職業(yè)打假人，在三十年前就出現(xiàn)的一個(gè)新奇職業(yè)。
它一開(kāi)始出現(xiàn)，是以打假英雄的形象讓人們認(rèn)識(shí)的。代表人物王海，據(jù)報(bào)道王海當(dāng)時(shí)去商場(chǎng)里專(zhuān)門(mén)買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品，買(mǎi)回來(lái)后再發(fā)起投訴，最后一般以假一賠十，獲取賠償金。
這是正道，尤其在當(dāng)年市場(chǎng)監(jiān)管還不那么完善的時(shí)候，打假人的出現(xiàn)，對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)秩序，起到了非常積極的作用。
但今天我們說(shuō)的是電商行業(yè)的【職業(yè)打假人】，這些人可不是英雄，在我眼里，就是一幫蛀蟲(chóng)。
我之前一直從事電商行業(yè)，和許多職業(yè)打假人有過(guò)正面交鋒。
這些職業(yè)打假人打什么呢？他打得和產(chǎn)品無(wú)關(guān)，而且打你的廣告詞。就先看你產(chǎn)品的詳情頁(yè)。從產(chǎn)品介紹的文字里，扣出一些違禁詞。
比如在護(hù)膚品行業(yè)里，你的廣告詞里介紹產(chǎn)品時(shí)，不能輕易用【白】字，比如美白，煥白。只要你用了，那你就被盯上了。
還有不能用【最】字，我如果說(shuō)，這款產(chǎn)品是我們店鋪銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品。對(duì)不起，不可以用。
還有常見(jiàn)的比如【安全】、【消除】、【清除】、【黑頭】、【粉刺】、【妊娠紋】，這些看似無(wú)害的詞，都是不可以用的。
還有一些荒唐的詞，我現(xiàn)在記不清了，但是當(dāng)時(shí)就覺(jué)得很可笑。
這些詞非常多，我們當(dāng)時(shí)是有好幾頁(yè)的違禁詞表，詳情頁(yè)上架前，為了免于被打假人盯上，必須仔細(xì)核對(duì)上好幾遍才敢上架。但即使這樣，還是會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)。
也許有圣人婊會(huì)說(shuō)，那是你們商家不遵守規(guī)則。
這么說(shuō)吧，讓你隨意說(shuō)兩句關(guān)于產(chǎn)品的推介語(yǔ)，十有八九就有違禁詞。因?yàn)楹芏嘤谜Z(yǔ)已經(jīng)成為習(xí)慣用語(yǔ)了，根本就是無(wú)意識(shí)的，但是突然就成為違禁詞不能用了。
打假人先去瀏覽你的詳情頁(yè)，然后就找這樣的違禁詞。如果被找到了，他就會(huì)先把產(chǎn)品拍下來(lái)。等收到貨后，就開(kāi)始對(duì)商家進(jìn)行敲詐了。
一般就兩個(gè)方案，要么賠錢(qián)，一般就五百一千的；要么就投訴。
一般公司類(lèi)的商家，五百一千的無(wú)所謂。江湖流傳了打假師惡心的嘴臉，不想和這些人糾纏。然后花錢(qián)消災(zāi)。
但電商行業(yè)有非常非常多的個(gè)人店主，他們也是草根出身，單打獨(dú)斗，開(kāi)著一個(gè)夫妻店勉強(qiáng)維生。這五百一千的就舍不得出。
于是打假人就向平臺(tái)投訴商家。平臺(tái)一般不想?yún)⑴c這些事，小二就會(huì)和商家說(shuō)，你花錢(qián)了事就算了。
這里要重點(diǎn)點(diǎn)名一下京東，一開(kāi)始如果打假人有投訴，京東會(huì)出面先把錢(qián)賠給打假人，然后再?gòu)纳碳邑浛罾锟鄢?/p>
這就等于是大大方便職業(yè)打假人的敲詐，節(jié)約時(shí)間。一時(shí)間京東成為打假人的樂(lè)園。后來(lái)實(shí)在扛不住了，才取消這個(gè)規(guī)定。再后來(lái)才有專(zhuān)門(mén)的小二負(fù)責(zé)幫助商家對(duì)付打假人。
如果商家還是堅(jiān)持不處理，打假人就會(huì)恐嚇說(shuō)要投訴工商局。當(dāng)時(shí)打假人質(zhì)量也有高有低，大多數(shù)也是新手打假人，他們才不敢真去投訴。如果商家強(qiáng)硬一點(diǎn)，這些事就不了了之。我當(dāng)時(shí)起碼勸退了兩三起打假人的投訴。
但也有打假人真會(huì)去投訴。很多商家經(jīng)不住嚇，抗到最后還是沒(méi)抗住，給對(duì)方打款后，打假人從工商局撤銷(xiāo)投訴。
我后來(lái)潛入過(guò)很多打假人的QQ群，真是打開(kāi)一個(gè)新世界。
這群打假人在群里會(huì)分享誰(shuí)家詳情頁(yè)有問(wèn)題，會(huì)說(shuō)趕緊去這家拍?；蛘邚恼l(shuí)家賺了錢(qián)了，他們家另一款產(chǎn)品也有問(wèn)題，兄弟們快去操作。
還有專(zhuān)門(mén)收徒的，三五百的學(xué)費(fèi)，學(xué)成后師傅專(zhuān)門(mén)給你打鏈接，你來(lái)打；成功了兩人一起分錢(qián)。包你月入過(guò)萬(wàn)。
那個(gè)階段，商家是最難過(guò)的。我經(jīng)歷過(guò)個(gè)人商家被投訴后，大晚上給每一個(gè)打假人打電話(huà)求放過(guò)。
這些所謂的打假師，如果真的是以打擊假冒偽劣的目的，我為你豎大拇指。但他們針對(duì)的就是這些普通商家，因?yàn)閷?duì)違禁詞上的疏忽或不了解，進(jìn)行敲詐。簡(jiǎn)直是不恥。
21年年底，一個(gè)18歲的職業(yè)打假師就是因?yàn)榇蚣?，被以敲詐勒索罪立案了。
這說(shuō)明了打假這件事，不是一件光明的事情?，F(xiàn)在也出了很多規(guī)定，對(duì)商家有了一定的保護(hù)。平臺(tái)也在想辦法，和商家一起處理這些事情，這都是好的改變。商家朋友們加油。
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