介紹用社群進用戶增長的幾種方法,分享一下讀書心得。
什么才是正確的朋友圈營銷
要點1:不宣傳產(chǎn)品
在朋友圈最該宣傳的不是產(chǎn)品,宣傳產(chǎn)品就像很低端的微商,會被屏蔽。
要點2:要宣傳人格
打造朋友圈人格化最好的方式就是讓粉絲和朋友圈里的其他人覺得你有人、有故事、有趣、有思想、有態(tài)度、有人格魅力,這樣才能把自己打造成圈子里的意見領(lǐng)袖,哪怕你在朋友圈沒有過多地提你的產(chǎn)品購買方式,時機到了,依然會在你那里消費。
要點3:圖片+視頻
最好的朋友圈格式是圖和視頻,文字盡量少,因為這樣對他人來說瀏覽成本低。最不建議的格式是文章轉(zhuǎn)發(fā)和長文字,建議文字最好不要超過50個字。
線上社群的核心要素
要素1:設(shè)置門檻
社群的門檻就是會員費,有門檻才有價值,成員才會珍惜。
要素2:持續(xù)內(nèi)容
必須能持續(xù)提供內(nèi)容。通過內(nèi)容去吸引用戶,而不是發(fā)紅包,斗圖,發(fā)早安,群簽到等等。
要素3:線下活動
線上聊100次不如線下見1次,一定要組織大家線下見面,相互見面了才會產(chǎn)生信任感,產(chǎn)生新的鏈接和裂變。
經(jīng)典促銷活動案例
口碑擴散活動:共享會員卡
比如某個人辦了一張會員卡,她的朋友直接報卡號就可以享受折扣了。但是所有非持卡人的消費積分都會累積到持卡人的卡上,這樣就觸發(fā)了持卡用戶到處去分享自己的卡號,讓朋友來享受折扣。
集贊活動:先蓋兩個章
在集點卡上一開始就附贈2個章,比預(yù)先給消費者一張空白集點卡更有效。
用競爭對手的產(chǎn)品當贈品
褚橙在每一個包裹里放一個普通橙子,然后貼上一個不干膠標簽:別人家的橙子,對比了才知道我們的橙子好不好。這樣做的好處至少有兩點:第一,讓差異表象化,更能激發(fā)口碑傳播。第二,體現(xiàn)出品牌對產(chǎn)品質(zhì)量的自信。對消費者來說,很多東西都是不比不知道,一定要比較才知道品質(zhì)的區(qū)別。
現(xiàn)在是一個物質(zhì)并不匱乏的年代,送贈品,要么走實用路線,要么走“走心”路線,目的要么是增加促銷的轉(zhuǎn)化率,要么是增加品牌的好感度,創(chuàng)造口碑,促進免費傳播,但是無論如何,都盡量讓贈品、禮品和品牌的價值觀一致。
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