小程序開發(fā)至今，小程序以開發(fā)成本、運營效率、互聯(lián)互通性，迅速占領市場，成為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要新基地之一。
中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2021-2022百購行業(yè)小程序應用報告》中指出，微信小程序或公眾號是百貨、購物中心最常用的線上渠道，能夠有效提高行業(yè)運營線上的銷售額。日積月累，小程序已成為線上商業(yè)的重要陣地。
實體商業(yè)發(fā)力線上是必經(jīng)之路，迎合數(shù)字化趨勢，小程序商城已成為眾多用戶與品牌商的心頭好。在實體商業(yè)暫時停業(yè)期間，商戶進駐小程序商城的需求比以往大大增加，日活躍量屢創(chuàng)新高，線上商城不再是實體商業(yè)提供線上服務，輔助線下業(yè)務的平臺。如今，能隨時隨地與用戶溝通的小程序已成為運營者應對突發(fā)情況的良策，是售出商品的有力渠道。
1、引流獲客
自商城搭建之初，運營者可同步搭建起微信社群和導購分銷體系，同時推出優(yōu)惠券和新客補貼紅包，可以做到更好的拉新促活，形成有效的社交裂變，鼓勵用戶主動成為小程序商城的推廣大使。
2、精準觸達
結(jié)合微信公眾號訂閱消息的能力，使粉絲在家就可以獲取訂閱消息推送，運營者可以使用訂閱消息觸達，做精準的粉絲召回并引導復購。實現(xiàn)用戶精準觸達營銷，養(yǎng)成目標用戶的消費心智并將其轉(zhuǎn)化為忠實用戶群體。
3、會員體系
傳統(tǒng)實體店大多積累了一定數(shù)量的會員，通過私域運營?？梢员P活這部分會員，為小程序引入增量。同時小程序連接到線下服務和會員體系后，引導幫助粉絲回歸線下，形成流量閉環(huán)的正向循環(huán)。
隨著小程序商城的作用越來越突出，行業(yè)運營對于小程序的應用也越發(fā)深入，趨向于集中化運營小程序，整合內(nèi)部資源，實現(xiàn)一站式服務。
將會員體系、商城直播、線上收款融入到小程序中。小程序商城已成為解決諸多數(shù)字化難點的突破口。
小程序商城還可以幫助行業(yè)運營實現(xiàn)集中化管理，打造數(shù)字化營銷。借助小程序，越來越多的實體商店突破了閉店時間和地域的限制，是一個不容錯過的經(jīng)營渠道。
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