出品/聯(lián)商專欄
撰文/無(wú)名
上文論到“電商與線下實(shí)體的不公平競(jìng)爭(zhēng)的核心并非在于‘成本’,而是‘直接搶劫’且對(duì)諸如商鋪為代表的中產(chǎn)階級(jí)家庭單位造成了致命沖擊”,本期繼續(xù)分析“電商功過(guò)”,依舊首先擺明觀點(diǎn):之于我國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)層面,電商的“功”是不可抹殺的,但“過(guò)”或許更甚。
一、電商所謂的“沒有中間商賺差價(jià)”的真相是什么?
電商沖擊最大的當(dāng)屬“供應(yīng)商體系”,就像某二手車膾炙人口廣告語(yǔ)所言:“沒有中間商賺差價(jià)”,這看似是在為消費(fèi)者省錢,但若真扒開來(lái)看,其實(shí)完全是一個(gè)“玩文字游戲的偽概念”,且屬于“鼠目寸光”那種。
誠(chéng)然,經(jīng)銷商層數(shù)越多、加價(jià)必然越嚴(yán)重,但經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們:經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力及特征即為分工體系的不斷細(xì)化。就像“中介”的出現(xiàn)與發(fā)展,一方面源于需求,同時(shí)也代表著物質(zhì)生活的快速發(fā)展,使時(shí)間與信息的價(jià)值愈發(fā)突顯,換言之即花錢買信息、買時(shí)間。而經(jīng)銷商體系也是一個(gè)道理:他們并非想象中那種純粹“二道販子、倒?fàn)敗钡戎皇堑故?、扒皮的存在,?shí)質(zhì)也在為品牌及消費(fèi)者做了大量工作并賦能價(jià)值。
比如我弟弟與弟妹曾經(jīng)開過(guò)一個(gè)服裝服飾店,當(dāng)年他們就屬于“倒?fàn)敗蹦穷?,去廣州看貨、進(jìn)貨,然后回來(lái)開店賣貨,可有三點(diǎn)需要尤為注意:
1、他們是真真正正真金白銀往里投的,正因?yàn)槿绱耍运麄冞x貨時(shí)絕對(duì)是“無(wú)比慎重、貨比N家”,對(duì)于他們而言,若賣不出去就意味著賠錢(資金投入、時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本等);
2、他們雖沒有經(jīng)驗(yàn),但滿含創(chuàng)業(yè)的激情與未來(lái)“做大、賺錢”這一美好的憧憬(激勵(lì)),所以他們有極大的主觀能動(dòng)性,即便二位都畢業(yè)于“社會(huì)大學(xué)”,打小不愛學(xué)習(xí),但為了干好這個(gè)生意,他們可謂廢寢忘食地看資料,學(xué)習(xí)時(shí)尚與產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),判斷流行趨勢(shì)……選貨時(shí)也更多站在消費(fèi)者立場(chǎng)上,考慮什么貨能更好賣、什么貨可以作為主打品、什么作為集客品等,這意味著他們不僅付出了“真金白銀的創(chuàng)業(yè)成本”,更付出了極大的“時(shí)間成本”,而這些同樣屬于產(chǎn)品價(jià)值。就像為中介付費(fèi)一樣,他們的產(chǎn)品與成本不正是信息與時(shí)間?
3、他們訂貨回來(lái)后,緊接著還要裝修店鋪、開業(yè)、做宣傳、營(yíng)銷等等,這其中的每一項(xiàng)都或多或少地牽涉到下游供方。
雖然我弟與弟妹的這次創(chuàng)業(yè)規(guī)模很小,但“麻雀雖小、五臟俱全”,基本邏輯、心理與層級(jí)供應(yīng)商是差不多的,只不過(guò)體量與資源不同罷了。故而智慧如您應(yīng)該已發(fā)現(xiàn):供應(yīng)商并不只是“賺差價(jià)”,他們真的是在做“價(jià)值賦能”,且每一步都意味著“投資”,鏈接著“下游”,從而為相關(guān)行業(yè)提供機(jī)會(huì)(如商鋪房東、裝修公司、材料方、廠家、小型宣傳品打印店、就業(yè)等等)。
二、電商究竟“消滅了些什么”?
與此同時(shí),我們還需要明確一個(gè)核心前提:消費(fèi)者真的都不傻。的確,“信息不對(duì)稱”為不誠(chéng)信商家謀取暴利制造了機(jī)會(huì),但要知道“由于市場(chǎng)的存在,尤其是大型商業(yè)體的出現(xiàn),使此類靠信息不對(duì)稱發(fā)家的商家愈發(fā)沒有生存余地”,而“成交意味著價(jià)值的認(rèn)同”,所以消費(fèi)者最終在店家消費(fèi)意味著對(duì)于賣家的“整體價(jià)值”認(rèn)同:這包括硬件、軟件兩大方面,比如產(chǎn)品、服務(wù)、裝修風(fēng)格、營(yíng)銷等等,每一項(xiàng)同時(shí)也意味著成本。而“成本即需求”:比如服務(wù)意味著店員素質(zhì)、培訓(xùn)等,這帶動(dòng)了就業(yè)及人員能力提升;裝修風(fēng)格意味著裝修業(yè)的機(jī)會(huì);營(yíng)銷投入則意味著對(duì)廣告業(yè)的需求……
因此,中間商們確實(shí)并非只賺差價(jià),他們是在真金白銀地投資,真真正正地做價(jià)值賦能。而大家應(yīng)該知道“投資是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方式”,可因?yàn)殡娚虛尳偈降牟还礁?jìng)爭(zhēng),這一良性鏈條不僅被打斷了,而且在認(rèn)知層面直接被“扭曲”了:“從投資、價(jià)值賦能”扭轉(zhuǎn)為“賺差價(jià)”……而這又告訴了我們一個(gè)現(xiàn)實(shí):21世紀(jì),學(xué)識(shí)很重要(學(xué)識(shí),而非知識(shí)、學(xué)歷),但口才更重要,要不然都搞不懂人家是在哪個(gè)維度攻擊你的。
而隨著各類實(shí)體被電商這種降維打擊式的顛覆性沖擊,許多事物被消滅與顛覆了:越來(lái)越多的供應(yīng)商被消滅了,之前的供應(yīng)鏈邏輯被重組了,商鋪價(jià)值及其“一鋪養(yǎng)三代”的傳統(tǒng)屬性被消滅了,大量關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)與需求被消滅了,許多低門檻就業(yè)崗位也被消滅了……可另一方面,電商卻根本承接不了如此巨大的社會(huì)損失。
正所謂:一將功成萬(wàn)骨枯,如今看來(lái)確是真理,如今屠龍少年崛起了,但卻立于實(shí)體的枯骨之上。可電商巨頭們卻仍在說(shuō)著“自己的故事”,繼續(xù)混淆視聽、多方位洗腦,無(wú)視當(dāng)下“大潮退去,似乎把整體經(jīng)濟(jì)都給搞裸泳了”的殘酷現(xiàn)實(shí)。
這似乎又告訴了我們一個(gè)道理:在殘酷的叢林法則社會(huì)中,想成就大事,必須要狠一點(diǎn)。
結(jié)語(yǔ)
如你所預(yù)料的那樣,我弟弟與弟妹的小店最終還是倒閉了,隨之破滅的還有他們的創(chuàng)業(yè)激情與再試一次的沖勁。對(duì)于他們的這次創(chuàng)業(yè)失敗,他們給出了這樣一段結(jié)語(yǔ):“不是我們不行,而是電商發(fā)展太快了,你們看著吧,照這樣下去,早晚所有零售類店鋪都得完?!彼麄冋f(shuō)的那年應(yīng)該是2013年左右,現(xiàn)在看看,沒想到他們竟然還算是預(yù)言家呢!
一言至此可謂酣暢淋漓,只是還有兩個(gè)重點(diǎn):
·電商的功過(guò)判定
·為何在我國(guó)電商會(huì)造成如此深刻影響
下期收官,感謝支持,歡迎多提寶貴意見。
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