就在昨天,我?guī)蛯W員做新店上新診斷的時候發(fā)現(xiàn)了一個很嚴重的問題,之前我沒意識到或者說根本沒想過這茬會有人不知道怎么做!雖然大部分做無貨源的朋友在采集拼多多貨源的時候,都會去自己編寫產(chǎn)品描述?。ㄟ@難道不是應該的嗎?)
但是!有個別的學員為了偷懶,對于采集貨品的信息不做修改,直接從拼多多給搬到了自己的店鋪! 打住??!如果你覺得一件件寫描述麻煩的,可以自己梳理一份模板,同類目產(chǎn)品直接修改關(guān)鍵詞就可以了。??但千萬不要完全照抄照搬!
這里有一個重要的原因:不同的地方有不同的語言環(huán)境,臺灣很多的詞匯是跟大陸不同的,如果產(chǎn)品描述關(guān)鍵詞不到位很有可能導致客戶在搜索的時候找不到你店鋪的產(chǎn)品!比如:
詞匯問題暫且不談,回頭我再針對這方面寫一篇。
咱們今天主要聊一下產(chǎn)品描述該怎么做!
首先,最基礎(chǔ)的信息往往是最重要的。文字的魅力很強大,可以表達很多圖片無法表述的信息以及你的態(tài)度。通過產(chǎn)品描述,客戶能很直觀的在自己腦海里去做出產(chǎn)品畫像!然后才有興趣去了解你的產(chǎn)品!
點擊產(chǎn)品→了解產(chǎn)品→完成轉(zhuǎn)化
優(yōu)秀的描述能在第一時間給到客戶良好的購物體驗。比如女性內(nèi)衣,在坐男士可能不太理解,內(nèi)褲不就是大小正好能穿就行了嗎?(不得不說多數(shù)直男包括我也是這樣的思維 )但女性在購買內(nèi)衣的時候往往會對品質(zhì),尺寸,體感,上身效果等等有很高的要求!
如圖
可以看出店主在體感的這段描述中描寫的非常周到,只有了解客戶的需求點在哪,才能更好的幫客戶排除疑慮。
不同的消費者喜好可能不同,但是同樣產(chǎn)品的核心關(guān)注點是一樣的。同樣的產(chǎn)品客戶是會做對比,如果產(chǎn)品信息差不多,那么接下來就是產(chǎn)品描述的比拼了。(細節(jié)論成敗,要想客戶在你這里消費,你必須有其他人沒有的東西)
咱們再說一下產(chǎn)品信息。
產(chǎn)品信息就是把產(chǎn)品的:優(yōu)勢,細節(jié)材質(zhì),使用方法表達清楚,而不是什么出產(chǎn)地,產(chǎn)品類別,有沒有庫存。
你需要明白客戶想要了解什么!依舊以女性內(nèi)衣為例(別問為什么,生活用品是不是都是你老婆幫你置辦的?)
如圖
A
B
你覺得哪個產(chǎn)品信息更吸引人?
然后就是購物須知這一塊兒,可以加深客戶對店鋪的印象,特別是服裝類水洗 褪色 色差都要寫清楚,可以大概率的減少和客戶產(chǎn)生沖突。
一個優(yōu)質(zhì)的描述包含:店鋪介紹+產(chǎn)品信息+產(chǎn)品優(yōu)勢+產(chǎn)品細節(jié)+使用方法+購物須知 當然不同類目細節(jié)同好需要你自己調(diào)研。
最近遇到很多朋友找我學習開店,店鋪申請完成后就開始覺得麻煩,不是懶得管理就是不想上新,覺得太麻煩!
- 然后自己不出單覺得好像不應該?
不應該嗎?應該!
- 還有只會上新的,問為什么不出單?
跟上新有關(guān)系嗎? 有關(guān)系!
- 但是僅僅完成上新就能出單嗎?
不能!
- 不要忽略的最本質(zhì)的東西!我雖然一直強調(diào)上新的重要性,那因為上新是最基本的是所有人都能輕易做好的事情!
- 但運營不僅僅是上新,還有維護 店鋪裝修等等....你最基礎(chǔ)的細節(jié)都不做,學習再多有什么用?換個角度說,即便流量來了,你的產(chǎn)品精細特別差能成交嗎?
最后給大家看一個做玩具的學員編寫的產(chǎn)品描述:
從功能性,體驗感,產(chǎn)品優(yōu)勢都描述的很清晰!
這是一個大三學生的店鋪,在孵化期第二個月店鋪利潤直接破萬!
正常嗎? 正常!
不要總是覺得別人比你做的好是運氣好,只有你足夠的用心店鋪才能給你帶來更多正向的收獲。
好了 就這樣吧,告辭!
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