“‘吃一塹，長(zhǎng)一智’，往年MRO采購(gòu)走過(guò)的坑，今年再也不要走了?！币晃蝗胄胁痪玫钠髽I(yè)采購(gòu)主管在總結(jié)2021年度工作時(shí)表示。
MRO采購(gòu)是指企業(yè)從供應(yīng)市場(chǎng)獲取非生產(chǎn)性物料，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由于MRO產(chǎn)品線復(fù)雜，企業(yè)采購(gòu)人員經(jīng)常面對(duì)專(zhuān)業(yè)性高、多樣化、即時(shí)性強(qiáng)的采購(gòu)需求。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，MRO采購(gòu)中非計(jì)劃性采購(gòu)占比40%，但管理難度極大，消耗90%以上的管理精力。
“作為生產(chǎn)制造企業(yè)，本身應(yīng)當(dāng)專(zhuān)注技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展。讓MRO采購(gòu)占據(jù)企業(yè)管理人員大部分精力，顯然是本末倒置。專(zhuān)業(yè)的事，還是應(yīng)該交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做?！?固安捷MYMRO的一位工作人員表示。
在選擇MRO供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)可從性價(jià)比、隱形成本規(guī)避、售后綜合收益三個(gè)維度考量。
警惕采購(gòu)價(jià)格陷阱
在工業(yè)品采購(gòu)中，有時(shí)MRO供應(yīng)商試圖以明顯的低價(jià)來(lái)吸引采購(gòu)的發(fā)生，此時(shí)采購(gòu)企業(yè)就需要提高警惕。一時(shí)便宜的背后，可能是巨額的反復(fù)維護(hù)費(fèi)用。
工業(yè)品不同于日用消費(fèi)品，“可使用”的產(chǎn)品和“優(yōu)質(zhì)”的產(chǎn)品”是有較明顯差異的。過(guò)于低廉的價(jià)格往往帶來(lái)不穩(wěn)定的質(zhì)量，造成經(jīng)常性的維修或替換，反而增加了實(shí)際產(chǎn)生的采購(gòu)成本。
因此企業(yè)的 MRO采購(gòu)，不能簡(jiǎn)單的以一次性投入的費(fèi)用進(jìn)行比價(jià)，還要看到其未來(lái)長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)可能發(fā)生的費(fèi)用。
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，固安捷MYMRO制定了高于國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量體系和產(chǎn)品準(zhǔn)入審核機(jī)制。通過(guò)與超5000家品牌不斷達(dá)成戰(zhàn)略合作，在充分保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，積極為客戶爭(zhēng)取更合理的價(jià)格。
2021年，固安捷MYMRO產(chǎn)品SKU達(dá)到500萬(wàn)級(jí)，涵蓋電工控自動(dòng)化、工具工具耗材、緊固件密封件、機(jī)電傳動(dòng)、切削打磨工業(yè)焊接等20大產(chǎn)線，有效滿足大中小不同規(guī)模企業(yè)的需求，真正實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比一站式服務(wù)。
規(guī)避采購(gòu)隱形風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品的生命周期越長(zhǎng)，采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)越大。
MRO產(chǎn)品的生命周期相對(duì)較長(zhǎng)，由于生產(chǎn)商終止相關(guān)業(yè)務(wù)或破產(chǎn)，產(chǎn)品無(wú)法維修或更換，導(dǎo)致生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)停滯出現(xiàn)巨大損失的事件時(shí)有發(fā)生。
因此，在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，MRO采購(gòu)除關(guān)注產(chǎn)品本身的性價(jià)比，供應(yīng)商是否能提供及時(shí)有效的技術(shù)更新，能否維護(hù)產(chǎn)品的長(zhǎng)期良好運(yùn)轉(zhuǎn)，是否在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)響應(yīng)都是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行考量的。一旦選擇的供應(yīng)商售后服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)甚至不作為，那么采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)必然增加。
針對(duì)這一痛點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的中國(guó)市場(chǎng)深耕布局，固安捷MYMRO建立了遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“背靠國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們的工程師和客服團(tuán)隊(duì)，為客戶提供7*24小時(shí)的參數(shù)配置、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用、維修替換等售后服務(wù)，全方位降低客戶采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
爭(zhēng)取采購(gòu)多維收益
采購(gòu)的綜合多維收益，來(lái)自于采購(gòu)產(chǎn)品的切實(shí)需求、性價(jià)比以及資金的流轉(zhuǎn)。
目前的MRO企業(yè)，如米思米、固安捷MYMRO、震坤行等，已經(jīng)通過(guò)MRO電商手段解決了不少M(fèi)RO采購(gòu)的痛點(diǎn)，如采購(gòu)流程不透明、供貨時(shí)間長(zhǎng)、庫(kù)存壓力大等問(wèn)題。但在產(chǎn)品推薦、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送等方面，仍有不少空間的提升。
“企業(yè)在選擇MRO供應(yīng)商時(shí)，需要了解其背后的配套服務(wù)是否符合自身實(shí)際需求?！惫贪步軲YMRO工作人員提醒。
固安捷MYMRO以全面的產(chǎn)品目錄和專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦團(tuán)隊(duì)，通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析，向客戶提供涵蓋采購(gòu)品類(lèi)、數(shù)量、周期、物流、儲(chǔ)存方案等內(nèi)容的數(shù)字化解決方案。配合輻射全國(guó)的倉(cāng)網(wǎng)布局，以前置倉(cāng)解決“最后一公里”配送難題，以“先用后付”的自動(dòng)領(lǐng)料機(jī)解決生產(chǎn)線臨時(shí)性產(chǎn)品需求 ，有效為客戶的MRO采購(gòu)降本增效，多維度提高了客戶的采購(gòu)收益。
“為了精準(zhǔn)避坑，企業(yè)采購(gòu)人員有必要多層面、全方位地考察廠商或者M(jìn)RO數(shù)字平臺(tái)，包括對(duì)其使命、愿景等企業(yè)文化與價(jià)值觀的審視。譬如：我們固安捷的使命是助世界運(yùn)轉(zhuǎn)，愿景是成為MRO服務(wù)領(lǐng)域最值得信任的合作伙伴。”固安捷MYMRO相關(guān)人士介紹。
隨著行業(yè)發(fā)展，以固安捷MYMRO為代表的MRO企業(yè)，正通過(guò)不斷融合新技術(shù)、構(gòu)建數(shù)字化協(xié)同供應(yīng)鏈，逐步完善MRO服務(wù)體系，改善客戶末端體驗(yàn)。相信在全行業(yè)的共同努力下，未來(lái)，企業(yè)采購(gòu)人員遇到的坑，會(huì)越來(lái)越少。
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