今年工程機械市場下滑嚴重，疊加上新冠疫情的影響，不僅整機銷售遇到巨大的困難，低開工率也導(dǎo)致很多設(shè)備閑置，配件需求也在大幅度萎縮，配件店感受到了巨大的壓力。在市場下滑時，配件店應(yīng)該如何生存？
做好現(xiàn)金流準(zhǔn)備
這次疫情中，很多有基礎(chǔ)病的老年人就遇到了巨大的困難，比如：糖尿病人需要每天吃降糖藥來控制病情，一旦藥品短缺，他們就面臨生命危險。其實，配件店的現(xiàn)金就像糖尿病人的降糖藥一樣，平時不顯眼，現(xiàn)在卻可以救你的命！
所以，請珍惜現(xiàn)金。測算一下，按照現(xiàn)在的銷量公司的現(xiàn)金流還可以支撐多久？3個月年還是半年？由此反推，公司需要采取什么樣的行動來自救，比如：裁員、打折促銷、縮小規(guī)模、主動營銷。
特別要提醒配件店的是，這時候廠家和代理商的配件銷量也不暢，他們很可能會打折處理原廠配件，清理呆滯庫存，特別是清理國三發(fā)動機配件。無論如何在這個時候不要貪，拿出一大筆資金去進一大批原廠件，想著賣出去能賺很多錢。如果賣不出去呢？那會要你的命！
無論配件多便宜，出手前先測算多久可以消化這些配件，否則你會面臨更大的現(xiàn)金流困境。
改善庫存計劃和管理
開源節(jié)流，一方面降低費用，另一方面提升效率，多數(shù)配件店都存在管理粗放的問題，市場好的時候，這些問題顯不出來，海水退去才知道誰在裸泳。
很多配件店缺少數(shù)據(jù)，缺少計劃，這樣下去遲早會倒閉。配件庫存都是錢買來的，管理好了是“流動資產(chǎn)”，錢生金蛋，管理不好是“固定資產(chǎn)”，錢變廢鐵。查看一下配件庫里呆滯庫存的比例，測算一下庫存周轉(zhuǎn)率，蕭條時期業(yè)務(wù)不忙，正是盤點、清倉，提升管理的最佳時期。發(fā)現(xiàn)問題，找到解決辦法，等市場恢復(fù)時，配件店能夠更科學(xué)、高效地經(jīng)營配件，讓公司具有更強的競爭力。
第二次世界大戰(zhàn)即將結(jié)束時，英國首相丘吉爾說了一句名言：“永遠不要白白浪費危機”。老板們不要以為危機時候只有退租、裁人或退出配件業(yè)務(wù)是出路，100年后仍然有配件店存在，不是配件業(yè)務(wù)有什么問題，而是我們的經(jīng)營出現(xiàn)了問題。
保住老客戶
危機時刻，也是老客戶保衛(wèi)戰(zhàn)的時刻。留得青山在，不怕沒柴燒，你如果沒客戶了，就真的沒希望了。一方面防備競爭對手把你的老客戶搶走，另一方面也要幫助那些老客戶，他們曾經(jīng)幫助過你的生意。
這時候客戶們也很難，如果客戶都退出這個行業(yè)，配件店就更沒機會了。所以，在力所能及的范圍內(nèi)，保住那些老客戶，度過疫情難關(guān)。
危機面前，有些廠家開始嘗試新模式，有些代理商經(jīng)營出了問題，退出市場，配件店就有機會與廠家和代理商合作，互補地做好客戶服務(wù)和配件供應(yīng)。前提條件是：你要足夠優(yōu)秀。
我們已經(jīng)進入數(shù)字化時代，如果你的配件店還沒有數(shù)據(jù)，你必須立即做出改變，數(shù)據(jù)可以讓你的庫存和經(jīng)營更健康。
本文來自杰克的下午茶
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