渠道運營崗是干嘛的,渠道運營崗是干嘛的屬于銷售嗎?

近年來,伴隨消費者對于家居審美的要求不斷提升,對于家居產(chǎn)品的設(shè)計需求也與日俱增。而家居市場渠道分散且復(fù)雜,品牌商家眾多,鏈接企業(yè)、消費者、廠家的設(shè)計師于是成了越來越重要的角色。

誰掌握了設(shè)計師渠道資源,誰就掌握了獲客引流密碼。過往數(shù)年,皮阿諾便積極拓展設(shè)計師等新渠道,進一步完善全渠道銷售體系,已經(jīng)取得了不菲的成績。為使設(shè)計師渠道“生態(tài)圈”良性發(fā)展,持續(xù)賦能經(jīng)銷商,構(gòu)筑企業(yè)第二增長曲線,今年,皮阿諾聯(lián)袂新浪家居,通過7M渠道系統(tǒng)創(chuàng)新運營行動指南,以“線上課程+線下定點培訓(xùn)”的賦能方式,在全國各地舉辦“皮阿諾城市賦能設(shè)計渠道專業(yè)運營”活動。

近日,“皮阿諾城市賦能設(shè)計渠道專業(yè)運營·德陽站”成功舉辦,擁有了12年設(shè)計師渠道經(jīng)營經(jīng)驗的鄭壽生老師在活動現(xiàn)場對于如何打造設(shè)計師渠道“生態(tài)圈”進行了詳細講解,為德陽站經(jīng)銷商答疑解惑的同時,也為皮阿諾在當(dāng)?shù)氐拈L久運營打下良好根基。

跳出城市放眼全國,全面貼合設(shè)計師渠道3.0時代

據(jù)皮阿諾德州站經(jīng)銷商表示,過往數(shù)年,已經(jīng)嘗試過異業(yè)聯(lián)盟、多類型設(shè)計公司合作的模式,且目前已經(jīng)累計了一定的設(shè)計渠道運營基礎(chǔ),形成了自己獨特的運營模式,對于本次“皮阿諾城市賦能設(shè)計渠道專業(yè)運營·德陽站”活動的舉辦,則希望能夠幫助經(jīng)銷商跳出當(dāng)?shù)厥袌觯吹饺珖袌鲈O(shè)計師的現(xiàn)狀,助力于其對于設(shè)計師的深入了解。

事實上,經(jīng)過多年的設(shè)計師渠道發(fā)展,設(shè)計師渠道的1.0時代轉(zhuǎn)變至3.0時代:1.0時代,企業(yè)與設(shè)計師渠道的關(guān)系是一種博弈關(guān)系,停留在用利益去衡量,被動地去考慮設(shè)計師渠道;2.0時代,企業(yè)需要站在更高的維度布局,兩者是一種價值的交換和成長,為設(shè)計師進行賦能和轉(zhuǎn)化;3.0時代,企業(yè)努力的方向則是打造設(shè)計師渠道的生態(tài)圈。那么如何打造設(shè)計師生態(tài)圈則是當(dāng)前全國經(jīng)銷商面臨的主要問題,鄭壽生老師則認為“站更高處降維飽和攻擊,即是設(shè)計渠道的經(jīng)營秘訣”,“首先應(yīng)該重新定義品牌、經(jīng)銷商、裝飾公司、設(shè)計師關(guān)系,品牌總部作為資源整合者給到經(jīng)銷商資源與工具,經(jīng)銷商則作為服務(wù)輸出者運用以及對接設(shè)計師,而設(shè)計師則作為流量帶貨者,三者是魚和水的關(guān)系,應(yīng)該遵循‘彼此依存→戰(zhàn)略合作伙伴→共同利益→相互成就→合作規(guī)則’的原則?!编崏凵蠋熃忉尩健?/p>

貼合設(shè)計師3.0時代,還需要盡可能了解設(shè)計師的想法,滿足設(shè)計師需求。鄭壽生老師對此表示:“品牌的知名度與產(chǎn)品的性價比、價格的穩(wěn)定性和利益的回報率、服務(wù)及時性和安全性、行業(yè)口碑效益和消費反應(yīng)、以及集群效應(yīng)的真實性,以及名、利、資源、人脈也是合作的疊加基礎(chǔ),將以上問題解決,將會事半功倍?!?/p>

系統(tǒng)構(gòu)建設(shè)計師渠道品效合一,打造企業(yè)第二增長線

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知,中國新崛起的中產(chǎn)人群達4億,他們的消費會更加理性,且對裝修顏值極為看重,更愿意花錢請設(shè)計師來設(shè)計整套方案,隨之而來的整個家居行業(yè)獲取流量的底層邏輯發(fā)生了很大變化,企業(yè)原本最熟悉的KA賣場或是本地的家具賣場,流量下滑都非常嚴重。

在流量逐漸碎片化的情況下,設(shè)計師渠道的重要性不言自明。而對于德陽站經(jīng)銷商反饋可知,目前合作的設(shè)計師數(shù)量大概有70-80人,且沒有詳細分類,而在設(shè)計師帶單下原本零售成交均價2.2萬左右的單,可達3萬左右,效果顯著,因此企業(yè)圍繞設(shè)計師渠道,打造一套標準化的轉(zhuǎn)化體系,系統(tǒng)構(gòu)建設(shè)計師渠道使品效合一便是當(dāng)前一大難題。

鄭壽生老師對此表示:“設(shè)計師、設(shè)計公司數(shù)據(jù)建立刻不容緩,例如,可以根據(jù)行業(yè)市場數(shù)據(jù)分類為設(shè)計行業(yè)/組織/公司結(jié)構(gòu),公司分類數(shù)據(jù)為整裝公司/設(shè)計公司/個人設(shè)計工作室,根據(jù)項目數(shù)據(jù)分類為區(qū)域/空間/類型/價格/服務(wù)/供應(yīng)等,根據(jù)設(shè)計師數(shù)據(jù)分類為產(chǎn)值/類型/大小/完整性/服務(wù)/品牌/采購,根據(jù)競品與異業(yè)數(shù)據(jù)分類為方法/投入/形式/優(yōu)勢/弱點?!鼻抑档靡惶岬氖?,衡量設(shè)計師渠道的增長,質(zhì)量比數(shù)量更重要,500人的設(shè)計師生態(tài)圈,并不代表比50人的設(shè)計師生態(tài)圈強大,他補充到。

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流量碎片化時代,全面貼合設(shè)計師渠道3.0時代,系統(tǒng)構(gòu)建設(shè)計師渠道品效合一,方能打造企業(yè)第二增長線。

皮阿諾多年來深耕設(shè)計渠道,通過舉辦設(shè)計師活動、與設(shè)計協(xié)會交流互通等打造建設(shè)優(yōu)質(zhì)計師“生態(tài)圈”,通過過硬的品牌實力與真誠互惠的品牌感染力吸引了眾多設(shè)計師合作,眾多的標志性案例皆是見證。正如鄭壽生老師所言:“市場變化會越來越快,市場變化需要品牌和產(chǎn)品也會相對應(yīng)的發(fā)生變化,設(shè)計渠道作用會越來越大?!蔽磥恚覀兤诖ぐ⒅Z更多優(yōu)質(zhì)作品的輸出。

皮阿諾城市賦能設(shè)計渠道專業(yè)運營,下一站,我們再見!

文章來源:新浪家居頻道

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