如今很多人在購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候都會(huì)選擇兩個(gè)途徑，一個(gè)是實(shí)體店一個(gè)是線上平臺(tái)購(gòu)買，實(shí)體店和網(wǎng)上購(gòu)買的差別到底在哪？實(shí)體店爆料：差別很大
產(chǎn)品機(jī)型差別
目前有很多品牌將線上與線下的產(chǎn)品進(jìn)行了區(qū)分，并且手機(jī)的進(jìn)貨渠道也完全不一樣。一般來(lái)說(shuō)線下是顧客第一眼就可以看到的手機(jī)產(chǎn)品，可以直接檢查手機(jī)的外觀、顏色等等，如果手機(jī)有輕微的瑕疵就可以當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行更換，但線上卻沒(méi)有辦法實(shí)時(shí)驗(yàn)機(jī)，后續(xù)退換貨還非常麻煩，這就是為什么很多人選擇在實(shí)體店購(gòu)買手機(jī)。很多時(shí)候如果在網(wǎng)上買不到你想要的手機(jī)型號(hào)、顏色，也可以到實(shí)體店去看看，很多店內(nèi)的庫(kù)存堆積的比較厲害，說(shuō)不定就可以撿漏。
價(jià)格優(yōu)惠差別
大家都知道網(wǎng)上的購(gòu)物渠道較多，因此網(wǎng)上的價(jià)格也會(huì)更便宜一些，再加上實(shí)體店有房租、人力、水電等成本，相同手機(jī)型號(hào)網(wǎng)上可能要比店內(nèi)便宜幾百塊。但是各大手機(jī)廠家都有自己的一套價(jià)格管理體系，手機(jī)差價(jià)是可以得到控制的，并且一些品牌線上線下基本同價(jià)。等到雙十一等這些優(yōu)惠節(jié)點(diǎn)很合適在網(wǎng)上購(gòu)買。
售后服務(wù)差別
目前所有手機(jī)基本都是有全國(guó)保修的，完善的三包政策，盡管網(wǎng)上和線下手機(jī)購(gòu)買途徑不同，售后的服務(wù)也會(huì)有一些差別；有過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)經(jīng)歷的朋友應(yīng)該知道，網(wǎng)上找售后會(huì)非常麻煩，人工客服的回復(fù)時(shí)長(zhǎng)也較長(zhǎng)，很多時(shí)候問(wèn)題無(wú)法快速解決，但在實(shí)體店就不一樣，實(shí)體店與人正面溝通，一般手機(jī)問(wèn)題都能最快解決。
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