電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)是一樣的，要把事情從頭到尾做好。事實(shí)上，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)就是管理電子商務(wù)的工作。一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理者必須為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)制定一個(gè)良好的框架和方向，把握好細(xì)節(jié)，因?yàn)榭蚣芤彩怯珊芏嗉?xì)節(jié)組成的。一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)就是為電子商務(wù)制定戰(zhàn)略和布局策略。
一、電商運(yùn)營(yíng)是怎樣的運(yùn)作模式
1.目前，電子商務(wù)可以分為兩種模式：買(mǎi)賣(mài)模式和平臺(tái)模式，所謂買(mǎi)賣(mài)模式，是指自買(mǎi)自賣(mài)的自營(yíng)類(lèi)目。平臺(tái)模式是自己搭建平臺(tái)，引入品牌商或者淘寶店家，包括B2C和C2C。買(mǎi)賣(mài)模式需要的是效率，包括選擇和成本控制。
2.選擇合適的類(lèi)別，通過(guò)壓縮成本提高價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這就要求所選擇的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，以及從上游供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力，庫(kù)存管理的能力，運(yùn)營(yíng)效率，甚至物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)大，特點(diǎn)是要求重平臺(tái)，對(duì)于以上團(tuán)隊(duì)的要求很高，同時(shí)在此過(guò)程中控制能力更強(qiáng)。
3.在平臺(tái)模式下，根據(jù)盈利模式，可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式。淘寶通過(guò)廣告盈利，天貓通過(guò)租金+傭金盈利。平臺(tái)模式成敗的關(guān)鍵在于流量，就像做商業(yè)地產(chǎn)，建設(shè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，招商落戶，收取租金+提成，只要有客戶，剩下的就是收入，它在模式上比較輕。
二、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理者應(yīng)有的能力
1.學(xué)習(xí)能力。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，以便讓自己的管理團(tuán)隊(duì)不顧進(jìn)步。
2.分析能力。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備較強(qiáng)的分析能力，能夠分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
3.管理能力。沒(méi)有有效的管理，即使是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)也很難產(chǎn)生真正的價(jià)值。
4.執(zhí)行能力。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的執(zhí)行力直接影響到門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)的工作效率。
5.決策能力。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的最終決定可以徹底改變店鋪的命運(yùn)。因此，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須具備優(yōu)秀的決策能力。
選擇電子商務(wù)行業(yè)，我們能做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷突破，通過(guò)這些內(nèi)容，讓大家知道如何經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，如何注重細(xì)節(jié)，如何進(jìn)行全方位的合作，達(dá)到最高的工作效率。
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