生意人生意經,作為生意人,自然是想自己的店做大,但一個品牌的誕生并不是件容易的事,就拿餐飲行業(yè)來說,要成為品牌,絕對不可能只是單個門店,任何品牌的發(fā)展,都是從單店運營開始的,那么把自己的店做成加盟店的流程有哪些呢?
要從單店發(fā)展成為連鎖門店,這是一個非常大的問題,也是困擾很多餐飲人的問題,開一個店不難,難的是要如何發(fā)展。
首先你要打造一個樣板店,先梳理好單店盈利模型,保障這家店一定是可以標準化的最大化盈利,然后把產品做到極致,把服務標準化,包裝好自己的品牌,建立商學院輸出標準,然后復制N個盈利的加盟店,在進行模式裂變。
一、經營模式
也就是確定以下問題:
1、門店的客戶是誰?
2、應該給客戶提供什么樣的產品或者服務?
3、基于這樣的產品和符合,門店的目標客戶定位和價值訴求什么?
4、門店應該是什么樣的一個定價機制?
5、應該采取怎樣的盈利模式?也就是客戶哪里獲得什么樣的收入,基于這樣的收入,我們的投入產出是多少?
6、我們所能夠承受租金成本、人工成本、營業(yè)費用及其他成本管理是多少?
7、進行多久投資才能實現(xiàn)我們門店的贏利?
二、確定單店識別系統(tǒng)
這就涉及到一些更細節(jié)的問題,比如,基于客戶的需求和價值主張,我們的門店應該選在什么位置——區(qū)域城市、城市位置、周邊環(huán)境?
內部的空間設計應該是如何才能夠滿足客戶需求,門店內動線、燈光系統(tǒng)、陳列有如何才有進行有效的布置?
基于什么樣的服務理念為顧客提供服務,那么,門店VI、MI、BI應該進行什么樣的規(guī)劃?
三、確定單店營運管理模式
主要是組織系統(tǒng)、制度與流程體系。
門店應該進行怎么樣的規(guī)劃與設計才能完成并滿足前端客戶的需求?包括了人力資源、營銷規(guī)劃、客戶服務、采購、配送等等門店經營管理活動。
這里必須強調是標準化流程,也是連鎖體系復制的核心部分,是第一、二要素得以落地的保障,是門店業(yè)績實現(xiàn)的支撐。
如果說單店是樹的根,那么,標準化流程就是樹干,是企業(yè)內部價值實現(xiàn)向顧客進行價值傳遞的橋梁。
能最大化盈利的單店樣板店打造出來之后,我們只要把這家店的經營模式、店識別系統(tǒng)、營運管理模式進行復制就行。
最好建立總部組織結構系統(tǒng),其中核心是培訓系統(tǒng),就是如何實現(xiàn)快速地復制。
培訓系統(tǒng)主要根據(jù)連鎖統(tǒng)一的基本原則和經營管理要求,將企業(yè)的經營管理理念、營運管理最佳實踐、核心知識進行提煉固化,形成培訓課程,并通過培訓實施有效地傳遞到門店。
后續(xù)還可以采取加盟模式,建立一個招商管理體系,做好招商推廣和加盟商服務支持,保證加盟商能夠不斷獲得經營管理的輔導,讓加盟商賺錢。
加盟連鎖,主要是加盟費。而在發(fā)展中,我們也可以想一想,這種重資產運作,還有別的什么方式可以擴張。再來,加盟模式和直營模式應該如何管控,怎么運營,只有做好了一系列的運營手段,才能在每一步上都穩(wěn)扎穩(wěn)打,走上加盟連鎖的道路。然后再去找專門的招商公司做,專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做。
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