11月1日消息，據(jù)京東官方發(fā)布的消息，昨日晚上8點(diǎn)雙11購(gòu)物節(jié)正式開(kāi)售，僅9分鐘，家住深圳的楊先生就收到了在京東商城購(gòu)買(mǎi)的新手機(jī)，速度相當(dāng)驚人。據(jù)悉，今年雙11購(gòu)物節(jié)在物流配送上有了更多方案，用戶普遍反映到貨速度變快不少。
（圖片來(lái)自：微博熱搜）
隨著物流配送越發(fā)成熟，曾經(jīng)雙11購(gòu)物節(jié)等待快遞至少半個(gè)月的日子似乎已經(jīng)一去不復(fù)返了，不少電商平臺(tái)都參與了雙11物流專線計(jì)劃，幾乎可以確保從發(fā)貨到送達(dá)不超過(guò)一周時(shí)間，但今年的物流速度似乎更加驚人了。據(jù)網(wǎng)友反映，10月31日雙11購(gòu)物節(jié)開(kāi)售當(dāng)晚，支付完尾款幾個(gè)小時(shí)內(nèi)開(kāi)始陸續(xù)有快遞員上門(mén)送貨，像是服飾、藥品和生鮮類都成功在當(dāng)晚送到。當(dāng)然，這樣一來(lái)，消費(fèi)者想要退款可能就要手速夠快了，不然快遞到了再退貨，整個(gè)流程耗費(fèi)的時(shí)間可能會(huì)稍長(zhǎng)一些。
（圖片來(lái)自：微博熱搜）
事實(shí)上，購(gòu)物節(jié)曾經(jīng)最難解決的問(wèn)題正是物流、配送速度過(guò)慢，在雙11購(gòu)物節(jié)頂峰時(shí)期，最長(zhǎng)收貨時(shí)間甚至?xí)舆t至一個(gè)月左右，不僅消費(fèi)者們頭疼，商家們也頭疼。從今年雙11的一些變化來(lái)看，電商平臺(tái)除了在預(yù)售到開(kāi)售期間提前送貨這個(gè)老套路之外，還新增了與當(dāng)?shù)厣钇脚_(tái)的合作，例如藥品、生鮮等商品，無(wú)需從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，配送時(shí)間被大大降低。另外，像是聯(lián)合利華、寶潔、百雀羚等一些大型生活用品、化妝品公司都選擇了菜鳥(niǎo)極速達(dá)服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)服務(wù)節(jié)省了75%的配送時(shí)間。
（圖片來(lái)自：京東APP）
值得一提的是，生鮮類商品在今年雙11購(gòu)物節(jié)受到了消費(fèi)者們的廣泛關(guān)注，成交額直線上升，但配送服務(wù)卻沒(méi)有受到太大影響。據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)道，雙11購(gòu)物節(jié)正值山藥旺季，在電商平臺(tái)的大力推廣下，今年河南省溫縣的山藥獲得了全國(guó)各地消費(fèi)者的青睞，只有通過(guò)專車專送、單獨(dú)交貨等形式加速配送流程，才能使蔬菜類商品可以完好、新鮮地送到消費(fèi)者手里。
（圖片來(lái)自：京東APP mockup套殼）
不得不說(shuō)，在物流配送上提升速度并不是行業(yè)的“內(nèi)卷”，而是通過(guò)優(yōu)化方案簡(jiǎn)化配送流程，假如停留在付全款后才集中發(fā)出快遞的陳舊方案，將大量物流工作堆積在一周之內(nèi)，對(duì)消費(fèi)者、電商平臺(tái)和快遞工作人員來(lái)說(shuō)都是一種折磨。當(dāng)然，能在付款當(dāng)天就收到貨，還是相當(dāng)刺激的。
（封面圖片來(lái)自：京東APP mockup套殼）
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