作者|劉小土
編輯|李春暉
辦廠五六年,趙承志(化名)就沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)這么難搞的人。
事情本來(lái)不復(fù)雜。不久前,合作過(guò)的團(tuán)長(zhǎng)發(fā)來(lái)一款手機(jī)殼,說(shuō)是有幾百名群友想要,問(wèn)他能不能盡快開(kāi)模出貨。擱早兩年,趙承志才瞧不上這點(diǎn)訂單量。但眼下生意難做,很多同行賠了個(gè)底兒掉,他的廠子也快難以為繼,只好接一單算一單。
結(jié)果剛出貨,自稱是這款手機(jī)殼原創(chuàng)者的粥粥(化名)便找上門(mén)來(lái),指責(zé)趙承志盜版侵權(quán),要求道歉賠償。對(duì)方給了設(shè)計(jì)原圖和創(chuàng)作時(shí)間線,但并沒(méi)有提供版權(quán)登記的相關(guān)資料。趙承志隨意應(yīng)付幾句,表示清完庫(kù)存就下架。
直到現(xiàn)在,他仍覺(jué)得這是司空見(jiàn)慣的小事,“這行一直相互抄襲啊”。然而,被他這種敷衍態(tài)度傷到的粥粥,接連在社交媒體喊冤,號(hào)召粉絲轉(zhuǎn)發(fā)撐腰,又去拼多多發(fā)起舉報(bào),局面眼看著緊張起來(lái)。
眼下的進(jìn)展是:趙承志愿意刪除商品鏈接,之后絕不再出售這款手機(jī)殼,“經(jīng)濟(jì)賠償”“書(shū)面道歉”則拒絕配合。雙方談判陷入僵局,咽不下這口氣的粥粥決定收集更多證據(jù),去法院維權(quán)。
過(guò)去幾年,電商平臺(tái)爭(zhēng)相在生產(chǎn)者和消費(fèi)者中間搭建橋梁,再經(jīng)由“反消費(fèi)主義”的粉飾升華,工廠貨慢慢都成了“優(yōu)質(zhì)貨源”,不論是否涉嫌盜版。普通群眾也自發(fā)組團(tuán),尋求工廠定制“平替產(chǎn)品”的消費(fèi)浪潮勢(shì)不可擋。
電商平臺(tái)態(tài)度曖昧,反正是民不舉官不究。工廠店、團(tuán)長(zhǎng)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者則各執(zhí)一詞,捉對(duì)廝殺。正如影音領(lǐng)域的盜版不再像前幾年那么人人喊打,即便在最有版權(quán)意識(shí)、最愛(ài)撕抄襲的年輕人那里,隨著眼界開(kāi)闊兼經(jīng)濟(jì)窘迫,盜版也成為一種主動(dòng)選擇。
“我不做,總有人做”
國(guó)內(nèi)近萬(wàn)家手機(jī)殼相關(guān)企業(yè),一半以上活躍在廣東。趙承志坐落在深圳龍華區(qū)的工廠,便是其中的中堅(jiān)力量。
當(dāng)然,這已經(jīng)是兩年前的劇情。2019年起,手機(jī)出貨量下滑、突如其來(lái)的疫情、外貿(mào)交易遇阻等等,接二連三的沖擊令手機(jī)殼市場(chǎng)急轉(zhuǎn)直下。行業(yè)逐漸失掉“千億生意”“暴利”的光環(huán),趙承志和同行走入虧損倒閉、轉(zhuǎn)型求生的至暗時(shí)刻。
趙承志回憶,在行業(yè)繁榮期,他家廠子方圓五公里內(nèi),能找到十幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如今他常在街道轉(zhuǎn)悠,看到不斷有廠房貼出轉(zhuǎn)讓廣告,意味著又有人倒下了。
更多同行仍在苦熬。努力降低外貿(mào)依賴的同時(shí),試圖摸索聯(lián)名、定制、轉(zhuǎn)型等方向。這也是趙承志和團(tuán)長(zhǎng)聯(lián)手、做起山寨手機(jī)殼定制生意的理由,“蚊子再小也是肉,混口飯吃唄。”
早在2018年,趙承志就嘗試過(guò)開(kāi)線上工廠店,賣庫(kù)存貨。但由于品相平平且單一,加之團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力,網(wǎng)店毫無(wú)起色,粉絲至今沒(méi)能破千。
直到團(tuán)長(zhǎng)契子(化名)帶著一筆新生意敲開(kāi)了他的工廠門(mén)。這個(gè)年輕女孩順著拼多多店找到他,表明社群團(tuán)長(zhǎng)的身份后,詢問(wèn)起打版制作一款手機(jī)殼,價(jià)格最低多少,也如實(shí)表示“非原創(chuàng)設(shè)計(jì)”。
正愁沒(méi)活兒的趙承志,按其提供的產(chǎn)品圖和訂貨量,估算了下開(kāi)模、材料、人工等費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)成本不便宜。他告訴契子,至少得出貨3000件,定價(jià)才能比原價(jià)低一半。
趙承志以前沒(méi)接觸過(guò)這種團(tuán)購(gòu),憑經(jīng)驗(yàn)判斷普通顧客要拼成這么多單,沒(méi)戲。不料4天后,契子爽快轉(zhuǎn)來(lái)一筆定金,催促“廠長(zhǎng)盡快出貨”。就這樣,趙承志和團(tuán)長(zhǎng)契子愉快地完成首次合作,后來(lái)又以相同流程打版過(guò)七八款手機(jī)殼。
但趙承志表示,這種生意的利潤(rùn)極低,接一單團(tuán)購(gòu)只能掙三五千?!吧a(chǎn)設(shè)備現(xiàn)成的,可模具不通用啊,開(kāi)一套少說(shuō)萬(wàn)把塊,再說(shuō)人工、物流也得花錢(qián)。”
不過(guò),他留意到契子定制的手機(jī)殼雖說(shuō)小眾,但還真有爆款潛質(zhì),頗受年輕顧客歡迎。
設(shè)計(jì)是國(guó)內(nèi)代工廠普遍的短板。趙承志把心一橫,開(kāi)始每次預(yù)留部分新品,掛到拼多多店鋪售賣。運(yùn)氣最好的那次,一款搞怪手機(jī)殼接連補(bǔ)貨,最終成功拼單兩萬(wàn)多件。
比起曾經(jīng)動(dòng)輒幾十萬(wàn)的出貨量,這些銷量或許不值一提,卻緩解著工廠在特殊時(shí)期的生存壓力。況且,趙承志看到的不只眼前利益,更是這種基于真實(shí)需求形成的團(tuán)購(gòu)模式所帶來(lái)的商業(yè)想象空間。
“有點(diǎn)眾籌的意思。提前收集用戶購(gòu)買(mǎi)意愿,再根據(jù)訂單量決定做不做、做多少,風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)?。?dāng)然,這種模式缺乏穩(wěn)定性,不太適合工廠生產(chǎn),最棘手的還是版權(quán)問(wèn)題。”他停頓片刻,補(bǔ)充道:“但我不做,總有人做?!?/span>
被原創(chuàng)設(shè)計(jì)師粥粥投訴后,趙承志在幾家電商網(wǎng)站,搜出好幾條同款手機(jī)殼購(gòu)買(mǎi)鏈接。他給對(duì)方發(fā)過(guò)去,話里話外的意思是“不止我家,都在抄襲”。結(jié)果成功激怒了粥粥和她的粉絲,引來(lái)更多輿論圍剿。
想來(lái)想去,趙承志認(rèn)定自己“被扒”的主要原因,是自家產(chǎn)品在所有盜版貨里賣得最好。他激動(dòng)地跟硬糖君解釋,拼多多銷量不能看數(shù)字,實(shí)際上絕大多數(shù)訂單是他們員工用小號(hào)幫買(mǎi)家拼成功的。
“庫(kù)存沒(méi)賣多少,總毛利潤(rùn)將近4000塊吧。她讓賠償5萬(wàn)塊,太多了?!壁w承志面露難色。
“沒(méi)錢(qián)也想用好的”
2019年,剛從大學(xué)畢業(yè)的契子咬牙花掉大半存款,給自己換了臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)。她在1688、拼多多搜索“外貿(mào)”“手機(jī)殼”,按照價(jià)格排序,買(mǎi)回兩個(gè)手機(jī)殼。其中,深圳龍華發(fā)貨的那款9.9塊,用到現(xiàn)在仍完好如初。
低價(jià)購(gòu)買(mǎi)好物,是契子學(xué)生時(shí)代苦修的生活藝術(shù)。她生在重男輕女的家庭,沒(méi)能得到爸媽足夠關(guān)愛(ài),無(wú)論是精神上,還是物質(zhì)上。“大學(xué)四年,我沒(méi)問(wèn)家里要過(guò)一分錢(qián),全靠當(dāng)家教、做地推、發(fā)傳單掙生活費(fèi)。”
契子把節(jié)流做到了極致。她特別驕傲地講起,自己加入豆瓣熱門(mén)小組“摳門(mén)女性聯(lián)合會(huì)”時(shí),組員還不到2000位。正是在這里,契子學(xué)習(xí)省錢(qián)方法的同時(shí),還嗅到了商機(jī)。
她先是學(xué)會(huì)了,帶上尾單、外貿(mào)、瑕疵等關(guān)鍵詞搜索電商平臺(tái),能夠買(mǎi)到高性價(jià)比的服裝和家居。而后發(fā)現(xiàn),在電商平臺(tái)還可以找工廠店,以更低的批發(fā)價(jià)購(gòu)買(mǎi)各種商品。契子總結(jié)出“如何找到好貨源”“正確購(gòu)買(mǎi)工廠貨”“網(wǎng)紅同源店”等經(jīng)驗(yàn)貼,在豆瓣、微博、小紅書(shū)都備受好評(píng)。
她開(kāi)始批量篩選爆款服飾,再掛在朋友圈、閑魚(yú)售賣,利用信息差賺差價(jià)。契子告訴硬糖君,剛開(kāi)始她每個(gè)月能賺到兩三千的零花錢(qián)。只可惜,年輕人搜索信息能力都很強(qiáng),加上一批批省錢(qián)博主涌現(xiàn),這項(xiàng)副業(yè)很快就不香了。
也是這個(gè)時(shí)候,契子發(fā)現(xiàn)拒絕消費(fèi)主義的網(wǎng)友,不僅僅是想買(mǎi)便宜產(chǎn)品,還有著強(qiáng)烈的定制需求。“經(jīng)常刷到有人發(fā)產(chǎn)品圖,底下滿屏‘壓力給到義烏/拼多多’的留言”。
于是,契子重新運(yùn)營(yíng)起自己做微商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、福利發(fā)券時(shí)建的群,又用省錢(qián)內(nèi)容吸引更多沒(méi)錢(qián)的年輕人前來(lái),“現(xiàn)在手頭有20多個(gè)500人的群”。硬糖君也是通過(guò)一篇“小眾手機(jī)殼,破千發(fā)車”的帖子聯(lián)系到她的。
在契子看來(lái),做好工廠團(tuán)購(gòu)要注意兩點(diǎn):第一,別想貪圖便利,無(wú)腦做服裝、飾品的網(wǎng)紅款,價(jià)格低不過(guò)工廠直銷。第二,必須眼觀四路,準(zhǔn)確判斷哪些新品能火,趁熱做出來(lái)才有更多人買(mǎi)單。
在她的經(jīng)驗(yàn)談里,年輕網(wǎng)友比較喜歡的,主要是那些小眾、獨(dú)立設(shè)計(jì)的飾品,如戒指、發(fā)夾、手機(jī)殼等。這些原創(chuàng)產(chǎn)品多數(shù)限量發(fā)售,定價(jià)動(dòng)不動(dòng)幾百上千,普通消費(fèi)者往往買(mǎi)不起,“買(mǎi)得起也肉疼”。
契子的團(tuán)購(gòu)服務(wù),牢牢地抓住這個(gè)群體的需求。當(dāng)盜版團(tuán)長(zhǎng)的半年時(shí)間,她先后聯(lián)系過(guò)三十多家工廠,打版過(guò)“社畜語(yǔ)錄”手機(jī)殼、佛頭戒指、透明發(fā)夾等等?!懊看纹磮F(tuán)能掙個(gè)三四千塊,當(dāng)副業(yè)挺好的?!?/span>
契子也知道,這是處在灰色地帶的盜版生意,她計(jì)劃做到年底便徹底結(jié)束。廠長(zhǎng)趙承志告訴她,原創(chuàng)設(shè)計(jì)師要跟其打官司時(shí),她的心頭猛地一驚,迅速打下“千萬(wàn)別硬剛”發(fā)了過(guò)去。
去年,拼多多店主因打版某爆款蝴蝶抓夾,被原創(chuàng)設(shè)計(jì)師掛到小紅書(shū),掀起一場(chǎng)關(guān)于買(mǎi)山買(mǎi)正的激烈討論。一時(shí)間,“壓力給到拼多多”“組團(tuán)開(kāi)模”等言論,引來(lái)正義網(wǎng)友的吐槽和斥責(zé)。
火熱一時(shí)的蝴蝶發(fā)夾侵權(quán)事件
走到今天,設(shè)計(jì)師,尤其是小眾原創(chuàng)設(shè)計(jì)師和盜版廠商之間的矛盾愈發(fā)不可調(diào)和。契子自認(rèn)愛(ài)財(cái),但也不想引火上身,“及時(shí)收手,做人不能太貪心?!?/span>
“沒(méi)有勝算也要硬剛”
手機(jī)殼概念構(gòu)思、初稿設(shè)計(jì)圖、終稿成品、盜版鏈接……粥粥反復(fù)翻閱著打印出來(lái)的盜版侵權(quán)資料,突然崩潰得哭出了聲。
哪怕跟盜版廠家交涉時(shí),再怎么態(tài)度強(qiáng)硬、立場(chǎng)堅(jiān)定,也難以改變這些證據(jù)遠(yuǎn)不足以維權(quán)成功的事實(shí)。拼多多知識(shí)保護(hù)平臺(tái)顯示的“投訴失敗”頁(yè)面,瞬間擊垮了她的心理防線。
這款手機(jī)殼從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)花費(fèi)近40天,剛上架一星期,賣出不到100件,粥粥就眼睜睜看著勝利果實(shí)被那些盜版工廠竊取。更難過(guò)、也最激怒她的是,跟盜版商理論時(shí),竟幾次得到答復(fù)——“沒(méi)看出來(lái)有啥原創(chuàng)性”。
類似的路人評(píng)論也不少。粥粥發(fā)現(xiàn)被抄襲后,第一時(shí)間跑去微博、小紅書(shū)“升堂”,想從熱心網(wǎng)友那里得到聲援。但評(píng)論區(qū)里,雖不乏“盜版可恥”“不尊重原創(chuàng)”的安慰,可“普通素材也有版權(quán)?”“漢字還分山正,搞笑呢”“憑什么賣這么貴”的反對(duì)聲也是不絕于耳。
粥粥極力解釋,花朵和漢字的元素確實(shí)常見(jiàn),但她在造型、顏色和材質(zhì)上面,傾注過(guò)很多設(shè)計(jì)靈感,“光是那些花的漸變,我就調(diào)整過(guò)七版設(shè)計(jì)圖。”
至于為何定價(jià)偏貴,且以限量分批的方式銷售,粥粥也有充分理由:這款手工品是在素體手機(jī)殼上創(chuàng)作,底色需要單獨(dú)上,小物需要單獨(dú)貼,制作過(guò)程相當(dāng)繁瑣、耗時(shí),80多塊的定價(jià)并不過(guò)分。
獨(dú)立手藝人“真不值錢(qián)”。粥粥頻繁刷到網(wǎng)友吐槽原創(chuàng)產(chǎn)品定價(jià)虛高的質(zhì)疑,路人也紛紛附和。正是抱著這種心理,網(wǎng)友一遍遍高呼“這邊壓力給到義烏”“現(xiàn)在壓力輪到拼多多”,直至成功召喚到盜版廠家。
粥粥想到這情況就心累。看完她在粉絲群的吐槽,熱心網(wǎng)友出謀劃策的同時(shí),也不解地詢問(wèn),“為什么不提前做好版權(quán)登記”。
這正是絕大多數(shù)手工原創(chuàng)者面臨的尷尬處境。要給作品辦理版權(quán)登記,初審復(fù)審流程很長(zhǎng),最少得一個(gè)月,費(fèi)用還不低。這對(duì)小作坊式店鋪而言,是上新和成本的雙重壓力。
因此,在小紅書(shū)搜索“拼多多侵權(quán)”“拼多多盜版”等關(guān)鍵詞,我們會(huì)看到維權(quán)者多數(shù)是項(xiàng)鏈、戒指、發(fā)夾、手機(jī)殼的設(shè)計(jì)者,更準(zhǔn)確說(shuō)是小眾原創(chuàng)設(shè)計(jì)者。
跟廠家趙承志談崩之后,粥粥鬼使神差地點(diǎn)開(kāi)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng),在檢索欄輸入上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司(拼多多主體公司),點(diǎn)開(kāi)關(guān)于外觀設(shè)計(jì)專利的200多篇文書(shū)。
有人勝訴,也有人落敗,但似乎都是原創(chuàng)者和盜版商的對(duì)戰(zhàn)。而作為戰(zhàn)場(chǎng)的拼多多,總能用“已采取必要措施制止侵權(quán)”“刪除、斷開(kāi)被訴侵權(quán)商品鏈接,沒(méi)有造成損害擴(kuò)大”的理由撇清關(guān)系?!氨挥脕?lái)行兇的菜刀有什么罪。”粥粥說(shuō)完,長(zhǎng)嘆一聲。
粥粥和趙承志正在進(jìn)行最后協(xié)商,如果無(wú)法談攏,她還是會(huì)舉起法律武器,哪怕只有一絲希望。粥粥告訴硬糖君,盜版手機(jī)殼上架后,原版很難再賣出去,“我的粉絲甚至被人追著罵傻子錢(qián)多?!弊约悍凑呀?jīng)徹底輸?shù)?,無(wú)非是虧多少的問(wèn)題。
羅永浩曾調(diào)侃,賣手機(jī)的不如賣手機(jī)殼的賺得多。那么問(wèn)題來(lái)了,賣盜版手機(jī)殼的和賣原創(chuàng)手機(jī)殼的,誰(shuí)賺得多?
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