編輯導語：項目匯報對于產(chǎn)品專家來說十分重要，那么做項目匯報有哪些好用的方法策略呢？本篇文章作者分析了有關(guān)項目匯報的內(nèi)容，干貨滿滿，一起來學習一下吧，希望對你有幫助。
不知道大家平時在工作的時候會不會去做一些項目匯報？
某些比較大的項目，特別是那些跨部門、對資源有一定要求的，大老板們往往會比較重視“第一印象”，所以項目的生（預）死（算）基本就指望第一次正式匯報了，當然，后面的幾次匯報也不能馬虎。
回顧學姐的職業(yè)生涯，也有那么幾個大項目讓我記憶猶新。
還記得有一個在訂單上加幾塊服務費的項目，聽上去雖然真的很簡單，但是做起來卻涉及到各個產(chǎn)品部門，比如搜索、訂單、結(jié)算、優(yōu)惠、客服等等，大廠的中臺化都做得比較好，學姐所在的業(yè)務部門本身能研發(fā)的部分并沒有這么多，更多的是要提需求給這些中臺。
這些設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的倒還不算什么，畢竟學姐在這方面也是專業(yè)的，但這個項目還因為涉及到交易流程，還需要法務、財務去審批，而且還需要銷售運營去通知銷售，讓商家去簽署協(xié)議之類的。
總之，一個看起來很簡單的項目，做起來還挺復雜的，好在當時我考慮得還挺全面的，每一次的匯報都還挺順利的，上線之后并沒有造成什么BUG或者客服投訴，整體的數(shù)據(jù)也還不錯，
一、匯報大綱
不同階段的匯報肯定會有不同的側(cè)重點，比如項目跑起來之后，肯定是匯報項目進展、試點的數(shù)據(jù)結(jié)果之類的比較重要，不過學姐這次就聚焦在比較重要的項目匯報——也就是第一次正式匯報了。
這篇文章會著重講匯報大綱、格式和內(nèi)容，還是比較實用的。
大家可以先看一下概覽，整個匯報分為三個部分，第一部分是項目背景，第二部分是項目方案&所需資源，第三部分是預計項目進度。
這么匯報的好處是，先講清楚為什么要做，包括項目價值和指標的提升，等于給老板畫個餅，引TA上鉤之后再去講具體的方案，基于合理的方案去申請資（預）源（算），最后根據(jù)方案把整個項目的時間計劃匯報清楚。
這樣匯報整體的邏輯線會非常清晰，循序漸進，把想要的資源在合適的時間很順溜地帶出來，避免老板覺得你一上來啥都不說，就要錢要人。
這其實和談戀愛也是同理嘛，總不能剛見面就求婚咯。
二、項目背景
項目背景其實就是講述為什么要做這個項目，在第一次正式匯報的時候，如果不是從上至下的項目，這部分是最重要的，甚至會比后面的具體方案更重要。
因為你需要先說服老板，讓TA認可做這個項目的價值，才能講到后面的方案。
我們一般會采用從大到小、從抽象到具體的方法去講述，也就是先講整個行業(yè)的大背景，再講具體到項目的價值，最后預計一下這個項目能帶來多少指標提升，這樣既不會顯得太空洞，又不會顯得沒有格局。
三、行業(yè)分析
怎么去做行業(yè)調(diào)研，學姐在，感興趣的可以先看下。
如果已經(jīng)做完行業(yè)調(diào)研的童鞋就可以直接開始這部分了，因為是某個具體項目的匯報，這部分我們就可以稍微簡化一些，用一兩頁PPT去描述整個行業(yè)的發(fā)展趨勢和宏觀環(huán)境就行了。
1. 發(fā)展趨勢
一般會看近5～10年的市場規(guī)模，查詢的網(wǎng)站學姐在上一篇文章里面有介紹過，不了解的童鞋可以看一下。如果市場規(guī)模逐年增加，甚至復合增長率超過10%，那肯定是朝陽行業(yè)了，我們先告訴老板這個行業(yè)是有搞頭的，增加TA的興趣，下面是一個醫(yī)療行業(yè)的例子。
如果市場規(guī)模是逐年下降的，學姐覺得最好謹慎考慮下投入資源是否值得，或者也可以用下面提到的方法來判斷一下整個行業(yè)是否有轉(zhuǎn)機或者突破口。
2. 宏觀環(huán)境
行業(yè)的宏觀環(huán)境我們也介紹過很多次啦，用PEST分析就行了，這個方法可以幫助你看到現(xiàn)有數(shù)據(jù)之外的東西，預測整個行業(yè)未來的趨勢，總體來說就是四個方面去判斷：
- P，Political-政治環(huán)境。包括國際局勢、國內(nèi)/業(yè)內(nèi)政策；
- E，Economic-經(jīng)濟環(huán)境。包括居民消費水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；
- S，Social-社會環(huán)境。包括人口結(jié)構(gòu)、風俗習慣；
- T，Technological-技術(shù)環(huán)境。包括硬件、載體、平臺。
從以上這四個方面可以去判斷整個行業(yè)未來的發(fā)展，當然，既然是某個項目匯報，肯定是往有利于項目的方面去包裝嘛，不一定要把PEST里面的每一個小點都寫出來，著重強調(diào)一下和你項目有關(guān)的那些點就行了。
比如如果你做的是寵物行業(yè)，寵物食品相關(guān)的項目，就可以著重強調(diào)下E、S、T三個方面，比如城鎮(zhèn)居民人均可支配收入提升，大家更愿意在寵物上花錢（經(jīng)濟），老齡化和出生人口不斷降低，更多人選擇寵物的陪伴（社會），新的社交媒體比如抖音、小紅書等催生了一批寵物KOL，讓大家云吸寵更方面了（技術(shù)）等等。
當然，除此這四個方面之外，其他利好你這個項目的信息，也可以都放上去。
3. 產(chǎn)品價值
吹完大市場，就可以具體聊聊你的項目到底有什么價值了。
如果大老板是第一次聽到這個項目，我建議先給項目起一個通俗易懂的名字，讓別人一看就能理解的。
那些花里胡哨看都看不懂的黑話可以讓老板這個層面的人去考慮，我們匯報的時候先要把TA爭取到我們這一邊才行，所以第一要務是要讓大老板理解你這個項目到底是干啥的。
有了合適的名字之后，再用幾句話簡單描述下項目的概況，這里不需要涉及到太具體的方案，避免過早就陷入一些細節(jié)。
然后，我們就可以開始講項目價值了，學姐之前也教過兩種描述項目價值的方法，之前學姐也介紹過，一種是負向表述，一種是正向表述。
第一種就是欲揚先抑型的，先說一下用戶的痛點以及論據(jù)和解決方案；第二種就是直接描述項目到底幫助了用戶哪方面，以及論據(jù)和解決方案。以下是兩個小例子：
- 【負向表述】如果你想做一個新功能，比如發(fā)視頻支持存草稿，可以這樣去描述價值：目前發(fā)視頻的失敗率為40%，調(diào)研后發(fā)現(xiàn)這些用戶有一半以上是因為被打斷而沒有繼續(xù)編輯（論據(jù)），因此我們通過草稿箱（解決方案）來節(jié)省用戶重新編輯視頻的重復工作（用戶痛點）。
- 【正向表述】如果你想做一個新功能，比如列表頁新增一個廣告位，可以這樣去描述價值：調(diào)研顯示50%的客戶有在平臺投放廣告的需求（論據(jù)），為了幫助這些客戶獲取更多目標用戶（幫助用戶），我們會通過算法匹配在合適的列表頁展示廣告位（解決方案）。
當然，這里的論據(jù)肯定是多多益善的，有數(shù)字的一定要放數(shù)字，且多放數(shù)字肯定比少放數(shù)字好。
4. 預計提升指標
項目價值要結(jié)合具體的數(shù)字，看起來才會更誘人，大老板一看這個項目能給公司帶來利益，多少都會有那么點心動的～
怎么選擇指標，學姐也在這篇文章中有介紹過，原則有這幾個：
- 確保選擇的指標和這個項目的價值能匹配上；
- 排除其他因素的干擾；
- 選擇合適的benchmark來對比。
選完指標之后可以開始預估指標的提升，學姐在數(shù)據(jù)分析寶典里面也有詳細介紹，感興趣的可以看下，有三個方法：
- 看行業(yè)標準，比如參考行業(yè)報告或者競品的數(shù)據(jù)；
- 類比，比如參考其他部門、類似的行業(yè)或者類似頁面的數(shù)據(jù)；
- 調(diào)研分析，通過抽樣和分析對上面兩個數(shù)據(jù)進行微調(diào)。
不管用什么方法去預估，盡量可以把你的推導過程描述一下，增加一些可信度，避免大老板覺得你是隨便拍腦袋得出的，當然大老板可以拍腦袋，然鵝你還沒有到可以拍腦袋的地步。
四、項目方案&所需資源
到了這一部分，很多童鞋可能覺得自己非常得心應手了。特別是項目方案，直接啪啪地把設(shè)計稿貼上去就行了！
這么做對于某些公司、老板或者項目來說，確實行得通，但并不是萬能的，學姐在這里還是教給大家一個更完整的匯報框架，除了讓匯報更順利，也能利于大家更全面地去思考整個項目，而不僅僅是停留在產(chǎn)品層面。
1. 產(chǎn)品
這部分在匯報的時候大家要注意從整體到局部去匯報，先講整個產(chǎn)品的功能架構(gòu)，再去講具體的交互（或者線框圖）和視覺設(shè)計，這樣才可以讓老板先對整個產(chǎn)品有一個直觀的感受，再去看具體的某一些重點功能的設(shè)計。
1）產(chǎn)品概覽
學姐在之前競品分析的文章里面也介紹過產(chǎn)品架構(gòu)圖，有兩種比較好的表達形式。
第一種是樹形結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品架構(gòu)圖，大家把產(chǎn)品的大模塊，每個模塊下的功能點，每個功能點里的細節(jié)層層展開就行了，比如下面是一個微信公眾號后臺的例子，公眾號后臺的內(nèi)容部分，分為創(chuàng)作，發(fā)送和素材庫三大模塊，創(chuàng)作下面又有不同類型的內(nèi)容和存草稿的功能等等。
第二種是系統(tǒng)架構(gòu)圖：
圖片摘自ProcessOn
系統(tǒng)架構(gòu)圖更強調(diào)不同系統(tǒng)之間的關(guān)系，如果大家設(shè)計的是多系統(tǒng)之間有交互的產(chǎn)品，不同系統(tǒng)可能屬于不同的部門或者供應商，那么可以用后者，否則的話用產(chǎn)品架構(gòu)圖就夠了。
當然，如果你這次設(shè)計的產(chǎn)品不太復雜，或功能點還沒想得很全，就用一個表格去把功能列表寫出來也是可以的。
2）功能點介紹
匯報的時候我們當然不會把所有的功能點都過一遍，特別是第一次匯報，挑重點功能就行了。
可以采用功能流程圖結(jié)合設(shè)計稿的形式去匯報，線框圖當然也可以（但是不好看）。
在項目初期，產(chǎn)品方案還沒有完全確定的情況下，設(shè)計的童鞋往往還沒有完全介入到這個項目，不一定能幫把完整的交互稿和視覺稿都完整的輸出，我們可以挑一些重點頁面讓設(shè)計童鞋輸出，作為demo就可以，這樣可以避免方案在匯報過后要調(diào)整，浪費設(shè)計童鞋的精力（不用請奶茶也能和設(shè)計童鞋搞好關(guān)系的小技巧get）。
當然，如果此時產(chǎn)品方案已經(jīng)非常確定了，也可以直接把重點功能的流程圖或者設(shè)計稿直接挑一些重點貼在ppt里面。
學姐之前在教PRD的文章里面有講過，如果是這個功能是比較重后端邏輯的，可以主要放流程圖；如果是比較重前端頁面的，可以主要貼設(shè)計稿。
另外，大家也別忘了匯報之前最好把方案給研發(fā)的leader看一下，避免匯報了之后才發(fā)現(xiàn)可行性存在問題。
2. 其他資源
很多童鞋匯報完產(chǎn)品方案之后，就覺得整個方案匯報完了，但其實一個大項目，僅考慮產(chǎn)品這部分是遠遠不夠的。我們應該更進一步，思考以下幾部分：
- 是否需要配套的運營方案和運營人員；
- 是否需要調(diào)整客服系統(tǒng)，配備客服人員；
- 是否涉及到銷售售賣和提成；
- 是否涉及到財務流程；
- 是否涉及到法務審批；
- 新產(chǎn)品上線后，是否需要營銷或者推廣。
大家挑你們項目里面比較需要資源的部分去匯報一些大致方案，具體格式就不一一介紹了，主要目的是為了讓老板清晰地知曉這個項目還需要哪些產(chǎn)品研發(fā)之外的資源。
五、預計項目進度
匯報完項目背景和方案之后，如果老板對你畫的餅有興趣，那么接下來TA可能就會期望這個項目立馬上線了！
但是，我們也要打消TA完全不切實際的想法！匯報一下我們覺得項目的預計上線時間點了，當然如果直接講，會很容易被挑戰(zhàn)，為什么不能項目不能提前上線？
所以，在這一部分我們需要講清楚三個“點”，第一是時間點，第二個是風險點，第三是檢查點。
1. 時間點
雖說是時間點，實際上我們并不能只去匯報上線時間這一個點，更好的表達方式是“時間線”或者“時間表”。時間線適用于比較還沒有把項目的進度拆很細的童鞋，比較適合在前期匯報一個“大致”的時間，里面的時間是“X月X旬”這種形式。
如果你的項目進度已經(jīng)比較明確了，那么就可以用時間表的形式，把項目拆得更詳細一點，時間表上的單位，一般精確到“周”。
2. 風險點
不管用時間線還是時間表的形式，都是我們預估的項目進度，在實際操作中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些風險點，導致項目Delay。
作為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理，我們要事先就把這些風險點?？梢韵茸约簢L試解決，如果解決不了，就可以去要求老板協(xié)助解決，不管哪種解決方式，我們都要在前期就給老板“提個醒”，把風險點充分暴露出來，避免等到下次匯報的時候發(fā)現(xiàn)進展緩慢。
學姐個人總結(jié)下來，風險點一般有這么幾種：
- 設(shè)計的工作量大，比如可能涉及到新的設(shè)計規(guī)范等，而設(shè)計的資源又比較飽和；
- 項目依賴其他部門配合開發(fā)，比如需要提需求給其他部門，平臺、中臺、客服等等；
- 項目需要多工種之間配合，比如運營、銷售、市場、BI等；
- 項目需要法務、財務等部門進行審批；
- 項目需要和其他供應商的系統(tǒng)進行對接；
- 項目的某些方面依賴第三方/其他公司。
童鞋們可以自行檢查下你們的項目是否有這種情況，有的話一定要及時標注，并寫清楚風險的解決方案，如果沒有很好的解決方案，也可以讓老板協(xié)助解決。
3. 檢查點
一個比較大的項目，如果涉及的工種、部門，甚至公司比較多，往往需要設(shè)計一些合理的檢查點，給大家聚在一起充分地溝通，暴露并解決問題。所以很多大廠會采用“項目（雙）周會”的形式，周會就是一個檢查點，讓大家在每周留出固定的時間來參加會議，避免每次開會人都召不齊。
當然，在匯報的時候這部分帶一嘴就行了，更重要的是要給老板一個下次預計匯報的時間，讓老板檢查項目的進度。在下個檢查點，我們除了匯報項目最新的時間表，還要匯報一些具體的進展，比如：
- 我們可以在產(chǎn)品的設(shè)計稿輸出（并向相關(guān)部門確認過之后）之后，進行一次匯報；
- 在運營方案確定了之后，讓運營童鞋，進行一次匯報；
- 在產(chǎn)品上線或者有一部分試點數(shù)據(jù)之后，進行一次匯報；
- 有了完整的數(shù)據(jù)，匯報一次項目整體復盤。
如果你們給老板匯報是以月會、雙月會這種固定時間的形式，那么在開會之前如果你的項目有了以上進展，也可以整理到月報中。
#專欄作家#
海貝學姐，公眾號：海貝學姐，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年大廠產(chǎn)品經(jīng)驗，精通產(chǎn)品方法論和產(chǎn)品知識。
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