大量閑置的小家電，于最近兩年間走紅二手交易平臺，這一現(xiàn)象背后正是90后、00后消費的新變化、新走勢。對于眾多家電企業(yè)和商家應(yīng)該重點思考，如何改變經(jīng)營策略。
荀玉||撰稿
面包機(jī)、養(yǎng)生壺、加濕器等小家電，大多不是“全新”，就是“九成新”只用了一次。
最近2年，在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺上，眾多全新或九成新的小家電，以買入時的半價或零頭在網(wǎng)上銷售，吸引了不少年輕消費者的歡迎。就有一位00后消費者直言：“很多小家電趁著新鮮勁買回家，用了一次就放在那里了。完全沒有想法和欲望再次使用?！?/span>
這也從側(cè)面折射出小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)年來的弊端，即近年來“宅經(jīng)濟(jì)”消費浪潮再起，很多年輕用戶或被小家電產(chǎn)品的顏值吸引，或被商家宣傳的“高品質(zhì)生活”影響沖動下單，買回家之后發(fā)現(xiàn)小家電和實際需求、功能并不相符，要么放在柜子里面“吃灰”，要么二手平臺低價轉(zhuǎn)賣甚至直接丟棄，造成大量社會資源的浪費。
問題就在于，與空調(diào)冰箱洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品相比，大部分小家電滿足的不是用戶“剛需”，而是為了提高生活的多樣性。簡單來說，就是滿足一部分用戶“不確定、愛嘗鮮”的需求，造成了很多小家電產(chǎn)品成為“雞肋”。
與數(shù)百元、上千元的家電產(chǎn)品相比，9.9元的電動牙刷、10多塊錢的按摩器價格很誘人，但實際功能卻是“一言難盡”。這些超低價、忽悠人的小家電產(chǎn)品，不只是破壞了小家電產(chǎn)業(yè)的整體形象，而且會將用戶直接推向市場消費的對立面。在這一局面下，家電企業(yè)必須要提升小家電產(chǎn)品的技術(shù)含量、品質(zhì)性能和可靠性，才能真正滿足用戶需求。
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