國內(nèi)的拼多多因?yàn)閮r(jià)格低廉和其特別的營銷方式，取得了不錯(cuò)的成績。在大洋彼岸，另一個(gè)“拼多多”Temu正在崛起，但它并沒有完全沿用拼多多的模式。本文對Temu進(jìn)行體驗(yàn)，分享初次體驗(yàn)的感受，一起來看看。
拼多多的跨境電商平臺Temu9月1日上線，太平洋兩岸一片沸騰。看好者認(rèn)為打破中國電商格局的價(jià)格屠夫終于要來給美國的友商一點(diǎn)顏色，看衰者則覺得社交電商這種玩法對美國消費(fèi)者太陌生，讓美國人到處求人幫忙砍一刀的難度不小。
就目前來看，Temu并沒有沿用拼多多模式，沒有彈窗和拉人，看上去更像是Wish：價(jià)格低得直接，湊夠49美元包郵。上線第一周Temu提供了無限制包郵和滿減的補(bǔ)貼，這也讓居住在紐約的品玩好朋友Vivian抱著獵奇的心態(tài)體驗(yàn)了一把。
在她展示給品玩Global的物流跟蹤信息里，顯示訂單于9月5日提交，11日被送上飛機(jī)起飛，12日降落在美國，14日交由紐約地區(qū)的USPS負(fù)責(zé)最后一公里的派送，最后包裹在15日送達(dá)她公寓的前臺，滿打滿算整十天。
“這比我預(yù)想的速度快很多，”她說，“我原以為Temu可能會比Shein的物流慢，因?yàn)樗鼊倓傔M(jìn)入美國市場，不一定有很穩(wěn)定的物流保障?！?/p>
在Temu上下訂單的幾天前，她才從Shein訂購了一些家居用品，包括地墊、圍裙和儲物袋等，這些東西都花了大約十天時(shí)間送達(dá)，和Temu耗時(shí)差不多。
“本來Shein的價(jià)格已經(jīng)足夠低了，我一共買了13樣?xùn)|西，用了20%的折扣券之后，只花了不到100美元，但沒想到Temu的定價(jià)還能更低，真不知道商家是否還能有利潤？“Vivian說到。
在使用了Temu全網(wǎng)30%的折扣后，她只花了11.18美元就買了5件物品：濾茶器、充電線、寵物喂食碗組、貓玩具組和速干沙灘巾。
總花費(fèi)11.18美元的五件物品 圖源：Vivian
Vivian 表示，她抱著試試看的心態(tài)在Temu上下單，對商品的品質(zhì)沒有太多期待。然而，最終質(zhì)量還是超出了她的預(yù)期?！按蟛糠峙c描述相符，質(zhì)量甚至還有點(diǎn)高過定價(jià)，”她說。
唯一令人失望的是，快干沙灘巾似乎比網(wǎng)站圖片上展示的要小上60%，70% 左右?！斑@有被誤導(dǎo)和欺騙的感覺，但不到兩美元，倒也說得過去。”Vivian說到。
總體上，她給這次體驗(yàn)打了 6 分（滿分 10 分）。價(jià)格低到離譜，物流速度和質(zhì)量都還可以，軟件的使用體驗(yàn)也不錯(cuò)，主要是目前產(chǎn)品品類太有限，很難找到自己想要的東西。
對于不少和Vivian一樣生活在美國的華人而言，雖然他們沒有使用過拼多多，但也通過中文社交媒體和國內(nèi)的親人朋友知道一些梗，例如“拼夕夕”，“砍一刀永遠(yuǎn)差一刀”，“把價(jià)格打下來”等。不少人在下單前都有些忐忑，因?yàn)樵谒麄冋J(rèn)知里拼多多上充斥著廉價(jià)低質(zhì)的商品，甚至帶有一些“欺詐”色彩，但低廉的定價(jià)依然是雷打不動(dòng)的最大驅(qū)動(dòng)力，“幾塊錢買不了吃虧上當(dāng)”的心理最終促成了交易。
在小紅書上，不少用戶分享了Temu購物心得，兩級分化的情況比較明顯。有一些用戶覺得質(zhì)量還算過關(guān)，性價(jià)比較高，有一些覺得質(zhì)量太差并且進(jìn)行了退貨。
圖源：小紅書
Vivian告訴品玩Global，她和朋友們都會時(shí)不時(shí)的在淘寶上購買家居用品、配飾、美甲產(chǎn)品等小商品和雜物，然后再轉(zhuǎn)運(yùn)到美國。一方面因?yàn)榧词顾闵蠂H運(yùn)費(fèi)，平攤下來這些商品還是比在美國劃算，另一方面淘寶上小商品種類和樣式都非常豐富，遠(yuǎn)超美國線下店和電商平臺。
但是近年來Vivian 和她的朋友們大幅減少了轉(zhuǎn)運(yùn)，因?yàn)镾hein擴(kuò)大了產(chǎn)品品類，在樣式和價(jià)格上都有很大的優(yōu)勢。“有不少小商品都能在Shein上找到，沒必要再轉(zhuǎn)運(yùn)了，等待時(shí)間又長，還要從不同的商家下單，挺麻煩的?！盫ivian解釋道。
以快時(shí)尚起家的Shein儼然已成為一家線上百貨商超， 能夠與亞馬遜展開競爭。2022年上半年，這家中國零售商超越亞馬遜，成為美國下載量最大的購物應(yīng)用。根據(jù) Apptopia 的一份報(bào)告，Shein 的下載量為 2240 萬次，而亞馬遜為 2200 萬次。
到目前為止，遵循Shein的策略的Temu似乎做得很好。一些供應(yīng)商已經(jīng)完成了數(shù)千個(gè)訂單，距離平臺首次亮相僅兩周左右。為了更好地與美國消費(fèi)者溝通，Temu還成立了一個(gè)Whatsapp Group，但目前在這個(gè)200多人的群組里，來自中國地區(qū)的用戶更多，因?yàn)?86開頭的手機(jī)號占有更高的比例。
“砍一刀的現(xiàn)象暫時(shí)還未在群里發(fā)生，但不知道未來會怎樣，”Vivian說到，“畢竟在華人群體里，砍一刀的營銷方式是行得通的。比如華人生鮮網(wǎng)站W(wǎng)eee就鼓勵(lì)用戶分享購物鏈接，邀請朋友得優(yōu)惠，大家玩的風(fēng)生水起?！?/p>
“如果Temu的品類能夠豐富起來，我大概率還會當(dāng)回頭客，但前提是它們不能戲弄消費(fèi)者，貨不對板絕對是行不通的?！盫ivian說到。
圖源：Rebbeca Ren
Temu的下載量正在快速上升，截止美東時(shí)間9月22日，Temu在App Store的Shopping類別下排30名，超過美國最大的在線家具商城Wayfair和Lululemon。在Google Play商店，Temu更是短暫登頂購物類目第一位。
圖源：App Annie
作者：Rebbeca Ren
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