊的室外廣場，布置多個(gè)互動(dòng)設(shè)施，包括透明秋千盒、星光休息站等等，使人們能夠在親近自然的氛圍中，享有多元化社交空間，而這些，可以被視為一個(gè)巨型流量池。
室外藝術(shù)裝置
大融城的流量池越大，顧客到訪的粘性就越強(qiáng)。
對(duì)商場來說，顧客的停留空間變得更豐富，可以是負(fù)一層的美食街區(qū)，可以是5樓的電影院，也可以是夜幕降臨后的各項(xiàng)趣味打卡點(diǎn)，消費(fèi)場景不再是單一的商戶、柜臺(tái)和堂食，更多的家庭客群，可以自由切換感官世界，無目的消費(fèi)支出，也被充分調(diào)動(dòng)起來。
體驗(yàn)VR競技的顧客
為了營造節(jié)慶氣氛，大融城邀請(qǐng)全運(yùn)會(huì)朱鹮舞領(lǐng)舞、肩上芭蕾舞者孫藝娜現(xiàn)場互動(dòng)，西安戰(zhàn)士戰(zhàn)旗雜技團(tuán)帶來精彩的藝術(shù)表演。
同時(shí)，在南中庭，大融城按照城市微運(yùn)動(dòng)場的概念，以充滿能量的限時(shí)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，吸引活潑好動(dòng)的兒童和家長參與；在1號(hào)門外廣場，大融城聯(lián)合QQ音樂、雪碧，攜手主辦校園燥樂大賽（西安站決賽），呈現(xiàn)夏日音樂現(xiàn)場...
這些看上去并不直接產(chǎn)生消費(fèi)行為的演出或互動(dòng)，卻在很大程度上讓消費(fèi)者為其他商品買單，最終形成雙贏。
雪碧音樂節(jié)
事實(shí)上，大融城對(duì)活動(dòng)的組織開展工作，一直保持著高曝光，因?yàn)轫?xiàng)目的品牌組合、業(yè)態(tài)特征、場景構(gòu)建、話題營銷等多領(lǐng)域，都處在西安商業(yè)市場的前端。
從開業(yè)期的粉紅豹IP展，、國潮秀，到后來的航空科技互動(dòng)體驗(yàn)全國首展，再到取材自何家村遺寶，與陜西歷史博物館、荷蘭藝術(shù)家蘇珊·德魯門舉行的《花舞大唐》跨界文化聯(lián)展，大融城進(jìn)行了廣泛探索，既兼顧兒童科普展示、創(chuàng)造與新潮青年的對(duì)話，又緊扣城市文化特色的妙用，為商業(yè)活力尋找新支點(diǎn)，與行業(yè)普遍追求的“體驗(yàn)至上”不謀而合。
在滿足聽覺、視覺、觸覺的三重感官上，大融城得以有充分準(zhǔn)備，將“逛展覽”扭轉(zhuǎn)為“逛商場”，并對(duì)其做出積極引導(dǎo)。
懸掛在大融城中庭的“馮如2號(hào)”模型
《花舞大唐》展區(qū)
除了場景營造，對(duì)品牌的賦能也是大融城的核心運(yùn)營理念，這一點(diǎn)則體現(xiàn)在科學(xué)調(diào)整商戶位置，依托大數(shù)據(jù)和客流狀況，來推動(dòng)品牌調(diào)整。
內(nèi)外兼修，放大品牌組合能量
大到區(qū)域的宏觀市場定位，小到品牌之間的配合選取，這些大大小小的問題都是實(shí)體商業(yè)在搶奪線上流量時(shí)需要考慮的。而大融城也從空間特點(diǎn)、品牌招商、推廣渠道、門頭改造等多個(gè)層面切入，始終將商業(yè)成長與城市生活樂趣的協(xié)調(diào)發(fā)展，擺在第一位。
比如經(jīng)過多次調(diào)整，位于大融城一層的高端彩妝護(hù)膚家香化品牌，已經(jīng)達(dá)到17個(gè)，在整個(gè)城北首屈一指，無論職場造型還是日常出街，都能快速匹配，是目前周邊家庭“顏值消費(fèi)”的首選。
大融城香化品牌區(qū)域一角
對(duì)消費(fèi)者來說，3km出行范圍是完成日常生活購物與高頻采購的有效半徑，高質(zhì)量的業(yè)態(tài)組合、不斷調(diào)整的品牌換新，大融城就在這樣的磨合中，不斷強(qiáng)化自身定位。
一方面，Michael Kors等輕奢品牌在入場3年后，紛紛升級(jí)店鋪空間，安排更多貨品助力銷售；另一方面，在中國李寧、LNG、MLB、AJ、Tommy Hilfiger 、CK JEANS已經(jīng)落位的基礎(chǔ)上，Adidas三葉草等運(yùn)動(dòng)主力店，也先后來到1F，豐富品牌矩陣。
升級(jí)擴(kuò)大后的Michael Kors新櫥窗
在2F，專業(yè)度較高的游戲商店PlayStation首次來到城北，吸引大量年輕家庭的光顧。從店外長期提供一臺(tái)體驗(yàn)機(jī)試玩，就不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌ID的靈感28HOUR，與大融城之間的默契。
在與地庫銜接，前往地鐵必經(jīng)之路的B1層也將于7月完成更新，在HS、詩凡黎、紅袖、杰西萊、阪織屋、小熊、朗文斯汀和麥檬等已有品牌基礎(chǔ)上，新增OOPS(西安首店)、榮耀、暴龍、熱風(fēng)、悅客、蕉下、絲藝、only、EMMY、MAOMOOD、lily、moc noc、卓可可和薛記炒貨等新進(jìn)品牌，為日常生活消費(fèi)提供多元選擇 。
在商場外立面的局部改動(dòng)上，項(xiàng)目也可圈可點(diǎn)，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將喜茶從中庭移動(dòng)至南門東側(cè)，不但擁有了臨街展示面，還提供室外休憩區(qū)，外賣取件也更加方便，營造一種開放式外擺的氣氛，給人輕松愉悅之感。
位于2F的PlayStation
商場南門外臨街的全新喜茶
對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，實(shí)體商業(yè)只有不斷迭代才能適應(yīng)市場需求，將新潮活動(dòng)、零售業(yè)態(tài)、主題展覽、城市在地IP有機(jī)融合，盤活整個(gè)消費(fèi)鏈條的時(shí)間、地點(diǎn)、人物與故事，這是典型的“大零售”所說的業(yè)態(tài)融合，也是當(dāng)前大融城正在努力的方向。
除了品牌組合的常換常新，商場還對(duì)餐飲及網(wǎng)紅品牌大力度調(diào)整，將原有的“大話食局”及“改潮集市”雙街區(qū)進(jìn)行全面重裝升級(jí)，結(jié)合自有IP打造街區(qū)2.0版本。
包括在主流消費(fèi)的趨勢上融入西安特有的業(yè)態(tài)基因，縮短周邊居民最后1km的消費(fèi)路徑，為人們的城市生活提供優(yōu)質(zhì)解決方案，在未來的業(yè)態(tài)調(diào)整、品牌互動(dòng)、商戶賦能中，分享更多的“青春秘籍”。
沉浸在室內(nèi)街區(qū)的大融城IP造型
作為光大安石核心商業(yè)品牌的西北首店，經(jīng)開大融城有效商業(yè)面積超10萬㎡，2018年11月開業(yè)即引入Estee Lauder 、Lanc?me、SHISEIDO、YSL、GIORGIO ARMANI、DIOR、CLARINS等品牌，一站式填補(bǔ)西安城北美妝品類的空白。
要知道，作為光大安石的代表性作品，大融城已在全國11個(gè)城市完成布局，總管理規(guī)模超220萬㎡。而光大安石作為光大控股在中國唯一排他性的房地產(chǎn)投資和資管平臺(tái)，依托光大控股和光大嘉寶的股東支持，以戰(zhàn)略思維提前布局資產(chǎn)管理領(lǐng)域，深度整合并打通了“募、投、管、退 ”的全產(chǎn)業(yè)鏈。
一起趣嘹 Have Fun Together
無論是因地制宜、用投資理念運(yùn)營商業(yè)項(xiàng)目，還是推出更符合消費(fèi)者需求的品質(zhì)化商業(yè)，甚至是投入成本研發(fā)自營空間，其背后支撐的是光大安石成熟的市場策略，也是大融城得以在競爭激烈的市場中，穩(wěn)健發(fā)展的動(dòng)力。
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