作為餐飲產(chǎn)業(yè)的重點細(xì)分領(lǐng)域,預(yù)制菜是近兩年行業(yè)的熱門話題。
隨著疫情的發(fā)生,C端消費需求激增,中國預(yù)制菜市場步入快速發(fā)展期,2022年中國預(yù)制菜市場規(guī)模將達(dá)4196億元,同比增長21.3%。數(shù)千億的市場規(guī)模,也吸引著各路入局者跑步入場。那么想要搶占C端市場,預(yù)制菜該找誰?
為此,9月21日餐飲O2O周三直播間特邀兩岸知名品牌營銷專家May Lin與金佰佰的店Auskin創(chuàng)始人之一施堅偉對談,講述折扣店逆勢增長,預(yù)制菜如何借力新渠道提升銷量,金佰佰的店Auskin如何助力預(yù)制菜走向C端?
作為倉儲折扣店開創(chuàng)者,用師父帶徒弟的方式開店,向不同城市的合伙人傳授經(jīng)驗,「金佰佰的店Auskin」目前已經(jīng)在全國開出100+家店、覆蓋了全國34個城市。特別是2020年疫情之后,在線下門店遇冷的大環(huán)境下,「金佰佰的店Auskin」一年時間業(yè)績從1千萬漲到了10個億。
這一價位優(yōu)勢來源于供應(yīng)商穩(wěn)定性、嚴(yán)格選品、倉庫模式和讓利消費者四個方面。其前身是全世界前三大、生產(chǎn)及出口皮毛一體衣服的工廠,因此可以與行業(yè)領(lǐng)先品牌的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,此外通過嚴(yán)格篩選6000+SKU和薄利多銷的模式,可以給到消費者的價格加價加得特別少。
在北方最大的連鎖折扣工廠店「金佰佰的店Auskin」,就可以享受到這樣的價位優(yōu)勢。舉例來說,電商平臺售價為48元的小站稻米,只需29元;折扣價29元6瓶的象牌蘇打水,「金佰佰的店Auskin」單價僅售2.1元;單價近20元的螺螄粉,價位也被拉低到了一半。
以下是直播實錄,分享給預(yù)制社的朋友們一起來學(xué)習(xí)!
01
多年深耕于餐飲零售化,
深諳疫情和消費需求加速預(yù)制菜向C端轉(zhuǎn)移
May:
請施總簡單介紹自己。
施總:
我從05年開始就接觸餐飲行業(yè),19年就在做預(yù)制菜方面的調(diào)研、研究。我們給中國前一百強的餐飲品牌做過咨詢類的工作,發(fā)現(xiàn)一個很大機會,就是餐飲品牌在線下已經(jīng)培養(yǎng)了大量用戶并取得信任,這一點在線上要通過很多的營銷去獲取,線下獲取會更容易一些。
但是又發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)的前店后廠跟食品工業(yè)是兩個完全不一樣的領(lǐng)域,餐飲品牌要基于它的用戶信任和流量,再去轉(zhuǎn)型到食品工業(yè)行業(yè)以及零售行業(yè),它是需要有兩個團隊的。原有團隊很難再復(fù)用,基于這一點,很多的餐飲其實不具備這樣的能力去支撐。
我們也發(fā)現(xiàn)餐飲品牌的開店模型,基本上半年左右就能看到它是否盈利,能夠持續(xù)的投入人力和資金。但是零售化卻不一樣,它需要有很長時間的產(chǎn)品的打磨和渠道的打磨,以及很多的資金投入去驗證。所以很多餐飲品牌在進(jìn)入到疫情階段,是不具備這么強大的資金能力去支撐。很多的品牌有做預(yù)制菜的想法,卻很難落地。
May:
預(yù)制菜渠道是餐飲門店很重要的一個大渠道??墒遣惋嫷那?、客群跟預(yù)制菜的客群其實不太一樣,餐飲的菜品研發(fā)是從廚房以最快時間送到客戶桌上,可是做預(yù)制菜過程是食品科技、是零售行業(yè)。比如小龍蝦保質(zhì)期可能是一年,那研發(fā)要確認(rèn)一年后的味道浸泡下來是不是可以吃,好不好吃?
施總:
基于這些問題和考慮,我們想如果自建一個渠道的話,幫助這些餐飲品牌去獲取更多的用戶數(shù)據(jù),來反推我們產(chǎn)品的研發(fā),是不是更有效率一些。
但是我們發(fā)現(xiàn)基于原有的產(chǎn)品進(jìn)入到一個零售渠道去銷售,在三個月左右的周期里面呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)下滑異常明顯的情況,也就是說用戶在物理空間有限的情況下,在味道可選擇性有限的情況下,以及是否滿足他們當(dāng)時的剛需和購買能力。當(dāng)這些問題沒有解決的時候,把所有的品去強加入進(jìn)去是沒有價值的,所以我們就放棄了這種模式。
在天津有很多臨期折扣店,也有正期的折扣店。我們在選擇走哪條路的時候,有幸認(rèn)識了金佰佰的創(chuàng)始人之一金總。
02
金佰佰的店Auskin助力預(yù)制菜走向C端,
沒有進(jìn)場費、上架費,不用條碼費...等費用
May:
金佰佰都是正品,而且價格非常便宜,請幫我們介紹一下金佰佰是一個什么樣的店?
施總:
我們是做正日期的硬折扣倉儲折扣店。對于消費者來說,我們不講故事,我們只有好的價格,只給好的產(chǎn)品。我們甚至做到進(jìn)店的每一個產(chǎn)品都要自己先做完測試,被認(rèn)可之后,才會在門店鋪貨。
很多城市合伙人在開店之前,可能都會有一個問題:在加價的情況下給到城市合伙人,他們在當(dāng)?shù)厥欠襁€有競爭力?
其實,給到所有門店的供貨價格,我們沒加一分錢。門店有足夠的價格競爭力,包括外地的門店,即使加上運費,在當(dāng)?shù)劁N售也是極具競爭力的。
供應(yīng)商全部都是貨到付款、現(xiàn)金結(jié)款,從來不拖欠供應(yīng)商的貨款。我們有句話叫貨到付款,天經(jīng)地義。一旦發(fā)現(xiàn)哪些門店或者供應(yīng)商沒有及時收款和付款,我們是有懲罰的。
我們讓每一個消費者在購買產(chǎn)品時,都會感知到他們買的東西價格沒有因為大環(huán)境的原因提高,同時品質(zhì)并沒有受影響。就是我們說的消費不降級、花的少、買的好。
May:
為什么金佰佰可以做到正品的同時價格又這么便宜?
施總:
其實離不開一個大邏輯就是有量才有價。當(dāng)貨量到達(dá)一個量級的時候,價格成本必然會往下走。
線下渠道有很多看不到的隱性成本,比如說高房租、人員成本、進(jìn)店費、條碼費、促銷費用等等,這些都會疊加到銷售價格上。這些都去掉之后就會有我們在價格上的優(yōu)勢。
May:
我們怎么拿到很低的成本然后賣給消費者?
施總:
在已經(jīng)達(dá)到一個量級之后,我們自己的門店也收益,在采購成本上面甚至能降低百分之十到十五,甚至更高。
同時我們也會通過數(shù)據(jù)去反饋到爆品上,就又可以去做專供、定制的產(chǎn)品。這些都可以幫助門店,以及我們自身能降低成本,這都是我們收益。
May:
我們這個商業(yè)模式是怎么來的?
施總:
在國外上百年前就有這樣的商業(yè)模型出現(xiàn)了,像德國ALDI、日本唐吉柯德,都是用這樣的邏輯快速發(fā)展,然后形成了一個巨大的規(guī)模。
金佰佰商業(yè)模型落地,一方面是大環(huán)境的影響加速了模型的呈現(xiàn),再者也是因為天津有這樣的土壤環(huán)境。
天津是整個北方的最大集散地,有很大的物流和成本的優(yōu)勢,所以在商品端的豐富度以及成本端都存在競爭力,是很容易孵化出這樣的模型的。
金佰佰的這個模型我們不想以太多的故事去呈現(xiàn),更多的是想以更多的好品,以更好的價格呈現(xiàn)在消費者心中,同時能夠讓顧客快速選擇。金佰佰基本上每一天都會有新的選品,也形成了極具豐富的產(chǎn)品sku池。
現(xiàn)在目前主要以北方地區(qū)為主,馬上在上海、廈門也會落地門店。在這些地區(qū)落地門店,我們也會根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M者需求和習(xí)慣,去做當(dāng)?shù)氐倪x品調(diào)研以及豐富。同時在華東和華南地區(qū),也會有一些核心直營店落地去打磨核心產(chǎn)品。
顧客需要什么,想要什么,我們通過大數(shù)據(jù)以及供應(yīng)商、超級買手團隊去做調(diào)研,選出最好、最性價比的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者,這也是我們一直以來的目標(biāo),就是讓我們的顧客能夠真正的享受到實惠。
May:
我們門店價格賣得這么便宜,那是不是要像costco收會費才可以進(jìn)去?
施總:
現(xiàn)在沒有會員制的設(shè)計,我們也認(rèn)為把產(chǎn)品的價格打到底,這個才是擊穿整個價格市場的武器最好的武器。不做會員制同時給到顧客最好的產(chǎn)品,沒有套路,我們認(rèn)為也是能夠有很大的規(guī)模效應(yīng)。
May:
在疫情期間,我們是怎么做到一年之間增加100多家門店,且業(yè)績逆勢增長10億的?
施總:
在大環(huán)境下沉的情況下,消費者需要有更多的便宜好品質(zhì)的產(chǎn)品,此時金佰佰滿足了大部分用戶的需求。
我們選擇的產(chǎn)品都有極高的復(fù)購率,在沒有任何推廣的情況下,形成了自傳播,在小紅書等新媒體上有很多的用戶主動安利。
從供應(yīng)商的角度,他們都經(jīng)歷過賬期越來越長的過程,我們的現(xiàn)金結(jié)賬,滿足了供應(yīng)商快速回款的需求,解決了很多供應(yīng)商的資金鏈問題。我們和供應(yīng)商形成了緊密的合作。
從城市合伙人角度,我們給城市合伙人的產(chǎn)品,不加任何一分錢,在有競爭力情況下,又能不持續(xù)的注入新品和好品,讓每一個店都給用戶持續(xù)的新鮮感。
在這個過程中,跟緊我們思維的門店,最晚8-9個月,快的話3-6個月就回本,而且他們的資金周轉(zhuǎn)率是極高的。同時承諾門店,首批貨在一個月沒有動銷的情況下,是可以去退回的。
這三方面讓我們具備了很強的快速復(fù)制的能力。
May:
金佰佰在過去一年能夠做得這么好、這么快,其實就兩個字,利他。不需要把花很多錢去做營銷宣傳,而是讓給消費者,先讓消費者贏。復(fù)購率也能達(dá)到百分之八十左右。
第二個,和金佰佰合作是沒有賬期的。給供應(yīng)商都是現(xiàn)金,沒有賬期也讓利給供應(yīng)商。
第三個,如果想要跟金佰佰合作的,不管是工廠或是品牌,提供最實惠的價格賣給消費者,把量做大,一起雙贏。
03
如何入局倉儲折扣店,躋身千億市場,
成為金佰佰的店Auskin城市合伙人
May:
如何加入金佰佰的店Auskin?
施總:
對城市合伙人,我們會有面試環(huán)節(jié),需要了解他們從事的行業(yè),為的是了解他們的思維,因為城市合伙人,一定要克制欲望少加價。
大部分人都緊隨這樣的思維,掉隊的就會出現(xiàn)閉店的問題。大家不能做甩手掌柜,而是要全身心的投入,把它當(dāng)主業(yè)去干,才有可能做得好。
我們認(rèn)為一年左右是一個入門期,每個人的學(xué)習(xí)能力不一樣,經(jīng)歷不一樣,有的人可能半年就理解了這個思維。但有的人可能得一年左右的周期,不斷地在過程中總結(jié)和學(xué)習(xí),才有可能做好。
如果把它當(dāng)作賺快錢的一個渠道,不愿意付出太多的精力,它是很難去持續(xù)的做好一個店。
May:
復(fù)購率超過80%,我們的客群有哪些?
施總:
從年齡結(jié)構(gòu)來講是全年齡結(jié)構(gòu)的,從用戶渠道,夫妻店的超市、餐飲的門店等都會來這進(jìn)貨。顧客一旦來過這兒,就會帶著自己的家人、同事復(fù)購,都成為我們的顧客群體。選品的方向也是給高、中、低消費人群選他們喜歡和需要的,同時給到極低價格。
May:
現(xiàn)在一家標(biāo)準(zhǔn)店有多少sku?
施總:
總共的sku有上萬個。因為每個模型店的承載能力不一樣,根據(jù)每個模型店的承載能力以及區(qū)域化的不同,配置相應(yīng)的產(chǎn)品的數(shù)量。同時也會在新店開業(yè)做推廣的期間,給一些引流產(chǎn)品,來幫助門店迅速的積累流量以及擴展流量群。
May:
為什么我們是逆勢開店,大家都說要開大店,金佰佰是大店、小店都有?
施總:
不管是開大店還是小店,都要圍繞成本和效率。經(jīng)過測試,大地方開小店,小地方開大店,都是圍繞這樣的一個邏輯。因為大城市的房租成本、人員成本相應(yīng)會高。從規(guī)模的效益來看,我們認(rèn)為500-800平米的模型店是最合理的。
May:
很多人認(rèn)為折扣店倉儲折扣店最適合開在四五線城市,因為一二線對價格敏感度不高。為什么我們在一線城市這么受歡迎,到了四線城市也受歡迎?
施總:
首先門店大部分都是名品,其次我們用一級經(jīng)銷的價格去擊穿三四線的經(jīng)銷價格,它就具備很強的競爭力。我們的采購規(guī)模也解決跨城市串貨的問題。所有的門店,只要按照我們的方法來,每個門店都能經(jīng)營得非常好,而且都具備很強的競爭力。
May:
一家店一年的流水大概占比多少?
施總:
500平米左右的店,一年的流水應(yīng)該在1000萬左右;100-200平米左右的模型,一般在200萬左右;200-300平米的模型店,第一年的時間會流水會增長是非??欤诙昃拖鄬Ψ€(wěn)定,600-800萬左右。800平米左右的模型店,一年的最高流水能做到2700萬左右。
May:
賣這么便宜,凈利潤有多少?
施總:
因為成本結(jié)構(gòu),會讓我們在很低的毛利的情況下也有不錯的純利潤。就像選址,我們不會選擇一個繁華的地段,因為繁華地段本質(zhì)是買流量,那流量成本高了,毛利自然會降低。
選址在相對偏的地方,只要它能解決好停車、交通方便,這樣的地方就適合我們?nèi)ラ_店。
包括裝修,都是以最低成本的方式去運營,去掉這些固定的成本之后,利潤在15%左右。
May:
什么樣的人不能做這樣的折扣店?
施總:
總結(jié)下來,甩手掌柜這樣的人是做不了的,因為他很難第一時間了解到用戶的需求,以及快速做出決策的反應(yīng)和變化。
資金能力不夠的人也做不了,因為我們是倉儲,貨賣成堆,如果資金能力不夠的話,就把門店做成了便利店了。
我們認(rèn)為賺快錢這種思維的人群也做不了。因為他們想著多加利潤,而我們是希望大家能夠控制欲望,少加價。
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預(yù)制菜賽道已然邁入爆發(fā)前夜,不在C端破局無以成局,消費級預(yù)制菜才是新賽道!要想進(jìn)入廣闊線下渠道,搶占如金佰佰的店Auskin一般的倉儲折扣店,是預(yù)制菜品牌進(jìn)入C端的關(guān)鍵。
同時想要成功入局千億折扣店市場,成為金佰佰的店Auskin城市合伙人也是一條不可多得的捷徑。
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