說(shuō)起云倉(cāng),很多朋友已不再陌生了,事實(shí)上,已經(jīng)有大量做電商和直播的朋友選擇了云倉(cāng)代發(fā)貨。不過(guò),由于云倉(cāng)市場(chǎng)“良莠不齊”,一些商家與云倉(cāng)合作過(guò)程中出現(xiàn)一些“摩擦”,很多人還是會(huì)迷茫,說(shuō)云倉(cāng)行業(yè)水太深了,這是真的嗎?下文寶時(shí)云倉(cāng)小編給大家分享一些建議,方便電商朋友能夠與云倉(cāng)公司達(dá)成更加緊密、順利的合作。
云倉(cāng)行業(yè)發(fā)展前景如何?
1、電商行業(yè)的快速發(fā)展,大大推動(dòng)了傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)向云倉(cāng)轉(zhuǎn)型的速度。為了滿足電商客戶越來(lái)越大的發(fā)貨需求,云倉(cāng)公司必須要能夠確保自己的業(yè)務(wù)能力的飛速提高,吸引電商客戶的入駐。

2、如今大多數(shù)消費(fèi)者不愿意去花過(guò)多的時(shí)間來(lái)等待網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品發(fā)貨,電商賣(mài)家經(jīng)常會(huì)遇到因?yàn)榘l(fā)貨慢了些就被消費(fèi)者差評(píng)、退貨的情況,讓人苦不堪言。云倉(cāng)公司為了幫助提高電商賣(mài)家店鋪的評(píng)價(jià),就會(huì)盡可能地保證自己的發(fā)貨時(shí)效性,從倉(cāng)庫(kù)選址、先進(jìn)設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)操作,在最短的時(shí)間內(nèi)把訂單送入快遞分撥中心,確保能夠第一時(shí)間送到消費(fèi)者手中。從而提高買(mǎi)家對(duì)于物流配送方面的評(píng)價(jià)。
3、信息智能化時(shí)代的到來(lái),同時(shí)也推動(dòng)了自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)的進(jìn)步,促使很多云倉(cāng)公司普遍配備了自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),以確保自身的業(yè)務(wù)能力水平,保障公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

云倉(cāng)發(fā)展到現(xiàn)在,市場(chǎng)上確實(shí)存在不少半路出家、搗賣(mài)糊的服務(wù)商,而很多電商朋友,出于成本考慮,往往被一些“小作坊”公司以低廉的價(jià)格所套路。選擇了自認(rèn)為“性?xún)r(jià)比高”的服務(wù),沒(méi)有多維度去考慮這家云倉(cāng)公司服務(wù)到底是怎么樣的。合作后頻繁出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)貨不及時(shí)、倉(cāng)庫(kù)丟貨少貨、隱性收費(fèi)等問(wèn)題,客戶投訴也是一大堆。
那么,找云倉(cāng)是如何避免被坑呢?
1、合作前先分析自身需求
電商賣(mài)家在合作以前,需要明確店鋪的運(yùn)營(yíng)情況,確定當(dāng)前自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),想要改進(jìn)的一些問(wèn)題,例如:發(fā)貨慢、快遞成本高、大促時(shí)效、退貨處理等。從多個(gè)角度出發(fā)考慮,具體問(wèn)題具體分析,判斷選擇云倉(cāng)是否是必要的行為。如果沒(méi)有過(guò)多的優(yōu)勢(shì),那么選擇云倉(cāng)就只是錦上添花,不能幫助解決電商賣(mài)家目前存在的根本問(wèn)題。
2、謹(jǐn)慎選擇,貨比三家!
確認(rèn)云倉(cāng)是必要的選擇后,電商賣(mài)家務(wù)必要謹(jǐn)慎選擇云倉(cāng)公司,從多角度出發(fā),如云倉(cāng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)庫(kù)的位置、庫(kù)內(nèi)規(guī)劃布局、操作現(xiàn)場(chǎng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的完善程度、系統(tǒng)是否能對(duì)接、貨品安全是否有保障等方面。要注意的是,不要被一些云倉(cāng)公司給的低價(jià)格所迷惑,一些云倉(cāng)公司會(huì)在之后的合作過(guò)程中再次出現(xiàn)隱性收費(fèi)的情況,導(dǎo)致后期不必要的支出和雙方合作出現(xiàn)問(wèn)題。
3、簽訂有效的合同以及API考核
為了保障在之后合作的過(guò)程中,達(dá)成更加緊密的合作,在合作前就應(yīng)簽訂有效的合同以及項(xiàng)目API考核方案,防止出現(xiàn)貨發(fā)錯(cuò)了、發(fā)丟了,對(duì)方推諉扯皮,合作出現(xiàn)間隙,最終導(dǎo)致合作的破裂。
4、盡量找年限長(zhǎng)、有相同類(lèi)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的云倉(cāng)
如果是長(zhǎng)期以來(lái)一直做倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)的,說(shuō)明企業(yè)比較專(zhuān)注,能提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。而相同類(lèi)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)可以提供案例作為參考,減少前期的溝通試錯(cuò)成本,特別是服裝、奢侈品、3C數(shù)碼、紅酒一類(lèi)操作比較復(fù)雜的類(lèi)目,如果之前沒(méi)有相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn),磨合期容易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

5、有條件一定要去倉(cāng)庫(kù)實(shí)地考察
小編也是做這行的,偶爾會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,期間發(fā)現(xiàn)很多商家的廣告和倉(cāng)庫(kù)圖片看起來(lái)很高大上,可實(shí)際上都是盜用的同行的素材或者第三方網(wǎng)站上的下載視頻圖片,等你實(shí)際到倉(cāng)庫(kù)一看,才發(fā)現(xiàn)和宣傳的完全不是一碼事。當(dāng)你發(fā)出質(zhì)疑時(shí),他們會(huì)忽悠你,說(shuō)圖片上是他們?cè)谄渌麉^(qū)域的倉(cāng)庫(kù)拍的。在此,寶時(shí)云倉(cāng)建議商家一定要實(shí)地到倉(cāng)庫(kù)去考察,看看倉(cāng)庫(kù)7S做得好不好,區(qū)域規(guī)劃是否合理,碼貨是否是整齊,現(xiàn)場(chǎng)管理是否井然有序,貨品安全管理是否到位等等。如果這些細(xì)節(jié)都能夠做好的話,服務(wù)也不會(huì)差。
好了,今天的分享就到這里,希望對(duì)大家找云倉(cāng)有所幫助。關(guān)注寶時(shí)云倉(cāng),為你分享更多云倉(cāng)小知識(shí)!
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