線上觀看了一個(gè)品牌商城上線儀式，最大的感觸就是各個(gè)行業(yè)都在構(gòu)建從廠商到終端用戶最為高效簡(jiǎn)潔的觸達(dá)路徑，也可以稱之為渠道扁平化。渠道扁平化的價(jià)值在于效率提升，服務(wù)覆蓋更及時(shí)更有針對(duì)性。當(dāng)然，渠道成本也會(huì)隨著渠道扁平化而降低。這是大勢(shì)所趨，也是眾多傳統(tǒng)渠道都在自我變革的渠道策略。渠道通路，是近代營(yíng)銷體系中很重要的組成部分。隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，渠道形式也做著相應(yīng)的改變。但通過渠道形式的演變也能發(fā)現(xiàn)商業(yè)衍化的進(jìn)程。
信息化的推動(dòng)讓信息不對(duì)稱程度變小，過往依靠信息差獲取利潤(rùn)的方式正在變得越來(lái)越難。認(rèn)知差對(duì)于新興領(lǐng)域還有所作用，但是對(duì)于通路領(lǐng)域來(lái)講也很難了。廠商一方面構(gòu)建產(chǎn)品領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，一邊在無(wú)限接近于終端用戶。這種扁平化的進(jìn)程需要各個(gè)環(huán)節(jié)找到準(zhǔn)確的定位。廠商的價(jià)值在于產(chǎn)品服務(wù)的全面性，而渠道商的價(jià)值在于人際服務(wù)的綜合性。滿足需求、挖掘需求的方案會(huì)是渠道商未來(lái)很重要的方向之一，當(dāng)然，這也要求渠道商的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)。
渠道的演變也是隨著市場(chǎng)環(huán)境變化而變化。當(dāng)品牌知名度不高，又需要迅速拓展市場(chǎng)，就需要有強(qiáng)激勵(lì)性的渠道政策，但是這種政策往往會(huì)隨著市場(chǎng)占有率提高和品牌知名度提升渠道的利潤(rùn)會(huì)變薄，但是渠道商的成本卻未必會(huì)降低，就會(huì)出現(xiàn)渠道萎縮的狀況。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌方想要占據(jù)更高的市場(chǎng)份額，有效的激勵(lì)機(jī)制未必會(huì)起到好的收效，但是較之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化的渠道布局或許會(huì)是很好的一種選擇，會(huì)起到意想不到的效果。
對(duì)于越是大的品牌，渠道策略越難以調(diào)整，畢竟涉及到體系過于龐大。這也就是我們看到有些大品牌倒下去的原因之一。市場(chǎng)環(huán)境改變、產(chǎn)業(yè)格局改變都會(huì)要求品牌做出變化。但是過往幾十年形成的渠道模式想要改變真心不容易，企業(yè)的信息化建設(shè)都是圍繞著過往延續(xù)和修改。任何一個(gè)轉(zhuǎn)變都會(huì)牽扯到太多的鏈路，最終難以有效調(diào)整。很多品牌想要渠道構(gòu)建成航母模式，但是構(gòu)建航母需要非常多體系支撐。即使是航母模式，也需要構(gòu)建不止一艘。若干年后再度回到渠道的構(gòu)建工作中，還是頗有感觸。
2022.05.21 小滿節(jié)氣
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