一件代發(fā)的“克星”
一件代發(fā),成為現(xiàn)今奶粉市場(chǎng)上最為人關(guān)注的焦點(diǎn)話題。就我們走訪到的多個(gè)省份而言,無(wú)數(shù)兢兢業(yè)業(yè)耕耘市場(chǎng)的傳統(tǒng)渠道商,被一件代發(fā)虐得苦不堪言,罵聲一片。
那有沒有人愿意解決這個(gè)問題?能夠解決這個(gè)問題呢?
我們看到不少品牌商都在努力地推出新的制度和管控手段,為的就是讓母嬰市場(chǎng)重回原本的秩序。
比如君樂寶、蓓康僖、朵恩、坦圖等品牌都紛紛推出了內(nèi)碼制,通過(guò)實(shí)行“一罐三碼”來(lái)充分保障渠道和消費(fèi)者權(quán)益,盡可能地減少竄貨現(xiàn)象的發(fā)生。
而隨著內(nèi)碼的普及和成熟,已有品牌在探索更進(jìn)一步更大力度的減少竄貨的方式,力求將一件代發(fā)扼殺在搖籃里,比如某奶粉品牌在推出的天眼系統(tǒng),試用短短一個(gè)月的時(shí)間,就取得了十分顯著的效果。
“要算大賬,算長(zhǎng)賬”
天眼系統(tǒng)的名字聽起來(lái)頗有點(diǎn)上帝視角的意味。據(jù)筆者了解,天眼系統(tǒng)是利用物流定位、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等技術(shù),對(duì)代理商和門店進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)“時(shí)間段”、“收貨量”、“跨區(qū)域流量”、“具體流向”等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控篩選,對(duì)比分析,以此來(lái)判斷竄貨行為,設(shè)定重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。
天眼系統(tǒng)的實(shí)時(shí)記錄,的確讓竄貨行為很清晰的呈現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),天眼系統(tǒng)也為代理商提供了監(jiān)管下屬門店的輔助工具;并為查處竄貨提供佐證。
據(jù)該品牌方透露,一旦成為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,品牌將會(huì)視實(shí)際情況對(duì)其采取3種措施:
1、立即對(duì)其發(fā)警告函;
2、列入公司不誠(chéng)信合作門店名錄,限制銷售區(qū)域。(渠道在當(dāng)?shù)劁N售不受影響,一旦跨區(qū)域銷售則無(wú)法追溯,還會(huì)顯示警示語(yǔ));
3、取消合作,停止供貨。
對(duì)此,我們?cè)儐柫似放曝?fù)責(zé)人對(duì)竄貨門店的態(tài)度,該負(fù)責(zé)人表示,“我們奉勸采購(gòu)‘陰陽(yáng)貨’的門店,要算大賬,算長(zhǎng)賬,不要因?yàn)閹讐K錢的利益,而失取代理商和廠家的雙重服務(wù),并且買進(jìn)帶警示語(yǔ)、無(wú)法追溯信息的貨品是有很大有風(fēng)險(xiǎn)的,到時(shí)消費(fèi)者上門找麻煩,而你卻退貨無(wú)門,而且影響的是門店的信譽(yù)。”
“算大賬,算長(zhǎng)賬”可以說(shuō)是一句很走心的奉勸了,行業(yè)內(nèi)確實(shí)很多目光短視者靠竄貨獲得了短期的利益,但是長(zhǎng)期看來(lái),擾亂了市場(chǎng),也勢(shì)必會(huì)影響到自身,不利于品牌和渠道的長(zhǎng)期發(fā)展,更別說(shuō)妄圖獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任。
行業(yè)若想回歸到正常的秩序,絕非一個(gè)坦圖或者君樂寶就可以做到,這需要所有品牌和渠道的共同努力,我們期待有更多品牌可以走回正軌,引領(lǐng)行業(yè)正向發(fā)展,健康發(fā)展。
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