“這款‘52度500ml枝江王真選1/9’產(chǎn)品是我們枝江酒業(yè)為各位新老朋友在2023年打造的新產(chǎn)品，外面是大包裝禮盒，一箱四瓶，送禮非常有面子，自飲也非常合適，純糧釀造，飲前聞香，飲后舒適。今天我們的優(yōu)惠力度非常大，年底前的最后一波優(yōu)惠可千萬不要錯過。您現(xiàn)在下單，最快今天就能發(fā)貨……”
在抖音“枝江酒類旗艦店”直播中，來自湖北枝江酒業(yè)的主播正熱情地向消費者推薦著最新上線的產(chǎn)品。
消費者在直播間下單的枝江酒將從京東物流亞洲一號武漢智能產(chǎn)業(yè)園發(fā)出，與京東物流合作之后，枝江酒業(yè)借助京東、抖音等電商渠道，深耕拓展線上市場，并將線上一盤貨交由京東物流運營。據(jù)了解，枝江酒業(yè)始于1817年的“謙泰吉”古槽坊，是擁有200多年歷史的湖北省著名酒水品牌，曾連續(xù)8年位居湖北省銷量第一。伴隨著興趣電商的興起，這家“中華老字號”也在積極尋找新突破。
倉配一體助力商家解后顧之憂
“生意，從線下到線上，不是簡單的遷移，而是思路的變化，是模式的轉變。對于我們的供應鏈運營能力也提出了更高的要求，更多的挑戰(zhàn)。”枝江酒業(yè)相關負責人表示，在以往的傳統(tǒng)線下渠道中，作為廠家，只需要對接經(jīng)銷商，商品的交付形式也是以整車專送，一次性大量發(fā)貨。服務的對象是經(jīng)銷商，公司對配送時效和服務質量并沒有太高的要求，只是確保送達即可。
“但在線上開展業(yè)務后，我們直接面對來自傳統(tǒng)電商、直播間數(shù)十萬的消費者，每天訂單數(shù)量多、每單商品數(shù)量少、配送區(qū)域分散，并且平臺還要求48小時內(nèi)發(fā)貨。使得我們必須建立更加高效的倉儲管理、配送服務的供應鏈體系?！?/span>
為此，枝江酒業(yè)與京東物流開展合作，引入專業(yè)的倉配一體化物流服務。倉配一體的優(yōu)勢，一方面在于它將入庫、存放、分揀、出庫、打包等工作交由京東物流專業(yè)的人員與設備處理，不僅能夠大大提升工作效率，還能為企業(yè)節(jié)省大量物流成本；另一方面，京東物流的倉庫都位于物流樞紐城市，物流網(wǎng)絡輻射面廣，交通四通八達，汽車航空運力充足，可有效縮短在途時間、提升配送效率和用戶滿意度，這對于商家而言，整體投入少，專業(yè)服務好，解決物流后顧之憂，專心做好前端銷售。
在過去兩年時間里，企業(yè)面臨的不確定性增強，倉配一體模式的優(yōu)勢也得以顯現(xiàn)。枝江酒業(yè)相關負責人表示，“過去兩年中，行業(yè)內(nèi)的很多企業(yè)都遇到過不能及時發(fā)貨的情況，而京東物流依靠強大的倉配網(wǎng)絡與服務能力，能有效減少交付過程中的不確定性，讓我們能夠及時保障用戶的收貨體驗?！?/span>
破損率遠低于行業(yè)水平
除了在配送效率方面的高滿意度外，京東物流專業(yè)、安全的運輸能力，也贏得了枝江酒業(yè)的信賴。在酒水行業(yè)中，包裝破損一直是困擾企業(yè)的一道難題。據(jù)了解，白酒行業(yè)物流運輸?shù)恼Ｆ茡p率一般在3‰左右，在北方地區(qū)的冬季期間，由于氣候寒冷，低度白酒結冰破損，破損率會更高。而京東物流通過專業(yè)的防護手段，可將酒水運輸?shù)钠茡p率降低至0.2‰，這大大減輕了枝江酒業(yè)的售后工作壓力。
目前，枝江酒業(yè)與京東物流2年多的合作，枝江酒業(yè)已經(jīng)將京東、抖音等所有線上渠道全盤交由京東物流服務，大幅提升供應鏈效率。枝江酒業(yè)相關負責人表示，在線上銷售中，物流作為連接商家與消費者之間不可或缺的橋梁，是決定消費者直觀體驗最重要的因素之一。未來，我們也期待同京東物流展開更深入合作，在前置分倉管理、供應鏈金融、運營大數(shù)據(jù)共享等方面，持續(xù)優(yōu)化供應鏈效率，為消費者帶來更好、更優(yōu)質的服務體驗，為公司降低運營成本。
如今，京東物流打造的一體化供應鏈服務已經(jīng)在越來越多的領域得到應用，這一供應鏈體系主要聚焦于快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業(yè)，為客戶提供一體化供應鏈解決方案和物流服務，幫助客戶優(yōu)化存貨管理、減少運營成本、高效分配內(nèi)部資源，實現(xiàn)新的增長。
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