臨近雙11,各家電商平臺都鉚足了力氣排兵布陣,力求在下半年這場終極大促中打出漂亮一仗。而其中,快手電商近期的動作尤其頻繁,一面不斷深化外部合作,一面加強內部治理,引起了行業(yè)內的無限遐想。
01
本月底
快手將恢復開放淘寶聯(lián)盟外鏈
據(jù)鈦媒體10月20日消息稱,自2022年10月28日0時起,淘寶聯(lián)盟商品將逐漸恢復在快手直播間購物車、短視頻購物車、商品詳情頁等位置發(fā)布商品及服務鏈接,10月31日將正式全面恢復完成。此前,快手曾在今年3月1日切斷淘寶聯(lián)盟外鏈。
二者重歸于好,在行業(yè)內引起了不小的討論。
事實上,自2021年下半年以來,教育、游戲、金融等業(yè)務的廣告投放在監(jiān)管風暴中都有大幅萎縮,這給整個互聯(lián)網的廣告業(yè)務都帶來不小沖擊。盡管從其發(fā)布的2022Q2及上半年合并業(yè)績財報看,快手的表現(xiàn)并不賴,但面對抖音和后起之秀視頻號的沖擊,它也并不能掉以輕心。
因而有業(yè)內人士認為,恢復與阿里的合作,或許也是快手期望提高營收的一種方式。而且,淘寶雄厚的供應鏈資源,也可以繼續(xù)為快手的產品多樣性賦能。
當然,與阿里“復合”的同時,快手也沒有停止自己商業(yè)閉環(huán)的打造。在前不久的116商家大會上,快手方面還指出將在大促期間正式推出“商城”頻道,作為116心意購物節(jié)的重要流量場景入口之一(推薦閱讀:快手也要上架“淘寶”了)。
不過想要布局貨架電商,實現(xiàn)平臺內各個中心場的打通,必然需要一個良好的生態(tài)做支持,因而加大平臺治理,同樣是快手的一項重要工作。
而就在近日,快手進口電商平臺發(fā)布了對跨境美妝品牌商品升級管控的公告,指出自10月20日起,僅允許能夠向平臺提供全鏈路物流信息同步及校驗的貨品在平臺內發(fā)布銷售。
02
商家快自查
這類商品今起不能在快手賣了
根據(jù)公告內容,可以提煉出3個重點信息:
其一,自10月20日起,快手將在商品上架環(huán)節(jié)新增系統(tǒng)校驗功能。
在管控品牌+類目下新上架產品時,平臺會啟動供應鏈數(shù)據(jù)同步和校驗系統(tǒng),如不能向平臺提供全供應鏈物流信息及校驗的貨品將不能發(fā)布銷售。
而對于已經上架在管控品牌+類目下的產品,平臺也會進行分批下架,如想重新上架銷售,則需遵循以上要求,提供相應必要信息。
其二,首批試點范圍為“從韓國免稅店源頭采購開始至國內保稅倉”的產品。不過這并不代表通過其他渠道或鏈路進入快手的跨進美妝產品就能幸免,相反留給大家的時間也不多了,商家朋友們還是應該抓緊自查,該補足資料的補足資料,資質不足的盡早下架。
其三,如果有商家妄圖通過掛錯類目等方式逃避管控,將會面臨平臺下架全部商品、扣除信用分和違約金、限制參與營銷活動等嚴厲處罰。
關于本次調整,行業(yè)內普遍認為是對4月底“快手大牌美妝資質治理”動作的延續(xù)。
彼時,快手就將雅詩蘭黛、赫蓮娜、迪奧、茵芙紗、資生堂等在內的45個國際美妝品牌列入升級治理清單,銷售這些品牌的企業(yè)型店鋪,需上傳品牌授權資質及采購鏈路憑證等;個人店則需要升級為普通企業(yè)店、提交相關資質并審核通過后才可經營;而入駐快分銷的商戶想要銷售此類產品,也必須升級為普通企業(yè)店、專營店、專賣店或旗艦店類型。
“不過,當時雖然清退了不少商戶,但擋不住一些漏網之魚過了風頭后卷土重‘上’產品。現(xiàn)在平臺直接新增系統(tǒng)校驗功能,沒有資質的商家,清退了也沒那么好回來了,這對大部分合規(guī)經營的商家來說是好事?!蹦硺I(yè)內人士說道。
03
電商直播平臺走上
品牌升級化之路是必然
事實上,快手并不是行業(yè)內第一家對跨境美妝品牌銷售進行管控治理的平臺。
早在去年12月,抖音就發(fā)布了《跨境美妝定招品牌list》,今年3月,抖音又再次發(fā)布了《美妝行業(yè)管理規(guī)范》,對98個國際品牌的入駐店鋪類型和銷售推廣權限進行了詳細規(guī)定。
此后不久,巴黎歐萊雅、WHOO后、雅詩蘭黛、蘭蔻等國際一線大牌紛紛進駐抖音開啟自播,外界對于抖音一系列舉動的猜測也終于真相大白(推薦閱讀:大牌扎堆上抖音,國貨危矣?)。而此番快手加大治理力度,也不免引人想象,快手要引進國際大牌了。
其實這種猜想也不無可能。品牌總是要追逐流量而行的,把中國作為重要市場的國際大牌更是如此。既然抖音、快手都已經構建好了巨大的流量池,那國際品牌們也沒理由不去分一杯羹。
而另一方面,平臺也需要依托品牌進一步實現(xiàn)商業(yè)化,為它們的集體入駐做好準備,也是情理之中。
“不過,這可能也不是快手進行治理動作的全部原因?!睋?jù)抖音一知識型博主分析稱,《電子商務法》有規(guī)定,平臺內經營者有售假等侵害消費者權益的行為,平臺經營者未采取必要措施或資質審核義務,將面臨限期整改或罰款等處罰。
而且從用戶和商家體驗出發(fā),過多的假貨,或者為了引流大家全是一手的大牌流量品,怎么都會對生態(tài)差異化的良性競爭造成不利影響,尤其還是在快手商城即將上線的關鍵時期。
不過不管是何原因,直播電商平臺走上品牌升級化之路都已是大勢,商家們真正想要在一個平臺里實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,還是需要從自身找到解決辦法。
比如通過提高經營能力和供應鏈能力,獲得品牌授權和正規(guī)進貨鏈路;或擴大經營范圍,以精細化運營和差異化選品打出店鋪特色,降低對流量名品的依賴程度;當然,以當下國內智造水平的飛速提升和快手平臺的包容性,嘗試自建品牌倒也不失為一個新思路。
不過,值得商家朋友們注意的是,盡管此次升級管控僅針對跨境商品,但這并不意味著國貨美妝經營者就能高枕無憂。相反更應引以為戒,因為在生產、經營合規(guī)的大趨勢下,沒有僥幸者可以走得遠,只有真正把為消費者提供價值放在首要位置,才能收獲用戶長久的擁護。
文:千陌
責任編輯:華箏
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