歐陽娜娜之后,頂流鹿晗也因其主理的潮牌“質(zhì)不配價”陷入了爭議中。
近日,一位買過鹿晗個人潮牌的網(wǎng)友吐槽衣服質(zhì)量,表示“1500塊錢的衣服,到處都是線頭,車工差勁,到處都有斷線,估算一件的成本只能去到60塊”。
該網(wǎng)友的言論引發(fā)熱議后,鹿晗在社交平臺連發(fā)兩條動態(tài)斥“鍵盤俠”,令一場普通的消費者與商家的糾紛,進一步升級。就連“七天無理由退換”的保障在這個過程中都顯得十分無力。
偶像做潮牌,是一門比開火鍋店靠譜的生意嗎?
“售價1500,成本60”
“給它60塊錢,我覺得我已經(jīng)算是很溫柔了。如果直接給到一級批發(fā)市場的人去做這件衣服的話,那它的成本應(yīng)該能卡在45塊?!边@一連串的吐槽瞬間引爆了飯圈。
這位網(wǎng)友還精準(zhǔn)地給出了面料、拉鏈、輔料、車工的成本,總結(jié)起來就是,“普普通通的款式配不上昂貴的價格”。
看完視頻后,很多網(wǎng)友的第一反應(yīng)是:并不是為黑而黑,質(zhì)量的確看起來很差,消費者更是有權(quán)發(fā)聲。前不久,這樣的場景不久前才出現(xiàn)了在了歐陽娜娜的評區(qū)里,當(dāng)時她賣的998塊的浴袍讓不少人詬病為“割韭菜”。
網(wǎng)友視頻發(fā)出不到1小時,鹿晗主理的相關(guān)潮牌UnGarconCharmant(以下簡稱UGC)就通過官方微博發(fā)布了聲明。簡單來說,品牌就是表明了緊把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的態(tài)度,重視消費者的體驗和建議,并歡迎大家進行監(jiān)督。
這一波企業(yè)公關(guān)操作并沒有針對發(fā)視頻的網(wǎng)友,也因此贏得了一些“好感度”,有些人開始力挺UGC,更多人還在理性吃瓜。
不過,鹿晗仿佛沒有心平氣地接受這些爭議。隨著鹿晗海外社交平臺賬號發(fā)布的兩條信息,這一潮牌相關(guān)的信息又被帶上了熱搜。
“還是鍵盤俠好當(dāng),哈哈哈哈”、“鍵盤俠,好羨慕你們,真厲害”,鹿晗的這些帶有諷刺意味的話,疑似在回應(yīng)網(wǎng)友對他所主理潮牌的吐槽,同時也被網(wǎng)友看作“衣服不好還不讓人說”。
在這種爭議的助推下,“明星的錢真好賺”又演變成了這一事件的吐槽重點。
不知道是不是這次爭議起到了“變相宣傳”的作用,又或者是鹿晗粉絲的購買力太強。
UGC的線上商城(微信小程序店)里的產(chǎn)品,許多已經(jīng)顯示被“搶光啦”,包括386元的無袖背心,499元的衛(wèi)衣,786元的短褲,以及1486元的夾克。
在商城銷量榜第一的是186元的兩雙裝長襪,也是店里最便宜的商品,最貴的是則一雙聯(lián)名款的運動鞋,售價為2286元。
統(tǒng)計顯示,截至2月17日,商城里只有23款商品顯示有貨,將近兩百件商品已經(jīng)售罄。
事實上,溢價是明星關(guān)聯(lián)品牌普遍存在的現(xiàn)象,包括一些輕奢或者奢侈品牌,都不能單純地從成本來看售價。尤其是對于火熱的潮牌而言,售價和成本仿佛已經(jīng)沒有了任何關(guān)系。
產(chǎn)品能賣出去,確實是一種營銷本事,但在保證不了質(zhì)量和設(shè)計的情況下,“翻車”也是遲早的事。
有數(shù)據(jù)顯示,超過60%的明星歌手都選擇了做自己的服飾品牌,這一比重還在不斷攀高。早期發(fā)展起來比較有名的潮牌有陳冠希的CLOT,潘瑋柏和李晨NPC等,售價從一百出頭到上千元不等,但他們一直都被看作是合格的潮牌明星商人。
更多陷入爭議的明星,其實并未將這門生意經(jīng)營得有多好。他們也幾乎都不會自己開辦工廠、開生產(chǎn)線,而是找其他工廠來代工。
CBNData發(fā)布的《潮流文化發(fā)展白皮書》就曾分析:“有些明星都是先創(chuàng)一個牌子,然后后續(xù)全交給外包團隊去做,他們對于潮流文化并不了解,盲目去做反而會適得其反。”
把潮流做成生意
潮牌起源于美國街頭文化,作為亞文化的一種表征,它別于奢侈品牌和大眾品牌,是年輕人群身份認(rèn)同的符號與標(biāo)志,標(biāo)榜了一種與眾不同的意味。
這一消費群體的崛起,可以看作是消費升級的一種現(xiàn)象,當(dāng)中充斥著各種極端的崇拜、瞻仰與狂熱,甚至并非普通消費者所能理解。
潮人們對待自己喜歡的品牌就如驚世瑰寶一樣,比如出身街頭的洛杉磯潮牌Supreme,當(dāng)年粉絲們?yōu)榱水a(chǎn)品在門口排隊兩三天都是常事,甚至還有一些離譜至極的產(chǎn)品,比如磚頭、筷子、滅火器。
即便是這樣眾心捧月般的潮牌,在走向大眾以后也難逃過氣的命運,被人詬病是一個“知名貼牌企業(yè)”,產(chǎn)品和設(shè)計都很敷衍。
“一流的價格,二流的logo,三流的質(zhì)量”,這句supreme的專屬吐槽也被用在了更多潮牌身上。
潮牌在近十年來從歐美迅速走紅到國內(nèi),帶火了一個職業(yè)——主理人。某某品牌主理人,是一個網(wǎng)絡(luò)用語,意思是指潮流品牌的領(lǐng)航者,也指實際操盤,以及打理、協(xié)調(diào)日常運營和發(fā)展相關(guān)事務(wù)的主要負(fù)責(zé)人。
主理人并不一定是老板和股東。鹿晗本人就并未在其潮牌關(guān)聯(lián)公司珠海本心文化創(chuàng)意有限公司任職或持股,該公司由高蘇堯、楊帆共同持股。
公開資料顯示,高蘇堯是一名專業(yè)攝影師、自由創(chuàng)作者,鹿晗的高中同學(xué)“老高”。二人關(guān)系很好,就在去年鹿晗的演唱會上,鹿晗還和高蘇堯一同合唱高中時唱過的《橘子汽水》,兩人還談及了高中回憶。
高蘇堯是珠海本心文化創(chuàng)意有限公司的法定代表人。公司成立于2017年4月,位于珠海市橫琴新區(qū),經(jīng)營范圍包括組織文化藝術(shù)交流活動、廣告制作、服飾研發(fā)、服飾制造、服裝服飾批發(fā)、化妝品零售、互聯(lián)網(wǎng)銷售等。
股東信息顯示,該公司由高蘇堯和楊帆分別持股75%、25%。此外,該公司已申請注冊多枚“UN GARCON CHARMANT”“U.G.C”商標(biāo),其中多枚商標(biāo)已成功注冊。
值得注意的是,這家公司社保參保人數(shù)為0。這一信息說明一家成立了六年的公司并沒有自己的正式員工,當(dāng)然了,也有可能是外包給了人力資源服務(wù)公司參保。
此外,企查查顯示,鹿晗名下共關(guān)聯(lián)12家企業(yè),其中9家為存續(xù)開業(yè)狀態(tài),包括南京鹿晗影視文化工作室、上海方廷文化傳播工作室、珠海鹿之夢文化創(chuàng)意有限公司等,版圖涉及影視、傳媒、文化創(chuàng)意等。
其中,由鹿晗持股50%并擔(dān)任監(jiān)事職位的珠海鹿之夢文化創(chuàng)意有限公司,還對外投資了珠海天空之陸數(shù)字科技有限公司、珠海天空之陸文化創(chuàng)意有限公司。
公司信息一目了然,鹿晗作為主理人,承擔(dān)了最重要的“流量”作用,是他商業(yè)價值的延續(xù)。該品牌近期每個月都有新品發(fā)售,在公眾號闡釋其靈感和設(shè)計來源,并且有些新品每個尺碼還會有一件主理人簽名特別版隨機發(fā)出。
在眾多明星創(chuàng)立的潮牌中,鹿晗的潮牌算是經(jīng)營得不錯的,在六年的時間里與多個設(shè)計師和品牌推出過不少聯(lián)名。相比之下,更多明星潮牌只是經(jīng)歷了一個“速生速死”的過程,面對抄襲還打出“致敬”的幌子。
往往,買潮牌的錢都還沒攢夠,潮牌就已經(jīng)不潮了。
明星紅利,并不是“長期飯票”
明星做潮牌有多賺錢?這是大家都很好奇的問題。
不過,明星潮牌主理人們大概都會非常反對這樣赤裸裸地談錢,他們只談夢想和情懷。比如王嘉爾形容自己的個人潮牌店開業(yè)“就像我兒子出生的感覺”。
首位00后國潮主理人黃明昊也說設(shè)計潮牌是自己夢想。當(dāng)時團隊給出輕奢的定位被他否決了,他說他的目的不是賺錢而是做真正的國潮產(chǎn)品。不過最終他的產(chǎn)品定位依然在千元左右,清倉打折就是后話了。
因網(wǎng)劇《蒼蘭訣》爆火的演員王鶴棣也火速推出了自己的潮牌,作為24歲生日開始的新身份。“做潮牌”也是王鶴棣的夢想,不過普普通通的款式配上并不便宜的價格,以及“首季限量”和“限時開售”的營銷方式同樣引發(fā)了一波網(wǎng)友的吐槽。
這些潮牌潮不潮很難定義,但是貴倒是挺貴的。
從潮牌發(fā)展的歷史來看,對“街頭”元素的理解和時尚的感知很重要。早期吃到潮牌紅利的陳冠希和潘世亨都直接受到美國街頭文化的影響,兩個人2003年在香港創(chuàng)立了CLOT。講起創(chuàng)業(yè)的初衷,他們提及的都是青春期對街頭文化的喜愛。
當(dāng)時潮牌的創(chuàng)業(yè)遠遠不像現(xiàn)在這樣火爆,還遭受了不少質(zhì)疑。潘世亨說,“我媽都氣瘋了,接受不了我從美國上學(xué)回來做這個。這個領(lǐng)域也真的賺不了什么錢,當(dāng)時如果想賺錢我就去做銀行或者地產(chǎn)了。我媽管不了我是因為開店的資金是我自己的?!?/span>
內(nèi)地最早的潮牌店則是李晨和潘瑋柏創(chuàng)立的NPC,2000年后他們將第一家店開在了物質(zhì)豐富、信息發(fā)達的時尚之都上海。出生在上海的李晨本身就是中國著名的音樂和時尚節(jié)目主持人。
潮牌這門生意堅持下來也不容易,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及電商的發(fā)展,潮牌以非??斓淖藨B(tài)走向了大眾,并受到了瘋狂的喜愛。2016年,CLOT一年的營收已經(jīng)達到1800到2000萬美元。
到現(xiàn)在,潮牌市場的蛋糕越來越大了,消費群體更多元了,對于流量的質(zhì)疑聲也變得更大。但明星紅利并不是“長期飯票”,不能只守著自己的那點粉絲。主理人們的流量生涯也是有限的,不得不面對更多現(xiàn)實的商業(yè)上的問題,僅僅談情懷是遠遠不夠的。
文中配圖部分來源于視覺中國,部分來源于網(wǎng)絡(luò)
作者 | 閏然
編輯 | 莫奈
排版 | 八斤
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