商品管理這個(gè)詞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),既熟悉又陌生,所以個(gè)人拙見(jiàn),將它簡(jiǎn)單理解為通過(guò)產(chǎn)品分析、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售策略等一系列辦法,把大家店鋪里的商品在最佳的時(shí)間,將最合適的數(shù)量,按正確的價(jià)格賣(mài)出去,從而獲得一定經(jīng)濟(jì)效益。在這里結(jié)合我們店鋪,和大家分享幾點(diǎn)。
1688店鋪產(chǎn)品分析的核心要點(diǎn)
產(chǎn)品是一個(gè)店鋪的核心,其他一切都是依附于它,那么產(chǎn)品調(diào)查,定位,選款,上新等等很重要。
1.前期調(diào)查:行業(yè)信息,如當(dāng)下女裝市場(chǎng)流行什么;代理和客戶需求:款式+價(jià)格+舒適+時(shí)尚+N,那么你該怎么應(yīng)對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;甚至包括天氣變化(我們有時(shí)靠天吃飯),比方明明暖冬,你偏偏來(lái)一系列厚重大棉襖這肯定不行。只有一切準(zhǔn)備就緒,你才知道自己該做什么。
2.定位清晰:簡(jiǎn)單的說(shuō),開(kāi)怎么樣風(fēng)格的店,做什么樣的款,定怎么樣的價(jià)格。只有定位清晰才有利于你制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),形成鮮明的銷(xiāo)售特色,最后讓人記住你,來(lái)代理或者購(gòu)買(mǎi)你的商品。
3.選款能力:除去原創(chuàng),那么選款能力和個(gè)人喜好就直接導(dǎo)致了店鋪的差異性。我很慶幸,言雙有一個(gè)很好的partner(合伙人),在四季青十年摸爬滾打,讓他對(duì)市場(chǎng)對(duì)爆款有很好的嗅覺(jué),在這里也和大家分享下他的心得。
1688選款來(lái)源分析
A.市場(chǎng)爆款,批發(fā)客戶對(duì)商品的反應(yīng)是最快也是最直接的。
B.淘寶流行因素,多看看淘寶上大店、網(wǎng)紅店流行的東西。
C.他個(gè)人的偏好,每期都有那么幾個(gè)原創(chuàng)款是他的心頭肉。
D.不定期去國(guó)外找靈感,也會(huì)從時(shí)尚雜志電視上挖掘?qū)氊悺?/span>
E.對(duì)生活的理解,他會(huì)常常去電影院、咖啡館等年輕人聚集的地方,因?yàn)檫@些場(chǎng)所基本能涵蓋所有的爆款,也可以了解當(dāng)下年輕人穿衣風(fēng)格的變化。
4.上新等其他:生產(chǎn)完的商品拍攝以及上新銷(xiāo)售,這點(diǎn)大家做的都不錯(cuò),都有自己最忠實(shí)的粉絲,包括我們言雙,風(fēng)格一致,固定上新,描述準(zhǔn)確,那股文藝范常常吸引來(lái)更多的客戶和淘代理。
另外為了更好地吸引和留住客戶,應(yīng)堅(jiān)持商品齊全原則,保證顧客來(lái)店時(shí)能夠買(mǎi)到各類(lèi)的東西。商品的大類(lèi)、品種和規(guī)格之間的結(jié)構(gòu)比例要合適。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是我們女裝店鋪東西要更全,每期上新種類(lèi)豐富且有側(cè)重性,客戶來(lái)你店里,最好能讓她一次性購(gòu)買(mǎi)到各種需要的東西,而不是你家只有連衣裙,他家只有褲子,我家只有T恤,這樣客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)欠佳。
1688產(chǎn)品庫(kù)存如何管理?
如果說(shuō)產(chǎn)品是一個(gè)店鋪的心臟,那么庫(kù)存管控就是血液輸送,是否有效管理庫(kù)存直接關(guān)系到您和您的代理能否賺到錢(qián)或者賺到多少。
1688產(chǎn)品分類(lèi)為暢銷(xiāo)款,普通款,滯銷(xiāo)款
1.暢銷(xiāo)品:爆款這東西來(lái)之不易,需要天時(shí)地利人和,她能帶動(dòng)一個(gè)店鋪的整體動(dòng)銷(xiāo),所以我們和代理對(duì)爆款的共同維護(hù)是商品管理的重中之重,除了質(zhì)量管控,價(jià)格管控,更需要和時(shí)間賽跑。這里就要求大家心細(xì)膽大,時(shí)刻注意數(shù)據(jù)變化,信息收集,能預(yù)判哪些商品是爆款或者具有爆款的潛質(zhì),從而注意下單節(jié)奏,不畏首畏尾,耽誤爆款。市場(chǎng)很殘酷,出貨慢不夠賣(mài),代理就跑別家下單了。給大家分享幾個(gè)言雙家爆款的下單情況,這就是給代理的定心丸。當(dāng)然應(yīng)合理備貨,切勿盲目下單,占用資源。
2.普通品:壓死駱駝的往往是最后那根稻草,我們此類(lèi)商品也是如此。店鋪在不同時(shí)期制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略,使用相關(guān)的促銷(xiāo)手段,從而增加銷(xiāo)售量。后期它也一直在動(dòng)銷(xiāo),不做可惜,但做了,最后一單往往都是壓貨。對(duì)于這類(lèi),盡量少單多補(bǔ),哪怕隔1-2天下個(gè)小單,也不要偷懶圖省力去下大單。另外要注意補(bǔ)貨的周期,像我家衰退期的產(chǎn)品正常一天賣(mài)10件以上的,我會(huì)考慮補(bǔ)單,一天只賣(mài)幾件甚至幾天賣(mài)1件的,該收版果斷收版,并及時(shí)通知代理下架。
3.滯銷(xiāo)品:就是賣(mài)不動(dòng)的商品,分呆死庫(kù)存和暫時(shí)滯銷(xiāo),前者該打折打折,該清倉(cāng)清倉(cāng)。后者可能是因?yàn)楦鞣N原因剩下來(lái)的部分爆款,那么可以考慮留到下一季重新上架,當(dāng)然如果各位需要資金回籠,也可以相應(yīng)做處理。
目前的情況來(lái)看,代理和客戶對(duì)發(fā)貨時(shí)效要求越來(lái)越高,很多人甚至半夜下單,都希望立馬有人幫她處理。所以為了及時(shí)發(fā)貨,常常要求店鋪備足貨,這樣容易造成一堆庫(kù)存,最后清倉(cāng)大促,然后繼續(xù)新款備貨,又接著清倉(cāng)。這樣一年循環(huán)下來(lái),一切從頭再來(lái),所以庫(kù)存這塊如何管控好,重要性真的不言而喻。
至于銷(xiāo)售策略這一塊,我就不細(xì)說(shuō)了,其實(shí)首要條件也是建立在有好款爆款的基礎(chǔ)上。然后上新打折、限時(shí)包郵、大促滿減、標(biāo)王、站外引流大家都是玩得溜溜的,這點(diǎn)要向各位探討學(xué)習(xí)。
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