又過了兩天,京東高管一系列的高調(diào)口號(hào),正在被現(xiàn)實(shí)不斷的『暴揍』[衰],各大社交平臺(tái)上,充斥著大量關(guān)于【京東訂單延遲發(fā)貨】的討論,這兩天,關(guān)于的話題已經(jīng)沖上了微博熱搜~果然,人民群眾不是好呼弄的,尤其目前倍受煎熬的上海人民!
京東slogan【不負(fù)每一份熱愛】被替換成【辜負(fù)每一分熱愛】,同時(shí)被做成各種表情包充斥網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)上海的寶媽們每日在愁家里孩子沒奶粉了,尿不濕也沒了;老人在愁再關(guān)下去藥不夠了,租著小一室戶的滬漂們因?yàn)闆]有廚房,沒準(zhǔn)備廚具,速食品已經(jīng)吃完,為發(fā)癟的肚皮發(fā)愁的時(shí)候,當(dāng)整個(gè)城市被物資供應(yīng)不足的陰霾籠罩的時(shí)候,京東來了。。。。。帶著那些響亮的口號(hào)來了:"京東供應(yīng)鏈許多環(huán)節(jié)受阻導(dǎo)致貨物難送出,有力使不出,這兩天隨著各個(gè)環(huán)節(jié)通順,京東已經(jīng)整裝待發(fā),現(xiàn)在終于可以使勁了,京東人早就憋著一口氣了,京東,不負(fù)每一份熱愛。"甚至都出席了上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)、
那一刻,上海人民感覺到了救星,就像以往的各個(gè)緊急事件總會(huì)有京東的身影一樣,大家覺得有盼頭了,那一晚,朋友圈里不停的看到伙伴們刷出來的京東直播間鏈接,相約第二天一起守候~還不忘互相提醒:選擇京東物流噢
但是,每個(gè)故事好像都有個(gè)但是,不然就不精彩了,下單之后的每一天,東西的預(yù)計(jì)發(fā)貨日期都會(huì)延后,甚至直接一次性延后10天。。。于是上海人民不干了,開始投訴了,而大量的投訴基本只有一個(gè)統(tǒng)一的回復(fù):目前系統(tǒng)顯示時(shí)效為最快的時(shí)間,是因?yàn)橛唵我凑障聠蔚南群箜樞蜻M(jìn)行安排,因?yàn)樯虾;旧衔锪骱苌倌軌蜻M(jìn)去正常送貨,且在京東下單的用戶比較多。。。。
面對(duì)投訴和問題,結(jié)論是:下單量大,防疫舉措導(dǎo)致!
可是前一刻不還說各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)打通,保供上海,能拍就能發(fā)!?。?/p>
我相信京東的初衷肯定是好的,畢竟作為一家有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)【不包含最近熱度頗大的送員工畢業(yè)事件】,過往種種緊急事件的解決都會(huì)有京東的鼎力支持和參與,也是想為上??挂叱晒ω暙I(xiàn)出自己的一份力量,但是可能京東還沒有完全認(rèn)識(shí)到上海目前的現(xiàn)狀:上海市內(nèi)大部分的快遞、外賣、貨運(yùn)等相關(guān)的配送人員基本都在封控區(qū),網(wǎng)上也流傳種種快遞小哥群體感染事件,甚至傳言封控期間配送小哥一但離開小區(qū)就不允許再回到小區(qū),在此情況下,又有多少能上場的運(yùn)力呢?
有人算了個(gè)賬,上海2500萬人,每人京東下單100元,總金額將高達(dá)25億!按照客服對(duì)延遲發(fā)貨的解釋,意味著京東不需要備貨和發(fā)貨,幾乎就可以免息使用半個(gè)月至一個(gè)月,這被網(wǎng)友們嘲諷為非法集資和詐騙甚至有網(wǎng)友去查閱相關(guān)法律條文,看看夠判多久[看]
客服告訴大家,實(shí)在抱歉,大家可以選擇退貨~但數(shù)十億的資金已經(jīng)進(jìn)入京東的賬戶,僅僅這幾天的利息京東已經(jīng)賺翻【這是拿口碑換現(xiàn)金流么?】
還有朋友表示,一筆訂單人為的分成多筆,退貨還要扣運(yùn)費(fèi),真厲害!
一頓操作猛如虎,京東的口碑正在陷入負(fù)面輿論的焦點(diǎn)中!相比京東的口碑,所有人更關(guān)注的是買的東西到底能不能盡快發(fā)貨,不只是京東,所有保供的物資渠道到底什么時(shí)候才能解決落實(shí),不要讓大家在買高價(jià)菜,一場疫情,可能很多公司都要遭受滅頂之災(zāi),隨之而來的是更多人的失業(yè),而趁著疫情,還有人賣高價(jià)菜收割韭菜,發(fā)國難財(cái),最后終究還是普通群眾扛下了所有!
距最新消息,京東方面再度給出了積極的信號(hào):京東物流內(nèi)部發(fā)出緊急通知,在全國范圍內(nèi)給出較大激勵(lì)政策招募快遞員本周內(nèi)馳援上海!
一直屏牢到現(xiàn)在,還沒退貨,希望這次京東知恥后勇,真的不負(fù)每一份熱愛!
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