
文丨胡鏷心
編輯丨史婉嘉
內(nèi)容策劃丨石航千 王韻 張若薇
視覺設(shè)計 排版丨施云 郭放
【億邦原創(chuàng)】對Z世代來說,入手一瓶香水幾乎成了生活的必備儀式。
顏值爆表、價格適中、在社交媒體上好評較高,是Z世代選品的基本標準。
色澤夢幻,瓶身精美,價格100元出頭,加上小紅書、微博、抖音等平臺的日常投放,使“幻彩鎏金”成為眾多年輕人第一瓶香水的首選。
這款香水曾在2019年618創(chuàng)造2192%的增長神話,冰希黎也憑借這一爆款,成為當之無愧的國貨代表。2020 年雙 11 ,冰希黎以 452.9 萬銷售額,擠進天貓彩妝銷售額 TOP10,且是榜單中唯一的香水品牌;2021年雙11,冰希黎為天貓香水品類第四。
冰希黎成立于2008年,是調(diào)香師創(chuàng)立的香水品牌,真正意義上的爆款“幻彩鎏金”誕生于2018年。
和這一批崛起的國貨品牌相似,冰希黎披著國產(chǎn)替代的外衣,切入國產(chǎn)低價香水與國際高端香水之間的市場空白,以高顏值與性價比迅速刷屏社交媒體。Z世代的人口紅利和社交媒體的渠道紅利是他們的最大杠桿,爆款之后何以為繼是他們的最大難題。
冰希黎也一樣。四年來盡管冰希黎高頻推出新品,還沒有一款可以替代幻彩鎏金的新爆款。
1 對冰希黎來說,幻彩鎏金熱賣四年后,他的下一個爆品又會是什么?
2 在同行相繼卷入流沙香水品類后,冰希黎如何找到新的突破點?
3 如何從單品驅(qū)動走向品牌驅(qū)動?
年貨節(jié)期間,億邦特別策劃了“超品洞察”系列研究,選取全球眾多品類中極富新潮禮品特質(zhì)的消費品牌。這些品牌是逆經(jīng)濟周期下增長奇跡的締造者,也是大消費賽道辭舊迎新的驚鴻一瞥。他們在商業(yè)實踐中表現(xiàn)出的品類嗅覺、用戶共情、產(chǎn)品信仰、品牌與數(shù)字化理解力等,無論褒貶,都有著顯著的標桿意義,并對中國當下乃至未來消費行業(yè)、企業(yè)極具參考價值。
Z世代的第一瓶香水
首先要讓氣味“視覺化”
2018年,一瓶帶著細閃、在陽光下流動出不同色澤的香水出現(xiàn)在抖音、微博、小紅書的短視頻中。
瓶身像一顆超大的切割鉆石,閃閃發(fā)光,主打夢幻華麗的粉色調(diào),搖一搖仿佛一條正在流動的銀河。這是冰希黎為直播間專門打造的流沙香水。

圖片來源:冰希黎官網(wǎng)
這款折后價138/60ml的香水,味道是花香奶香調(diào),對應角色是無盡爛漫的少女,購買者正好是剛成年的Z世代。
如果說人口的代際變遷對消費品牌來說是場生死局,那么這一次的代際變遷,卻是所有國貨品牌千載難逢的機遇期。
Z世代身上最大的標簽是“網(wǎng)絡原住民”,隨之帶來的審美傾向和消費決策,給了新品牌足夠大的立足空間。

圖片源自:國元證券研究所
2018年,最大的Z世代23歲,工作一年。從年齡結(jié)構(gòu)來看,這個規(guī)模 2.33億的群體(國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)),主要以朝氣蓬勃的學生黨和初入社會的職場新人為主。
生于互聯(lián)網(wǎng)門戶時代,長于社交媒體時代,Z世代的消費邏輯中除了享用產(chǎn)品,還增加了一個新維度——社交。從一杯奶茶到一雙新鞋,從盲盒手辦到網(wǎng)紅店打卡,許多商品和消費行為被打上了“社交”的標簽,這也使得商品的顏值價值和展示價值喧兵奪主——這不僅造就了國內(nèi)一波又一波的流量明星,而且從手辦到盲盒、BJD娃娃,這種看似沒有多大實用價值的商品,卻因為可愛好看而廣受年輕人歡迎。
在這里,作為大爆品的幻彩鎏金香水無疑完成了一次成功的組合創(chuàng)新——流沙+香水這一組合簡直是為顏值經(jīng)濟而生,為短視頻和直播間量身定制。
流沙香水的創(chuàng)意來自冰希黎創(chuàng)始人胡媺對細節(jié)的關(guān)注。這種“blingbling”的流沙原料在美妝領(lǐng)域被廣泛應用,但在香水領(lǐng)域很少見。2018年,冰希黎針對VIP用戶舉辦的一對一定制調(diào)香活動中,胡媺在實驗室以外的地方第一次嘗試在香水中加入流沙。
用戶們可以選擇自己喜歡的流沙配色加入到香水中,現(xiàn)場效果出乎意料的好——原定2小時的活動,延長到了近4個小時。每位VIP顧客,都對自制的流沙香水很滿意。也就是在這次,她預感這種創(chuàng)意不能只局限于線下用戶定制。
冰希黎曾有長達四五年的電視購物經(jīng)驗,主持人在電視機前直接噴灑冰希黎的香水然后連說:“這個真的很好聞”。冰希黎COO丁玄當時都看傻了眼,同樣的尷尬也出現(xiàn)在直播間里。
如何讓氣味視覺化,是香水展示的一大難題。丁玄意識到,流沙正好可以彌補香水只能在靜態(tài)展示的弊端,因此冰希黎不惜花費極大的成本去開發(fā)中國第一瓶流沙香水。
丁玄認為,面對新渠道崛起,很多人還在質(zhì)疑的時候,冰希黎就已經(jīng)在為直播定制開發(fā)產(chǎn)品了。
想要將流沙添加到香水里,需要攻克不少技術(shù)難點。
例如在噴頭上,流沙粉可能會堵塞噴頭。因此,在打版階段,研發(fā)人員需要無數(shù)次實驗流沙粉的配比方案,每一瓶香水的測試都需要從滿噴到空瓶,測試中還要不斷觀察水霧的顆粒粗細。
另外,流沙有粉色、綠色、藍色,為了保證色彩穩(wěn)定性,還要進行多輪避光測試。
如何在添加流沙粉的條件下,保證其他香料不變色,也是要解決的問題?!跋闱v蘭豆是一款極易變色的原料,要保證它與流沙粉不產(chǎn)生變色的化學反應,就需要不斷測試、配比、換原料?!?/p>
但胡媺和丁玄的預感是對的,流沙香水憑借光澤流轉(zhuǎn)、如夢如幻的顏值,在抖音、小紅書微博這樣的新媒體社交平臺,得到指數(shù)級放大。
流沙質(zhì)地也從視覺上顛覆了傳統(tǒng)香水的傳播路徑?!傲魃诚闼霈F(xiàn)的意義是突破了傳統(tǒng)香水在線上傳播的一大阻礙,以前,用戶難以隔著屏幕感受到香氣。流沙的加入,讓無形的氣味變得可視化?!倍⌒貞?。
“美顏暴擊”、“流淌的銀河”、“把星辰大海裝進香水瓶”、“清晨的第一縷陽光照進沉睡的花園”……網(wǎng)絡上對流沙香水的溢美之詞不絕于耳,更加帶動了社交媒體的討論熱度。
而冰希黎的營銷推廣也在緊鑼密鼓地進行。
丁玄認為,爆款著重一個“爆”字,不僅僅是簡單的產(chǎn)品賣爆,而是在短期內(nèi)會將所有資源集中在這個產(chǎn)品上。
對于擁有爆款潛質(zhì)的“幻彩鎏金”,冰希黎從2020年8月開始加大對淘寶客的投放,訪客數(shù)達到近半年的最高值29萬人,主要以降低客單價的形式進行站外推廣,吸引用戶成交。然后通過直通車的大力推廣提升單品搜搜權(quán)重,為該產(chǎn)品明星代言及直播宣傳做鋪墊。
2020年9月份簽約新生代歌手吳宣儀為首位品牌代言人,進行粉絲引流,擴大在年輕消費者人群的影響力。
2020年10月在薇婭直播間全面引爆,收割訂單。幻彩鎏金“一戰(zhàn)成名”,也帶動冰希黎在去年成功突破億元門檻。如今,在淘寶上,已經(jīng)出現(xiàn)不少相同或者類似的流沙香水。
根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù),幻彩鎏金曾在 2020 年 2-12 月實現(xiàn) 11 個月天貓香水類目累積交易排名第一。
目前,幻彩鎏金仍是冰希黎銷量最高的產(chǎn)品。
香水生意的本質(zhì),是出售一種幻覺
如今的幻彩鎏金仍然作為引流款在熱賣,與此同時,冰希黎近兩年一直維持著兩個月左右的上新周期,目前天貓旗艦店 SKU 已達到 60+。
比如,
2021年7月推出冰希黎大師系列,首發(fā)兩款產(chǎn)品;
2021年8月推出冰希黎大 師精粹系列第三支雪松葡萄柚;推出冰希黎“無名”男香;
2021年10月推出茉莉白柚花漾限定版,推出與BronzeLucia 聯(lián)名系列;
2021年11月與歐拉汽車聯(lián)名推出定制禮盒。
僅在 2022 年的 2-3 月,冰希黎就先后推出了玫瑰與番茄葉香薰、無界男士香水以及大師精粹系列的雙生玫瑰及茗茶系列 4 個新品,上新速度堪比一些彩妝品牌。
“我們希望通過高頻上新,留存下從直播間、小紅書等各個渠道來的新客?!焙鷭壵f。
相較于國際品牌一年至兩年的迭代周期,冰希黎的研發(fā)速度之快,上新頻率之高相當驚人。
冰希黎會通過汲取每年的流行元素開發(fā)新款香水?!度朗锾一ā氛饡r,冰希黎推出十里桃花香。大英博物館風行時,冰希黎和大英博物館推出聯(lián)名款。

圖片來源:冰希黎官網(wǎng)
冰希黎也會用大數(shù)據(jù)左右對消費者的判斷,比如調(diào)制香水,通過銷售網(wǎng)絡,冰希黎能將各個區(qū)域賣得最好的5款香水進行對比,不重疊的產(chǎn)品屬于地區(qū)性喜好,再排除大促等人為因素,純粹從產(chǎn)品的角度,分析消費者喜歡的香調(diào)是什么,以此來指導新產(chǎn)品的調(diào)香工藝,并加入創(chuàng)新的元素。
同時,冰希黎還在不斷迭代幻彩鎏金。
如果說2018年的幻彩鎏金經(jīng)典版走的是元氣甜心路線,那么2020年的幻彩鎏金高定版,就是從“小仙女”走向“大女主”的過程。
和前一個版本相比,高定版剔除了原本的奶香,保留了花香,增加了繾綣的木香,味道聞起來更加馥郁。“從小女孩,到女人,不做別人的公主,而是做自己的女王?!边@是幻彩鎏金高定版的自我介紹。

圖片來源:冰希黎官網(wǎng)
2021年5月,冰希黎推出幻彩鎏金幻境版,這是一支花果木調(diào)香,馥郁的花果香和木香彼此追逐,產(chǎn)生千變?nèi)f化的香氣,又被稱為迷幻斬男香。
2022年6月,冰希黎推出幻彩鎏金純凈版,純凈版采用了花果香調(diào),瓶身為磨砂質(zhì)感,繼續(xù)打造夢幻少女感。
迪奧在紀錄片《尋香之旅》中,將香氛生意的實質(zhì)歸為“出售一種幻想”。從甜心、到女王、到斬男、再回到少女,是冰希黎為女性量身定制的一連串幻想。
自建工廠10年
哪怕一個噴頭也要細心打磨
盡管冰希黎在投放淘寶直播、小紅書、抖音、快手等平臺時不遺余力,但在公司內(nèi)部,冰希黎的團隊仍將自己定性為產(chǎn)品致勝?!拔覀円院髸懈嗟某壆a(chǎn)品,因為比起網(wǎng)紅屬性,我們更加關(guān)注超級工廠,從產(chǎn)品本身出發(fā),將品牌所需要的概念在產(chǎn)品上體現(xiàn)出來。”冰希黎全國銷售總監(jiān)呂慶峰說道。
丁玄記得,在冰希黎剛成立的2008年成立,國內(nèi)連能生產(chǎn)高品質(zhì)香水玻璃瓶的工廠都很難找到。
那時,國內(nèi)工廠生產(chǎn)的化妝品玻璃瓶大多是噴色,因此玻璃瓶的通透度、內(nèi)壁光滑度并不那么重要。香水瓶則不然,瓶身大多是透明的,一旦瓶身有氣泡或是通透度不好,香水的檔次就下來了。
國內(nèi)工廠生產(chǎn)的香水噴頭也難以達到國際大牌的標準。那時很多工廠的噴頭按下去時壓力和回復力手感不好,噴出來的水霧不夠細微,有時甚至噴出來像水柱。
在與工廠磨合幾年后,冰希黎選擇于2013年選擇自建工廠。
這家叫芬尚生物的公司覆蓋配方研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)品控等環(huán)節(jié),除了為冰希黎研發(fā)和生產(chǎn)全系列香水,也有代工業(yè)務。丁玄表示,工廠建立之初,每天產(chǎn)量在2萬瓶左右,現(xiàn)在每天產(chǎn)量在4萬瓶左右,其中20%供給冰希黎品牌,其余供給其他品牌客戶。
至于香精香料,作為一個壁壘較高的領(lǐng)域,仍被國際巨頭壟斷。
香氛行業(yè)的上游是全球四大香料巨頭——奇華頓、芬美意、國際香精香料(IFF)和德之馨——占據(jù)了全球 60% 的香料市場。全球經(jīng)過認證的調(diào)香師們一共幾百位,大多都隸屬于它們旗下,并完成了全球 95% 的香水調(diào)香。
實際上,除了愛馬仕等少數(shù)品牌擁有自己的調(diào)香師,許多香水品牌內(nèi)部其實并不存在調(diào)香師的角色,富有調(diào)香經(jīng)驗和知名案例的香精香料公司成為品牌們的合作選擇。香水品牌內(nèi)部反而會有評香師,很多情況下,他負責的是在技術(shù)層面上與香精香料公司進行溝通和配合。
芬美意的Olivier Viejo曾對界面時尚表示,芬美意為品牌創(chuàng)造一款香水產(chǎn)品時,首先會收到品牌方的項目立意,了解品牌需求和產(chǎn)品定位及理念,其中一個重要環(huán)節(jié)是了解這款產(chǎn)品的受眾畫像,包括年齡、階層、生活方式等信息。為此,芬美意會經(jīng)常開展消費者調(diào)研和測試,理解不同消費者的行為、習慣、觀念,從而確保創(chuàng)造的產(chǎn)品能滿足特定消費者的需求。
三宅一生的一生之水、YSL的黑鴉片、寶格麗的白茶等香水均由芬美意創(chuàng)造。冰希黎、Scentooze、氣味圖書館等國產(chǎn)香水品牌都與芬美意合作創(chuàng)造過香水產(chǎn)品。這些香水在推向市場時,也就擁有了知名香精香料公司的背書。
“在產(chǎn)業(yè)上游,香精企業(yè)已經(jīng)發(fā)展得十分成熟,無論是奇華頓,芬美意,國際香料、還是德之馨,供應鏈能力毋庸置疑,品牌需要考慮的是如何找到契合品牌故事的產(chǎn)品類別。香水、香氛是千人千面的品類,并沒有好壞之分,只有合適與否。”主打中國風的香水品牌五朵里認為。
丁玄表示,相比食品、化妝品,香水是對香精香料要求最高的品類,而國內(nèi)香精香料公司在原料穩(wěn)定性上還很難和國際香精香料公司站在同一水平線,因此品牌創(chuàng)立之初就開始和國際供應商合作。
和國際品牌錯位營銷:
你打你的微博,我打我的抖音
在冰希黎的品牌理念中,理解并迎合大眾消費者的喜好,比教育、灌輸、領(lǐng)導他們的喜好更為重要。因此冰希黎從很早便將自己定位成了一個大眾品牌,開始自己的直播賣貨之路,早期是電視購物,后期是抖音直播。
2012 年,冰希黎與東方電視臺購物節(jié)目的合作,一直持續(xù)到 2017 年。丁玄稱當時電視購物渠道的年銷售額在五百萬元左右,直播賣貨經(jīng)驗豐富。
2018年后,和這一批國貨品牌一樣,微博引流、小紅書種草、直播間收割,冰希黎玩得很6。

圖片來源:《2021年香水品牌社媒營銷分析報告》
在微博,冰希黎以達人種草、開箱測評、聯(lián)名/新品首發(fā)、明星代言/共創(chuàng)活動等內(nèi)容類型為主。
在小紅書,冰希黎以種草清單、品牌合作活動、生活美學分享、測評等多種內(nèi)容類型為主。
同時,冰希黎有意識地和國際品牌實現(xiàn)錯位營銷。
國際品牌在微博、公眾號、小紅書上的聲量更高,冰希黎就常駐抖音。

圖片來源:《2021年香水品牌社媒營銷分析報告》
以祖瑪瓏為例,祖瑪瓏的新品發(fā)布、營銷投放集中在雙11期間,冰希黎就重注618,熱度在5-6月份達到全年最高。

圖片來源:《2021年香水品牌社媒營銷分析報告》
可以說,淘寶直播和雙11是祖瑪瓏的主陣地,冰希黎則主要在抖音平臺發(fā)力品牌自播,并在618中成績斐然。
在抖音直播中,冰希黎以品牌自播為主,達人直播為輔。果集數(shù)據(jù)預計,2021年,冰希黎抖音品牌自播的銷售額約為達人直播的兩倍以上。
從全面數(shù)據(jù)來看,果集數(shù)據(jù)顯示,2021年,冰希黎在社交媒體合作超2萬人,主要集中在抖音和小紅書,其中抖音合作人次占比達69%,小紅書占比達23%;在合作的達人中,冰希黎以尾部達人為主,做全年種草,其中年貨節(jié)期間加大合作力度。
從冰希黎近一年內(nèi)容營銷推廣賬號矩陣來看,陳赫、大狼狗夫婦、崔中華等明星、頭部達人、腰部達人、尾部達人均主要集中在抖音平臺。

圖片來源:《2021年香水品牌社媒營銷分析報告》
從嫌棄到重視
高勢能香水成為代理商5%的銷售增量
流量光環(huán)下,冰希黎全國銷售總監(jiān)呂慶峰認為,要真正做一個品牌是需要一定的時間醞釀和沉淀,但風云變幻的市場會讓一些品牌還沒做好準備就被淘汰了,通過一定的營銷讓品牌先被消費者了解也是一種策略?!拔覀円矅L到了作為網(wǎng)紅的甜頭,但是網(wǎng)紅品牌往往也意味著漲得快,消失地也快,我們不否認是網(wǎng)紅,但更希望冰希黎能以產(chǎn)品取勝,形成品牌力?!?/p>
冰希黎的品牌力除了自建工廠、全渠道營銷,冰希黎還將門店從線上開到了線下。
2016年,冰希黎在已經(jīng)覆蓋了絕大多數(shù)線上平臺,甚至入駐了許多社區(qū)電商平臺以及APP禮品渠道,于是開始重新拓展線下渠道。
香水作為重視體驗的消費品類,實體門店是更好的銷售渠道。2019年冰希黎先在中高檔百貨商場開設(shè)門店,通過專柜樹立冰希黎在線下的品牌形象。
隨后,冰希黎又開始拓展線下CS渠道。
據(jù)呂慶峰介紹,香水品類在很多代理商看來是雞肋一樣的存在——化妝品店不能沒有香水,但香水的投入產(chǎn)出比卻不高,全國專業(yè)做香水的代理商鳳毛麟角。這種現(xiàn)實情況讓一開始就尋找大型代理商合作的冰希黎遇到了困難。隨后,冰希黎將目光放在了出貨量穩(wěn)定、愿意做香水的代理商身上。
呂慶峰認為,香水能帶動護膚彩妝品類。BA可以將香水作為妝容和美貌的最后一步介紹給顧客,這樣就可能多5%的銷售,提高客單價。護膚和彩妝都可以跟香水連帶,拓寬銷售品類,香水也就變成了護膚、彩妝延伸的產(chǎn)品。
另外,冰希黎網(wǎng)紅的身份也節(jié)約了BA的推銷時間。線上的熱度、李佳琦薇婭的推薦再加上合適的香味和價格,使得顧客很快就可以做出購買決定。這樣的銷售模式顛覆了以往香水推銷時間長、復購率低的情況。
在合作化妝品店上,呂慶峰特別舉例了長沙的百強連鎖SNSUKI。其年輕的團隊、創(chuàng)新的經(jīng)營模式與冰希黎不謀而合,雙方很早就開始了合作,效果也令人滿意。2020年,冰希黎共與三分之一的百強連鎖達成合作,基本在全國各省份都有了代理商。
更重要的是,現(xiàn)在的渠道商和代理商都看好香水的異軍突起。
眾多數(shù)據(jù)顯示,國產(chǎn)香水品牌正在迎來快速成長期。歐睿數(shù)據(jù)顯示,中國香水市場在2015-2020年間年復合增長率大14.9%,未來5年預計為22.5%,到2025年,中國香水市場零售額達300億人民幣;而全球市場未來5年復合增長率約為7%,2025年將達到4321億人民幣。對比可見,未來幾年中國市場的增速將是全球市場的3倍左右,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
根據(jù)《2021年中國香水行業(yè)研究白皮書》,2017年至今我國香氛企業(yè)注冊量累計已超2000家。隨著中國香水香氛產(chǎn)業(yè)的不斷完善,以及消費者用香意識的提升,中國香水香氛市場預計保持高速增長,未來市場前景廣闊。
而現(xiàn)在的國產(chǎn)香水品牌們現(xiàn)在都在憑借一技之長在各自領(lǐng)域深耕。無論是聞獻的高端調(diào)香團隊,還是觀夏的極致中國風,亦或是野獸派的禮品路線,都是在“各憑本事”。
談及整個香水、香氛賽道,行業(yè)里的共同觀點是:中國的消費者對于嗅覺消費的認知才剛被打開,對于產(chǎn)品還處于“嘗鮮”階段。加之電商體系在近十年迅速成熟,供給太多,因此消費者并不具備很強的品牌歸屬感。這就對品牌的上新速度、拉新能力提出了更大的考驗。
對于冰希黎來說,不論是刷屏一時的大英博物館聯(lián)名款,還是不斷迭代的幻彩鎏金,都是建立在流沙香水這一組合創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上。下一個“幻彩鎏金”在哪里,或許是亟待解決的重要問題。(完)

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