企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來越依賴于核心競爭力優(yōu)勢。采購作為企業(yè)經(jīng)營活動的起點(diǎn)環(huán)節(jié)，越來越具有影響戰(zhàn)略要素和競爭格局的趨勢。在新的競爭格局中，企業(yè)需要從全局出發(fā)考慮綜合成本優(yōu)勢，提升采購整體定位與能力勢在必行。
百思特精選5個行業(yè)經(jīng)典案例，揭秘采購如何提升企業(yè)競爭力。
解決方案
通過調(diào)研分析評估出現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與目標(biāo)出發(fā)，依次完善采購戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)作與流程、組織績效、內(nèi)控機(jī)制和數(shù)據(jù)&IT系統(tǒng)，全方位構(gòu)建支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的采購體系。
項(xiàng)目收益
升級采購職能定位，重塑采購戰(zhàn)略路徑：從公司戰(zhàn)略需求的高度進(jìn)行全面的采購體系戰(zhàn)略梳理，重新梳理了從采購定位、采購原則、采購總策略到戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的全方位采購體系戰(zhàn)略指導(dǎo)框架，對采購業(yè)務(wù)的開展指出了清晰思路;
完善采購業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)”全拉通、“業(yè)務(wù)場景”全覆蓋:制定了適用于F集團(tuán)業(yè)務(wù)特色的“采購業(yè)務(wù)流程體系”，包括全業(yè)務(wù)場景的業(yè)務(wù)流程和使能流程。以采購部全員參與的方式提高流程的落地性，并以此提升采購人員對流程的理解能力，提高其對流程方法的掌握;
優(yōu)化品類分類標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化采購策略機(jī)制：優(yōu)化了品類分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法，并形成2021品類分類結(jié)果。搭建了從品類分類到采購策略的完整“采購策略管理”機(jī)制，形成“象限級指導(dǎo)性采購策略”和“量身定制的一品一策”相結(jié)合的采購策略體系;通過具體產(chǎn)品的采購策略打樣，真正將采購策略管理從流程到方法落到實(shí)處;
健全供應(yīng)商分級管理機(jī)制，提升全生命周期管理顆粒度：基于實(shí)際業(yè)務(wù)打造起適合于F集團(tuán)的完整供應(yīng)商管理體系，從而確保供應(yīng)商資源池核心競爭力的持續(xù)強(qiáng)化。重新構(gòu)建了供應(yīng)商早期介入、潛在供應(yīng)商尋源、供應(yīng)商準(zhǔn)入一直到供應(yīng)商退出、供應(yīng)商份額管理等完整的供應(yīng)商閉環(huán)管理流程。
解決方案
搭建集中認(rèn)證，集中采購+分散采購的采購體系
授權(quán)原則：對于供應(yīng)商選擇與采購執(zhí)行，明確授權(quán)：只有采購部門才能代表公司對外承諾。
分權(quán)原則：采購立足于全流程（申購—采購—收貨—付款），任何個人或獨(dú)立的責(zé)任部門都不能承擔(dān)多于一項(xiàng)的責(zé)任。（只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時，申購和收貨可以由一個人或責(zé)任部門完成）
統(tǒng)一采購：建立貿(mào)易公司集采目錄，凡貿(mào)易公司經(jīng)營目錄內(nèi)的物資，各子公司必須向貿(mào)易公司采購。
自行采購：不在貿(mào)易公司經(jīng)營目錄內(nèi)的物資，在授權(quán)金額之內(nèi)的，授權(quán)各子公司自行采購。金額超過授權(quán)金額的，依然由貿(mào)易公司采購。
項(xiàng)目成果
形成“三種類型，四個主體”的未來采購模式
所有行政類采購采取集中采購模式，統(tǒng)一由貿(mào)易公司進(jìn)行集中采購。此集中采購分為兩種業(yè)務(wù)模式：
采購產(chǎn)品模式+采購服務(wù)模式
a. 采購產(chǎn)品模式：貿(mào)易公司向需求單位銷售產(chǎn)品，提供產(chǎn)品服務(wù)；
b. 采購服務(wù)模式：貿(mào)易公司為需求單位代購產(chǎn)品，提供采購服務(wù)；
未來采購體系與現(xiàn)有模式主要區(qū)別
c. 所有行政類采購集中，各子公司只進(jìn)行經(jīng)營類采購；
d. 貿(mào)易公司按公司化形式運(yùn)作，存在獨(dú)立的銷售、采購業(yè)務(wù)；
解決方案
在公司總體的管理戰(zhàn)略的大背景下，以“穩(wěn)根基”為總體著眼點(diǎn)，在采購體系根基的“人”、“業(yè)務(wù)流程”、“內(nèi)部管理機(jī)制”、“跨部門的對接機(jī)制”、“SQE業(yè)務(wù)與管理體系”、“IT系統(tǒng)”、“主要業(yè)務(wù)問題解決”等七個層面進(jìn)行了全方面的穩(wěn)根基，打基礎(chǔ)工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，百思特項(xiàng)目組以M公司的需求與存在的問題為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決各層面的問題。
項(xiàng)目成果
提升專業(yè)能力：優(yōu)化采購體系的人員組織能力，點(diǎn)對點(diǎn)對采購業(yè)務(wù)人員進(jìn)行能力輔導(dǎo)與全范圍的培訓(xùn)；
梳理業(yè)務(wù)流程：針對采購業(yè)務(wù)中存在的問題與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對采購體系的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)性的優(yōu)化；梳理采購及接口部門的業(yè)務(wù)流程與相關(guān)機(jī)制的問題，提供解決問題的技術(shù)支持并推行問題的解決；
完善管理與跨部門機(jī)制：促進(jìn)各層級的例會機(jī)制建設(shè)與落地；完善與采購體系有強(qiáng)接口部門的溝通機(jī)制，包括PMC，SQE等；
SQE業(yè)務(wù)與管理體系：輔導(dǎo)SQE進(jìn)行業(yè)務(wù)流程，方法工具體系的導(dǎo)入。顧問組輸出了全套的SQE的工作機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、模板與表單等；
IT系統(tǒng)的完善：針對IT系統(tǒng)對業(yè)務(wù)支撐的不足，提出對IT系統(tǒng)的需求并把關(guān)IT開發(fā)的效果等；
協(xié)助內(nèi)部管理與大項(xiàng)目推進(jìn)：協(xié)助處理采購體系的重點(diǎn)工作項(xiàng)目，業(yè)務(wù)問題處理，年度重點(diǎn)工作推進(jìn)，供應(yīng)商大會的策劃與組織等；
降低成本：顧問實(shí)施降成本項(xiàng)目，在皮料、無紡布等成功進(jìn)行了招投標(biāo)，通過招投標(biāo)，降成本總金額300萬。項(xiàng)目成果實(shí)施后，瓶頸物料的交付及時率提升了12%。
解決方案
建立完善的采購流程體系，包括流程架構(gòu)、管理手冊、流程說明、工具表單，系統(tǒng)梳理了各業(yè)務(wù)部門之間的接口關(guān)系和規(guī)則，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的貫通，提高的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率；
通過物料分類并匹配相應(yīng)物料采購策略，明確采購降成本的方法和措施，解決了采購成本難以下降的問題；通過供應(yīng)商分類并匹配相應(yīng)供應(yīng)商管理策略，合理配置人力資源和工作重心，明確供應(yīng)商管理的方法和措施，解決了供貨有風(fēng)險(xiǎn)、管理難度大的問題；
通過采購理念、采購策略、成本管理等采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決采購人員專業(yè)化知識和理念落后的問題；通過實(shí)際案例分享活動，促進(jìn)最佳實(shí)踐的傳播與共享，解決采購人員業(yè)務(wù)能力不足的問題。
項(xiàng)目收益
降本收益明顯：采購總成本連續(xù)3年降幅超過5%，在國際原油價格上升的背景下，采購總成本仍在下降，顯著體現(xiàn)了流程及采購策略長期價值；來料準(zhǔn)時交貨率由89%提高到98.2%；來料質(zhì)量合格率由97%提高到98.5%；
數(shù)據(jù)支撐，科學(xué)決策，產(chǎn)銷平衡：通過采購管理中心進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、成本分析、效率分析，詳實(shí)數(shù)據(jù)支持企業(yè)管理委員會做出合理決策、及時調(diào)整，杜絕拍腦袋決策；通過IT落地，數(shù)據(jù)搜集與共享自動化，長期支撐科學(xué)決策和產(chǎn)銷平衡；
規(guī)范、優(yōu)化采購業(yè)務(wù)運(yùn)作：規(guī)范并固化了采購業(yè)務(wù)運(yùn)作和采購策略執(zhí)行，增強(qiáng)了公司采購業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展能力，解決了公司對個人的信任依賴問題。
解決方案
優(yōu)化采購組織架構(gòu)，制度建設(shè)從部門視角向從業(yè)務(wù)視角轉(zhuǎn)變；
成立采購委員會，整體負(fù)責(zé)集團(tuán)采購戰(zhàn)略制定及管理監(jiān)督；采購管理部下設(shè)采購認(rèn)證、采購質(zhì)量技術(shù)、采購支持模塊，組織資源配置，向品類管理、供應(yīng)商管理、采購質(zhì)量技術(shù)等采購價值重點(diǎn)環(huán)節(jié)傾斜；
端到端打通采購體系業(yè)務(wù)流程，滿足內(nèi)部需求；新增采購品類策略管理，采購成本基線管理，采購風(fēng)險(xiǎn)管理，采購質(zhì)量技術(shù)交底等新流程；
供應(yīng)商管理由分散向集中轉(zhuǎn)變，由分散采購逐步向集中采購過渡，包括工程類、服務(wù)類、行政類、物資類；導(dǎo)入品類采購策略方法論，建立采購策略樣板；
建立采購內(nèi)控機(jī)制，構(gòu)建采購內(nèi)控循環(huán)體系，自查自檢自優(yōu)化。
項(xiàng)目收益
集中管理，前端把關(guān)。采購由分散到集中轉(zhuǎn)變，行政類、工程類、服務(wù)類、物資類供應(yīng)商認(rèn)證移至采購管理部；
提升采購業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，流程審批節(jié)點(diǎn)減少231個，實(shí)現(xiàn)采購TCO總成本最佳，采購向企業(yè)的利潤中心轉(zhuǎn)型；
打造有競爭力的供應(yīng)商資源池，降低采購總成本，控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；同時主動預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，規(guī)避長期風(fēng)險(xiǎn)；
提升采購組織專業(yè)化能力，培養(yǎng)行業(yè)專家，獲取領(lǐng)先競爭對手的比較優(yōu)勢，鑄牢企業(yè)供應(yīng)鏈的護(hù)城河。
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