大家好,我是紀(jì)白品牌管控。目前,商品全球化發(fā)展越來越快,很多國外商品進(jìn)入國內(nèi)市場銷售,但也因為國內(nèi)電商平臺市場環(huán)境較為復(fù)雜,從而衍生了許多問題,比如代購店低價傾銷,熱銷產(chǎn)品遭遇山寨假貨等,那么遇上這類問題,代購店會受到品牌的控價?今天可以跟著小編一起來了解一下。
一、代購店會受品牌控價嗎?
國外品牌進(jìn)來國內(nèi)銷售有兩種方式:1,一般貿(mào)易進(jìn)來的,產(chǎn)品本身外形會有中文標(biāo)識;2,跨境貿(mào)易產(chǎn)品,一般由海外產(chǎn)地直郵至國內(nèi)或由國內(nèi)保稅倉提供物流作為發(fā)貨地。
其實大部分進(jìn)口跨境品牌很多在國內(nèi)都有授權(quán)代理。小眾品牌多是代理總代形式,大品牌多是直營公司。從目前線上來看國外品牌低價的主要原因是一些海外個人或者企業(yè)代購過來的產(chǎn)品低價,以及部分從其他渠道串貨問題,以及仿品假貨等問題造成的低價,從某種意義上折損了海外品牌在國內(nèi)的形象,同時嚴(yán)重影響了品牌國內(nèi)代理商的銷售,侵犯了品牌國內(nèi)代理商的權(quán)益。所以只要代購店有存在以上行為的都會被品牌控價。
二、代購品牌怎么控價?
這兩種貨源渠道代購產(chǎn)品不同點:通俗來說一般貿(mào)易產(chǎn)品在國內(nèi)是有權(quán)利負(fù)責(zé)人,而且在海關(guān)是有備案,品牌產(chǎn)品是有相關(guān)中文標(biāo)識??缇迟Q(mào)易產(chǎn)品一般是以海外直郵或者保稅倉發(fā)貨,一般產(chǎn)品無中文標(biāo)簽。
在投訴上我們針對跨境貿(mào)易產(chǎn)品海外代購可以買貨看發(fā)貨地,發(fā)貨地為國內(nèi)非保稅倉的可采取315舉報無中文標(biāo)簽,也可以先披露賣家信息,進(jìn)行賣家屬地工商投訴等。這個是非常有效的方式方法。
三、兩種貨源渠道產(chǎn)品處理相同點:
1、知識產(chǎn)權(quán)投訴:有商標(biāo)備案后臺,投訴商標(biāo)侵權(quán)。
2、版權(quán)投訴:有官網(wǎng)旗艦店且有原始圖片或花絮圖的可投訴盜圖。
3、真假對比、購買鑒定:特點對賣家懲罰力度大,且平臺認(rèn)可度高,但假貨投訴過多容易對賬戶造成影響,后期可能會需要公正購買。
4、其他特殊辦法:消費者端投訴舉報。以第三人稱去舉報投訴或者找小二反饋針對宣傳夸大最高級限定詞、違規(guī)用詞等投訴。
5、其他特殊辦法:律所發(fā)律師函,與賣家談判溝通。
6、其他特殊辦法:315投訴,以消費者名義買貨后投訴至工商針對產(chǎn)品合規(guī)問題。
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