我們都知道銷售才是實(shí)體店經(jīng)營的根本，而消費(fèi)者對于店鋪的喜愛程度，不僅決定了顧客的下單率，還會影響顧客的回購率，所以提升顧客對店鋪的好感度，對于提升實(shí)體店的銷量和利潤意義重大，那么怎么才能提升顧客對店鋪的好感度？
1. 提升品質(zhì)
首先顧客進(jìn)店看的是產(chǎn)品，光在促銷和宣傳下功夫是不夠的，我們不僅需要產(chǎn)品的款式美觀，外表時尚，甚至是限定版，還要提升商品品質(zhì)，讓顧客進(jìn)店在試穿和試用的時候，擁有良好的體驗(yàn)感，同時品質(zhì)高，也會減少很多后續(xù)的帶來的售后服務(wù)。品質(zhì)高，更容易帶來好的體驗(yàn)，品質(zhì)高更容易讓顧客對店鋪產(chǎn)生好感，獲得信任，提升顧客的下單率。
2. 注重服務(wù)
現(xiàn)在很多店鋪都知道服務(wù)很重要，但沒有真的做好服務(wù)，主要原因是眾口難調(diào)，消費(fèi)者的需求千奇百怪，我們不可能滿足所有人，但是我們可以在顧客進(jìn)店的時候，提供高規(guī)格服務(wù)，在顧客購買以后，并不是服務(wù)結(jié)束，而是新的服務(wù)開始，維護(hù)老顧客，不僅可以確保穩(wěn)定的回購率，老顧客還能帶來新顧客進(jìn)店，即便在淡季，也能穩(wěn)定店鋪的銷量和利潤。
3. 舉辦活動
舉辦活動是提升顧客和店鋪關(guān)系的好辦法，這種活動并不一定是店鋪降價促銷，還可以是實(shí)體店集中擁有共同興趣愛好的人，在一起開展活動，比如運(yùn)動品店舉辦足球，籃球比賽，還可以是室外健身，運(yùn)動等，這種活動跟銷售沒有關(guān)系，但在無形中，卻能提升店鋪的知名度，提升大家對你的好感度。
4. 提供贈品
我們都知道顧客想要的并不是便宜，而是自己可以占到便宜，在購買商品以后，還能給顧客提供免費(fèi)禮品，相信大家都會喜歡這樣的驚喜，贈品會提升顧客對這次購物的好感度，更容易讓顧客感到滿意。這也是很多大店，喜歡給顧客提供贈品的原因。
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