前段時(shí)間，加拿大鵝的“退貨風(fēng)波”在國(guó)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，起因是一位顧客在購(gòu)買到存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的羽絨服后要求退貨，但卻被告知不允許退貨。此事在網(wǎng)絡(luò)上曝光后迅速引發(fā)熱議，要知道加拿大鵝的羽絨服動(dòng)輒要賣1萬(wàn)元以上，但卻不允許退貨，這合理嗎？而經(jīng)過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，不允許退貨只是中國(guó)區(qū)的規(guī)定，在外國(guó)所有門店銷售的羽絨服都可以享受30天無(wú)理由退換貨服務(wù)。
“內(nèi)外有別”的做法讓加拿大鵝站到風(fēng)口浪尖，大批網(wǎng)友對(duì)其發(fā)起指責(zé)并自發(fā)抵制，在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的扯皮后，其終于低頭表示：在符合要求的情況下可以為中國(guó)消費(fèi)者免費(fèi)更換。此番表態(tài)看似是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的讓步，但“內(nèi)外有別”問(wèn)題依舊沒(méi)能解決，所以國(guó)人依舊對(duì)其感到不滿，而距離風(fēng)波已經(jīng)過(guò)去一段時(shí)間，加拿大鵝在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀如何？結(jié)果讓人出乎意料，其銷量居然不降反增。
據(jù)了解，加拿大2022財(cái)年第三季度的收入達(dá)到29.2億元人民幣，其中，中國(guó)市場(chǎng)的銷售額最為亮眼，銷售額大漲35%。未來(lái)中國(guó)將依舊是加拿大鵝的重點(diǎn)市場(chǎng)，而其預(yù)計(jì)還將擴(kuò)大在華的門店規(guī)模，并會(huì)根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的喜愛繼續(xù)推出產(chǎn)品。從銷售額來(lái)看，“退貨風(fēng)波”不僅沒(méi)有讓其受到任何影響，反而成為了免費(fèi)廣告，助其銷量大漲，到底是誰(shuí)在偷偷購(gòu)買？
為何會(huì)出現(xiàn)這種情況？顯然是有人在繼續(xù)為加拿大鵝送錢，這不禁讓小編想起某外企CEO的一句話，那就是“中國(guó)人記性差，過(guò)段時(shí)間他們就忘了”。至此，加拿大鵝也成功拿捏了國(guó)人，中國(guó)市場(chǎng)也成為其割不完的韭菜，而昂貴的價(jià)格換來(lái)的卻是區(qū)別對(duì)待的服務(wù)，中國(guó)消費(fèi)者們真的能夠接受嗎？對(duì)此網(wǎng)友表示，有骨氣的永遠(yuǎn)是窮人，事實(shí)也的確如此。
對(duì)其不允許退貨表達(dá)不滿的人，恰好就是那些為加拿大鵝買單的人，在國(guó)內(nèi)大部分人都買不起1萬(wàn)一件的羽絨服，但那些富人卻可以。而既然他們?nèi)匀毁I賬，那就別怪加拿大鵝繼續(xù)割韭菜，最后也奉勸這些人別再用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)為自己找公平。正所謂你買什么就會(huì)形成一個(gè)什么樣的市場(chǎng)，選擇為低劣商品買單，那就要做好被坑的準(zhǔn)備，中國(guó)消費(fèi)者是該醒醒了！
（文/席樂(lè)）
好了，這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里，如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣，可以添加微信：80709525 備注：發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí)； 我拉你進(jìn)直播課程學(xué)習(xí)群，每周135晚上都是有實(shí)戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費(fèi)分享！
