企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來越依賴于核心競爭力優(yōu)勢。采購作為企業(yè)經(jīng)營活動的起點環(huán)節(jié),越來越具有影響戰(zhàn)略要素和競爭格局的趨勢。在新的競爭格局中,企業(yè)需要從全局出發(fā)考慮綜合成本優(yōu)勢,提升采購整體定位與能力勢在必行。
百思特精選5個行業(yè)經(jīng)典案例,揭秘采購如何提升企業(yè)競爭力。
解決方案
通過調研分析評估出現(xiàn)狀,從業(yè)務現(xiàn)狀與目標出發(fā),依次完善采購戰(zhàn)略、業(yè)務運作與流程、組織績效、內控機制和數(shù)據(jù)&IT系統(tǒng),全方位構建支持戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的采購體系。
項目收益
升級采購職能定位,重塑采購戰(zhàn)略路徑:從公司戰(zhàn)略需求的高度進行全面的采購體系戰(zhàn)略梳理,重新梳理了從采購定位、采購原則、采購總策略到戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略實施計劃的全方位采購體系戰(zhàn)略指導框架,對采購業(yè)務的開展指出了清晰思路;
完善采購業(yè)務流程,實現(xiàn)“業(yè)務環(huán)節(jié)”全拉通、“業(yè)務場景”全覆蓋:制定了適用于F集團業(yè)務特色的“采購業(yè)務流程體系”,包括全業(yè)務場景的業(yè)務流程和使能流程。以采購部全員參與的方式提高流程的落地性,并以此提升采購人員對流程的理解能力,提高其對流程方法的掌握;
優(yōu)化品類分類標準,強化采購策略機制:優(yōu)化了品類分類的標準和方法,并形成2021品類分類結果。搭建了從品類分類到采購策略的完整“采購策略管理”機制,形成“象限級指導性采購策略”和“量身定制的一品一策”相結合的采購策略體系;通過具體產(chǎn)品的采購策略打樣,真正將采購策略管理從流程到方法落到實處;
健全供應商分級管理機制,提升全生命周期管理顆粒度:基于實際業(yè)務打造起適合于F集團的完整供應商管理體系,從而確保供應商資源池核心競爭力的持續(xù)強化。重新構建了供應商早期介入、潛在供應商尋源、供應商準入一直到供應商退出、供應商份額管理等完整的供應商閉環(huán)管理流程。
解決方案
搭建集中認證,集中采購+分散采購的采購體系
授權原則:對于供應商選擇與采購執(zhí)行,明確授權:只有采購部門才能代表公司對外承諾。
分權原則:采購立足于全流程(申購—采購—收貨—付款),任何個人或獨立的責任部門都不能承擔多于一項的責任。(只有當物料或服務不能集中接收時,申購和收貨可以由一個人或責任部門完成)
統(tǒng)一采購:建立貿易公司集采目錄,凡貿易公司經(jīng)營目錄內的物資,各子公司必須向貿易公司采購。
自行采購:不在貿易公司經(jīng)營目錄內的物資,在授權金額之內的,授權各子公司自行采購。金額超過授權金額的,依然由貿易公司采購。
項目成果
形成“三種類型,四個主體”的未來采購模式
所有行政類采購采取集中采購模式,統(tǒng)一由貿易公司進行集中采購。此集中采購分為兩種業(yè)務模式:
采購產(chǎn)品模式+采購服務模式
a. 采購產(chǎn)品模式:貿易公司向需求單位銷售產(chǎn)品,提供產(chǎn)品服務;
b. 采購服務模式:貿易公司為需求單位代購產(chǎn)品,提供采購服務;
未來采購體系與現(xiàn)有模式主要區(qū)別
c. 所有行政類采購集中,各子公司只進行經(jīng)營類采購;
d. 貿易公司按公司化形式運作,存在獨立的銷售、采購業(yè)務;
解決方案
在公司總體的管理戰(zhàn)略的大背景下,以“穩(wěn)根基”為總體著眼點,在采購體系根基的“人”、“業(yè)務流程”、“內部管理機制”、“跨部門的對接機制”、“SQE業(yè)務與管理體系”、“IT系統(tǒng)”、“主要業(yè)務問題解決”等七個層面進行了全方面的穩(wěn)根基,打基礎工作。在項目實施過程中,百思特項目組以M公司的需求與存在的問題為出發(fā)點,切實解決各層面的問題。
項目成果
提升專業(yè)能力:優(yōu)化采購體系的人員組織能力,點對點對采購業(yè)務人員進行能力輔導與全范圍的培訓;
梳理業(yè)務流程:針對采購業(yè)務中存在的問題與風險點,對采購體系的業(yè)務流程進行系統(tǒng)性的優(yōu)化;梳理采購及接口部門的業(yè)務流程與相關機制的問題,提供解決問題的技術支持并推行問題的解決;
完善管理與跨部門機制:促進各層級的例會機制建設與落地;完善與采購體系有強接口部門的溝通機制,包括PMC,SQE等;
SQE業(yè)務與管理體系:輔導SQE進行業(yè)務流程,方法工具體系的導入。顧問組輸出了全套的SQE的工作機制、業(yè)務流程、模板與表單等;
IT系統(tǒng)的完善:針對IT系統(tǒng)對業(yè)務支撐的不足,提出對IT系統(tǒng)的需求并把關IT開發(fā)的效果等;
協(xié)助內部管理與大項目推進:協(xié)助處理采購體系的重點工作項目,業(yè)務問題處理,年度重點工作推進,供應商大會的策劃與組織等;
降低成本:顧問實施降成本項目,在皮料、無紡布等成功進行了招投標,通過招投標,降成本總金額300萬。項目成果實施后,瓶頸物料的交付及時率提升了12%。
解決方案
建立完善的采購流程體系,包括流程架構、管理手冊、流程說明、工具表單,系統(tǒng)梳理了各業(yè)務部門之間的接口關系和規(guī)則,實現(xiàn)了業(yè)務流程的貫通,提高的業(yè)務運作效率;
通過物料分類并匹配相應物料采購策略,明確采購降成本的方法和措施,解決了采購成本難以下降的問題;通過供應商分類并匹配相應供應商管理策略,合理配置人力資源和工作重心,明確供應商管理的方法和措施,解決了供貨有風險、管理難度大的問題;
通過采購理念、采購策略、成本管理等采購業(yè)務培訓,解決采購人員專業(yè)化知識和理念落后的問題;通過實際案例分享活動,促進最佳實踐的傳播與共享,解決采購人員業(yè)務能力不足的問題。
項目收益
降本收益明顯:采購總成本連續(xù)3年降幅超過5%,在國際原油價格上升的背景下,采購總成本仍在下降,顯著體現(xiàn)了流程及采購策略長期價值;來料準時交貨率由89%提高到98.2%;來料質量合格率由97%提高到98.5%;
數(shù)據(jù)支撐,科學決策,產(chǎn)銷平衡:通過采購管理中心進行業(yè)務分析、成本分析、效率分析,詳實數(shù)據(jù)支持企業(yè)管理委員會做出合理決策、及時調整,杜絕拍腦袋決策;通過IT落地,數(shù)據(jù)搜集與共享自動化,長期支撐科學決策和產(chǎn)銷平衡;
規(guī)范、優(yōu)化采購業(yè)務運作:規(guī)范并固化了采購業(yè)務運作和采購策略執(zhí)行,增強了公司采購業(yè)務持續(xù)發(fā)展能力,解決了公司對個人的信任依賴問題。
解決方案
優(yōu)化采購組織架構,制度建設從部門視角向從業(yè)務視角轉變;
成立采購委員會,整體負責集團采購戰(zhàn)略制定及管理監(jiān)督;采購管理部下設采購認證、采購質量技術、采購支持模塊,組織資源配置,向品類管理、供應商管理、采購質量技術等采購價值重點環(huán)節(jié)傾斜;
端到端打通采購體系業(yè)務流程,滿足內部需求;新增采購品類策略管理,采購成本基線管理,采購風險管理,采購質量技術交底等新流程;
供應商管理由分散向集中轉變,由分散采購逐步向集中采購過渡,包括工程類、服務類、行政類、物資類;導入品類采購策略方法論,建立采購策略樣板;
建立采購內控機制,構建采購內控循環(huán)體系,自查自檢自優(yōu)化。
項目收益
集中管理,前端把關。采購由分散到集中轉變,行政類、工程類、服務類、物資類供應商認證移至采購管理部;
提升采購業(yè)務運作效率,流程審批節(jié)點減少231個,實現(xiàn)采購TCO總成本最佳,采購向企業(yè)的利潤中心轉型;
打造有競爭力的供應商資源池,降低采購總成本,控制質量風險;同時主動預測風險,降低采購風險帶來的損失,規(guī)避長期風險;
提升采購組織專業(yè)化能力,培養(yǎng)行業(yè)專家,獲取領先競爭對手的比較優(yōu)勢,鑄牢企業(yè)供應鏈的護城河。
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