一家文具店里的“盲盒文具”。
貨架上擺放著精美的筆記本、各式各樣的貼紙、造型各異的筆……在學(xué)校周邊，不少店鋪開了幾年又不見了，只有文具店幾十年如一日，穩(wěn)穩(wěn)地開著。
記者走訪了解到，市內(nèi)不乏十幾二十年店齡的文具店。它們滿足了小學(xué)生群體的各類文具用品需求，又獲得不少學(xué)校和學(xué)生需求的第一手商品信息，因此無論別的行業(yè)如何變遷，校園周邊的文具店多年來始終是商圈“老大”，別看店面都不大，“流水”卻不小。
不過，時至今日，日子一直過得“安穩(wěn)”的文具店也面臨新的挑戰(zhàn)，商家也在做出新的嘗試。
“看”著兩代人上小學(xué) 多年老店一直在
“我也是在崇善小學(xué)上學(xué)的，已經(jīng)畢業(yè)有20多年了。現(xiàn)在孩子也在我的母校上學(xué)，每次來接他，總?cè)滩蛔⊥?dāng)年同學(xué)們常聚的‘賽車店’看幾眼……”5月20日下午，在市崇善小學(xué)附近，來接孩子放學(xué)的李先生一邊駐足等待一邊和記者閑聊，一段兒時的回憶也涌上心頭。
李先生口中的“賽車店”其實(shí)是一家學(xué)校旁邊的文具店，只是除了各種文具之外，這家店還會賣一些學(xué)生喜歡的小玩具、小零食等等。
在李先生的記憶中，這家店已經(jīng)開了20多年了，當(dāng)年李先生和同學(xué)都是店鋪的?？汀?br> “這么多年，‘賽車店’老板也沒換，只是里面賣的東西不一樣了，估計我們那時最流行的‘雙鉆’四驅(qū)車，都成‘老古董’了吧！”李先生調(diào)侃說。
當(dāng)天下午，在市回民小學(xué)旁的一條巷子內(nèi)，剛剛接到孩子的馬先生，很快就被孩子拉著走進(jìn)了一家文具店。
“一開始，只是想買一些練習(xí)本和筆，但孩子臨時‘加碼’，又買了一些奧特曼卡片。這不是和我們以前吃小浣熊干脆面集‘水滸英雄卡’類似么？”馬先生說。
馬先生對這間文具店并不陌生。他告訴記者，原來這家店鋪是緊緊挨著校門開的，之后學(xué)校旁邊的門面被整改沒了，文具店就搬到這里。地點(diǎn)換了但老板沒換，現(xiàn)在回想起來也有快30年的店齡了。
除了關(guān)于“水滸英雄卡”的回憶外，面對“熟悉又陌生”的文具店，馬先生發(fā)現(xiàn)，那些自己學(xué)生時代流行過的“大富翁”“飛行棋”“同學(xué)錄”等“爆款”，如今都已經(jīng)很難找到了。甚至連之前自己買得最多的各種練習(xí)簿，也被放在不起眼的角落，擺在柜臺顯眼位置的是各種動漫卡片、盲盒等。
走訪市內(nèi)不少小學(xué)周邊文具店后，記者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營時間超過20年的文具店不在少數(shù)。
備貨量5年翻一倍 老牌文具店有“秘訣”
動輒二十、三十年的店齡，這樣“長壽”的生意，也讓文具店始終不乏關(guān)注。那它有什么“長壽秘訣”嗎？
在龍隱小學(xué)外，記者選擇了一家店面較大、生意比較好的文具店進(jìn)行采訪。談起自家文具店的生意，店主劉女士如數(shù)家珍。
她告訴記者，文具店已經(jīng)在這里開了20多年，不但見證了一批又一批的孩子從入校到畢業(yè)，也見證了各類文具、玩具的變遷。
“四驅(qū)車、干脆面、溜溜球、戰(zhàn)斗陀螺，這些‘爆款’我都賣過。當(dāng)時電商還沒有崛起，能在學(xué)校附近開個文具店，確實(shí)收入不錯。”劉女士說。
她介紹說，那時候，大家對文具店依賴性比較大，學(xué)生、家長要買文具、勞動工具，基本上都會就近到學(xué)校周邊的文具店購買。當(dāng)時，如果能提前知道學(xué)校下一步安排，例如集體勞動，那就可以提前準(zhǔn)備好水桶、抹布等工具，賣出去就能賺上一筆。所以，這使得文具店經(jīng)營者們會想方設(shè)法打聽最新消息。
“近幾年，因?yàn)殡娚提绕鸬榷喾矫嬗绊?，文具店生意已?jīng)不太好做。除去房租、水電等各類成本，我們賺到的錢基本就是一個生活費(fèi)。不過，即使是這樣，生意似乎還是比學(xué)校周邊其他一些行業(yè)要好一些?！眲⑴空f。
劉女士的店鋪早前主要經(jīng)營文具和玩具。在5年前，她的文具專區(qū)只有常規(guī)文具。近幾年，她先后引進(jìn)了“盲盒文具”、潮流文具、奧特曼卡片來吸引學(xué)生。
“現(xiàn)在大家買文具買得少了，如果問到一些新奇文具我這里沒有賣，就會錯過了一單生意?！眲⑴空f，“因此，我盡量把各種文具進(jìn)得更加充足，種類更加多，來滿足學(xué)生的需求?！?br> 店里的玩具要有男孩玩的，又要有女孩玩的；要有中國動畫片的玩具，又要有外國動畫片的玩具?！熬蛦文猛婢哕噥碚f，我現(xiàn)在擺在貨架上的款式可能比5年前要多出一倍左右……”
對學(xué)生的需求變化有感覺的，還有蘆笛小學(xué)附近文具店的經(jīng)營者秦先生。他回憶說，過去一段時期流行的東西就那么幾樣，比如玩具賽車、溜溜球、陀螺等，只要動畫片在播，學(xué)生們幾乎都會人手一個，所以“爆款”也就那幾樣?xùn)|西。
“現(xiàn)在，孩子們接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會多，各種信息都是‘爆炸式’的，很多東西熱度一下起來了，很快又‘退潮’了，錯過這些‘流行符號’就錯過商機(jī)?！鼻叵壬f，“備貨種類多，銷售壓力就大，相對來說，就要花更多心思去進(jìn)貨?！鼻叵壬f。
一家文具店的收銀臺旁邊擺著不少“流行符號”。
一所學(xué)校附近的“二次元”專賣店里擺放著密密麻麻的小商品。
從賣文具到“融匯”潮流 他們在“猜”孩子們的心思
在樂群小學(xué)周邊，幾家文具店也是“老牌”店鋪。其中一家文具店的工作人員王女士表示，現(xiàn)在他們進(jìn)貨的文具、玩具品種會盡可能地去迎合學(xué)生們的喜好。
然而，記者在采訪過程中也留意到，以往那些樸實(shí)無華的傳統(tǒng)文具，如文件夾、書皮、尺子等，都被店家放在了柜臺的角落。
在店鋪收銀臺邊最顯眼的位置，則擺放著“二次元”“飯圈”文化的各式周邊產(chǎn)品，比如偶像明信片、動漫貼紙、游戲掛件等等。
“‘飯圈’也是我最近才知道的名詞，就是說明星偶像的粉絲組成的圈層，可以簡單地理解成過去的‘追星族’。而和過去不同，現(xiàn)在的各種商品豐富，偶像的照片可以用來做成海報、記事本、鋼筆等等產(chǎn)品，對粉絲更有吸引力?！币幻碳艺f，“而所謂的‘二次元’則是動漫、游戲等，一些印有王者榮耀、陰陽師游戲角色的文具，也比普通的文具賣得好。”
除此之外，近年來流行的“盲盒文具”在店里擺放的款式就達(dá)到了20款左右，價格在五六元錢，有明星、游戲、國產(chǎn)動畫、日本動畫等元素產(chǎn)品，都是學(xué)生之間的“潮流符號”。
在附近，有一家文具店“轉(zhuǎn)型”專門銷售“二次元”周邊產(chǎn)品。店內(nèi)掛滿了各類動漫、游戲的周邊商品，包括海報、貼紙、徽章、掛件、鑰匙扣，文具只占極少一部分，而且都被印上了“二次元”的潮流圖案。
該店老板告訴記者，他的店里基本都是“二次元”周邊商品，顧客群體都是喜歡“二次元”文化的。一些小學(xué)高年級和初中學(xué)生之間進(jìn)行社交，也離不開這些各式各樣的“潮流符號”，很容易形成固定的圈子。用“二次元”進(jìn)行“引流”，客源比較固定，生意還算不錯。
“我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文具不好賣了，學(xué)生們的愛好越來越‘多元化’，也讓文具店變成了潮流文化符號匯集的地方?！钡曛髡f。
一些文具店開始轉(zhuǎn)型 瞄準(zhǔn)混合經(jīng)營模式
眾所周知，校園周邊文具店的主要消費(fèi)群體是中小學(xué)生，而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，潮流文化符號在這些消費(fèi)者身上的影響也越發(fā)顯著。
這樣的背景下，如何創(chuàng)新經(jīng)營模式，成了吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，這讓不少“老牌”文具店也做出了不少新嘗試。
在崇善小學(xué)附近經(jīng)營文具店的陳女士告訴記者，現(xiàn)在的文具店沒有單純只賣文具的，都需要“混合經(jīng)營”。
她說，文具類產(chǎn)品的綜合毛利在30％-50％之間。一支售價2元的筆，進(jìn)價1.2元至1.4元。雖然乍看毛利并不低，但這類文具一般可以用很久，所以單純靠賣文具，營業(yè)額很難上來。
把文具作為消費(fèi)者的“硬需求”，兼賣一些利潤高的“軟需求”商品，例如玩具、食品等等，才能讓店里有更高的收入。
在濱江路上，一家老牌文具店正是這種“混合經(jīng)營”的實(shí)踐者。該店一樓主要銷售掛件、娃娃、盲盒等玩具類商品，二樓主要銷售文具類商品。
除此之外，這家店鋪也在提升購買體驗(yàn)方面做出了創(chuàng)新，裝修、陳列方式更加新潮、時髦，還有特別的休閑、試用區(qū)，“硬件”得到了提升。
采訪中，該店老板表示，他們在桂林已經(jīng)經(jīng)營多年，有一定口碑和固定客源，但比起往年來，現(xiàn)在的文具市場需求更加多元化，受電商等因素的沖擊很大。
為此，文具店必須發(fā)揮獨(dú)特的優(yōu)勢。他們進(jìn)行店面升級，設(shè)置試用、休閑區(qū)，就是為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，讓文具銷售看得見、摸得著，把線下購買文具變得更加舒適、有趣。
“我們會經(jīng)常關(guān)注小學(xué)生的喜好，如果有新的需求或者新奇的產(chǎn)品出現(xiàn)，我們就會嘗試進(jìn)貨，滿足不同的需求。不過，選擇相當(dāng)重要，一些對小學(xué)生成長不利的東西必須要‘屏蔽’，可能這些產(chǎn)品會帶來不低的利潤，但卻不利于孩子的身心健康，所以，我們不會去進(jìn)貨?！币晃焕习逭f，這樣的“自律”對經(jīng)營者來說似乎很難，但只有這樣，才能真正贏得家長的信任，也給孩子的小學(xué)時代留下美好的印象。
記者陸鑫 林揚(yáng) 文/攝
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