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2022年,素色磚熱度空前,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新的“風(fēng)口期”。素色啞光磚、質(zhì)感磚、柔光磚……無一例外都聚焦素色。在外界看來,素色風(fēng)儼然成為一片藍(lán)海,無論是陶企還是經(jīng)銷商,不是在瘋狂上產(chǎn)品,就是在上產(chǎn)品的路上……
以江西瓷磚生產(chǎn)區(qū)(下稱“江西產(chǎn)區(qū)”)為例,去年年底,僅有羅斯福、華碩、太陽、沁園春以及指南針等少數(shù)幾家陶企推出了素色磚,但到今年5月份,江西產(chǎn)區(qū)有超過8成墻地磚企業(yè)推出了素色磚,以柔光、干粒、精雕、數(shù)碼模具等多種工藝應(yīng)用、組合,在紋理、色彩、質(zhì)感、觸感等方面實(shí)現(xiàn)全新的表現(xiàn)效果。
對于一款如此備受廠商熱捧的新產(chǎn)品,卻有不少已經(jīng)推出素色磚的陶企銷售人員坦言:“銷量一般、返單率不高、利潤甚至不如常規(guī)產(chǎn)品”。
#1 部分陶企盲目“入局”素色磚
遭遇優(yōu)等率低、客訴多、銷售一般
……
“4月份,公司推出了750×1500mm素色柔光磚,產(chǎn)品進(jìn)入市場快2個(gè)月了,但整體銷售情況一般,客戶回單少,我們的渠道以批發(fā)為主,但素色磚銷售以零售渠道居多。”日前,江西高安瓷磚生產(chǎn)區(qū)(下稱“高安產(chǎn)區(qū)”)某陶企銷售負(fù)責(zé)人坦言。
據(jù)《陶瓷信息》了解,今年上半年,江西產(chǎn)區(qū)繼頭部陶企率先推出素色磚后,大批墻地磚企業(yè)紛紛搶抓“素色風(fēng)口”,從中板、到600×1200mm、750×1500mm等全系列配套。
但是,正如上述高安陶企銷售負(fù)責(zé)人所言,大部分陶企推出的柔光素色磚銷售情況并不如流行趨勢那般“火”,反而因產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)等率低、產(chǎn)品品質(zhì)等問題,帶來不少客訴困擾。
羅斯福陶瓷企業(yè)董事長羅群表示,早在兩年前羅斯福就研發(fā)出了素色柔光磚,但因柔光磚在釉面效果的缺陷,最終放棄量產(chǎn)。隨著巖板質(zhì)感面工藝的應(yīng)用和成熟,2021年11月,公司將巖板質(zhì)感面應(yīng)用到瓷磚產(chǎn)品,推出了大師系列質(zhì)感磚,不僅率先搶占了素色風(fēng)的流行趨勢,最關(guān)鍵是解決了產(chǎn)品表面防污、防滑以及耐磨等痛點(diǎn)。
在羅群看來,企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新應(yīng)該在堅(jiān)守品質(zhì)初心的基礎(chǔ)上進(jìn)行,任何一款新產(chǎn)品的研發(fā)都應(yīng)堅(jiān)守品質(zhì)初心,不能為了創(chuàng)新而忽視產(chǎn)品最初的使用性能。羅斯福企業(yè)推出的“大師系列質(zhì)感磚”一直定義是一款利潤型產(chǎn)品,而不是流量型產(chǎn)品,不斷升級品質(zhì)和工藝。因此,盡管今年素色磚價(jià)格戰(zhàn)激烈,但羅斯福的大師系列產(chǎn)品價(jià)格卻一直非常穩(wěn)定。產(chǎn)品推出近半年來,幾乎沒有客戶投訴!
據(jù)高安某陶企產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人介紹,素色磚的生產(chǎn)技術(shù)是非常成熟的,尤其是柔光磚設(shè)備都不用改就可以上線做,但是生產(chǎn)優(yōu)等率非常低、成本較高,因此,這樣的產(chǎn)品很難形成大的銷量,更不應(yīng)該是“打價(jià)格戰(zhàn)”的產(chǎn)品。
從銷售層面而言,素色磚對渠道銷售有一定的門檻,更多聚焦在家裝、設(shè)計(jì)師等渠道,這就是為什么產(chǎn)區(qū)頭部企業(yè)聚焦做各種工藝的質(zhì)感磚,除了企業(yè)自身的產(chǎn)品定位,更關(guān)鍵的是拉高技術(shù)和渠道門檻,避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。
據(jù)了解,當(dāng)前江西產(chǎn)區(qū)的素色磚以柔光系列為主,部分有品牌和渠道基礎(chǔ)的企業(yè),如太陽、羅斯福、華碩以及格仕祺等廠家則以干粒、精雕等工藝的“巖板質(zhì)感面”效果為主。
#2 “不是每一家陶企 都能夠做好、賣好素色磚”
每一家企業(yè)都可以推素色磚,但不是每一家企業(yè)都可以做好、賣好素色磚。
隨著行業(yè)“素色風(fēng)”的盛行,有的企業(yè)把它當(dāng)成消化產(chǎn)能的“救命稻草”——降成本、提產(chǎn)能、打價(jià)格;而有的企業(yè)卻把它作為提升品牌、提高效益的“利器”,提升工藝、提升品質(zhì)、提高產(chǎn)品附加值。
華碩陶瓷集團(tuán)產(chǎn)品綜合服務(wù)部總監(jiān)黃先停透露,為全面實(shí)現(xiàn)華碩陶瓷集團(tuán)提出的“金管家10億品牌戰(zhàn)略計(jì)劃”,華碩陶瓷集團(tuán)研發(fā)部將新產(chǎn)品開發(fā)作為重要方向,并按照年初制定的每年定期在3月、7月集中對產(chǎn)品花色進(jìn)行開發(fā)和更新,每年開發(fā)3-4個(gè)系列新品,真正實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)能體量向產(chǎn)品質(zhì)量、品牌質(zhì)量等方向提升。
今年2月份,華碩陶瓷推出了第一代素色磚,日前華碩陶瓷已試產(chǎn)成功第二代素色磚產(chǎn)品,計(jì)劃在6月下旬推出600×1200mm、750×1500mm第二代素色質(zhì)感系列產(chǎn)品。
無獨(dú)有偶。作為江西產(chǎn)區(qū)率先提出“瓷磚巖板化”概念的太陽企業(yè),今年3月份,推出了巖板灰坯的素色質(zhì)感產(chǎn)品,并舉辦了“素奢·質(zhì)感巖板”新品線上發(fā)布會。
據(jù)太陽企業(yè)營銷副總經(jīng)理黃金平介紹,目前,太陽素色質(zhì)感產(chǎn)品的銷量占比達(dá)到4-5成左右,同時(shí),公司已計(jì)劃推出新的坯底和釉面效果的素色質(zhì)感產(chǎn)品,創(chuàng)新不僅是穩(wěn)定渠道,更是提升品牌的主要因素。
#3 素色磚不僅看“素色” 更要看“品質(zhì)”
此前,江西產(chǎn)區(qū)不少陶企銷售負(fù)責(zé)人表示,素色磚推出僅2個(gè)月,價(jià)格就陷入“內(nèi)卷”。事實(shí)上,不僅僅是素色磚價(jià)格的競爭,還有素色磚質(zhì)量的亂象。
有陶企產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人表示,部分以批發(fā)渠道為主的企業(yè)和商家,為了追求價(jià)格,甚至覺得素色磚只要是素色、啞光就行,殊不知,啞光磚相對亮光磚而言,其釉面效果更難控制,尤其是防污、耐磨、強(qiáng)度等性能。
高安產(chǎn)區(qū)某陶企市場部負(fù)責(zé)人透露,一些生產(chǎn)素色磚很成熟的廠家,優(yōu)等率也僅在75%-85%左右,而有些剛剛推出的廠家其優(yōu)等率卻能達(dá)到90%以上,產(chǎn)品表面的針孔、黑點(diǎn)非常明顯。
近些年來,高安產(chǎn)區(qū)的瓷磚生產(chǎn)水平已獲得市場認(rèn)可,尤其是從2017年開始,大量廣東一線品牌到高安貼牌,較大幅度提高了高安產(chǎn)區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì),特別是揀選標(biāo)準(zhǔn)。然而,當(dāng)前不少陶企面對成本壓力、銷售壓力,盲目跟風(fēng)“創(chuàng)新”,為了提高優(yōu)等率,降低揀選標(biāo)準(zhǔn),大大影響了產(chǎn)區(qū)及產(chǎn)品的品質(zhì)口碑。
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