01
作家吉普林在《演說》里寫道：“言語是人類所使用的最有效果的藥方?！?/p>
每個人都希望有獨(dú)來獨(dú)往的強(qiáng)大，但事實(shí)上，并沒有人可以真正擺脫群體，一輩子都不求人。
因此，人在社會上混，別讓自己敗在了不會說話上。幾句話，讓別人暖心了，人與人的距離就拉近了。
“會說話”，是成年人的必修課。
02
第一，過去的事，往好說。
有一個詞語，叫既往不咎。
過去的事情，如果你總是翻出來，很可能會被認(rèn)為是糾纏。尤其是過去的破事，每一次說出來，就像一根針扎在別人身上。
如果無法回避過去的事情，那就要引導(dǎo)“好的方向”，帶著大家從陰暗的地方，走向陽光。
春秋時，孔子的弟子公冶長從衛(wèi)國返回魯國，遇到一個痛哭的老婆婆。原來，老婆婆的兒子不見了。
公冶長告訴老婆婆，剛剛在半路上發(fā)現(xiàn)了她的兒子，但是已經(jīng)被加害了。村中官吏認(rèn)為，公冶長有嫌疑，就把他關(guān)了六十天。
孔子說：“雖在縲紲之中，非其罪也?！?/span>之后，還把女兒嫁給公冶長。
做人，要向前看，別總是往后看。用美好的東西，去掩蓋不美好的過去，是無不裨益的。
03
第二，平常的事，開心說。
在大家的印象里，孔子作為一個老師，應(yīng)該是嚴(yán)肅的。
事實(shí)上，孔子也有很多幽默的時候。比方說，他評價(jià)學(xué)生子貢，說：“你啊，就像一個器皿。什么器皿呢？瑚璉。”
有道是，好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一。
平時交談的時候，無傷大雅的事情，幽默一些，可以增加印象分。一些比方，也會讓大家產(chǎn)生聯(lián)想，留下深刻的印象。
比方說，同事之間，上班的時候，要嚴(yán)肅對待工作；下班后的應(yīng)酬，就不要嚴(yán)肅了，而是放松自己，開心交談。
04
第三，不明的事，謹(jǐn)慎說。
《左傳》里寫道：“言之無文，行而不遠(yuǎn)?！?/p>
如果聊天的內(nèi)容很空洞，也不符合實(shí)際，就會導(dǎo)致“言而無信、信口開河”。因此，對于不明白的事情，就要謹(jǐn)慎一些。
知之為知之，不知為不知。如果言過其實(shí)，反而會出洋相，體現(xiàn)出自己的拙劣。
孔子在點(diǎn)評學(xué)生冉雍的時候，說：“御人以口給，屢憎于人?！?/span>
總是爭論，雖然你伶牙俐齒，但是會讓人怨恨。溝通過度了，適得其反，還不如聽別人說話。
05
第四，評價(jià)的事，中肯說。
在學(xué)校的時候，我們經(jīng)常被老師點(diǎn)評。某些方面做得好，某些方面還不妥當(dāng)，某些事情需要改正。
被老師批評的人，不會怨恨，而是心懷感激；被老師表揚(yáng)的人，不會驕傲，而是繼續(xù)努力。因?yàn)槔蠋煹狞c(diǎn)評是中肯的，沒有夸大，也沒有隨意指責(zé)。
孔子評價(jià)宓子賤，說：“君子哉若人。魯無君子者，斯焉去斯?！?/span>
宓子賤是魯國單父的官員，他善用人才，完善規(guī)則。打魚的人主動把小魚放回到河里；撿到東西的人，都能交給失主。地方治理的功勞不小。
評價(jià)任何一個人，最忌諱“虛偽”。表面上，一些虛偽的話，會讓大家很開心，但是明眼人都知道，這樣的話，就是“浮夸風(fēng)”。如果一群虛偽的人聚集在一起，言語和行為，都毫無意義。
06
第五，教育的事，真誠說。
很多父母，在教育兒女的時候，總是帶著居高臨下的態(tài)度——恨鐵不成鋼。
也有一些父母，平時很少和兒女溝通，看到兒女的成績之后，才氣勢洶洶地吼幾句，或者聲淚俱下，希望兒女反思，覺醒。
過激的教育方式，并沒有效果，會令人反感。
好的教育，是同層次的溝通和對話，尊重對方的話語權(quán)，并且注重以后的觀察和引導(dǎo)。
孔子的學(xué)生宰予，大白天還在睡覺?？鬃雍苌鷼?，說：“朽木不可雕也?！?/span>
后來，宰予勤奮學(xué)習(xí)，不恥下問，進(jìn)步明顯?？鬃佑终f：“聽其言而觀其行，于予與改是?！?/span>
一是一，二是二，不要夸大其詞，也不要弄虛作假。你的真誠，會讓對方感受到美好，也會讓對方接納。
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第六，背后的事，少說。
有道是，誰人背后無人說，誰人背后不說人。
在聊天的時候，我們難免會說到“第三人”。并且聊天的對象，也沒有在其中。
人人都有一張嘴，可以傳話。因此，背后的事情，經(jīng)過添油加醋之后，就會變成很多的版本，甚至?xí)兂芍{言。
背后說人，不可避免，但是可以少說幾句?；蛘呖梢约皶r切換話題，不要深入去談。尤其是貶低別人的話，千萬不要說出來。
08
第七，家內(nèi)的事，用心說。
家庭內(nèi)部交流，是可以無話不說的，但是要注意交流的口氣和態(tài)度。
只要是肺腑之言，哪怕帶著刺，也能被家人接受；只要是沒心沒肺的話，不管用什么方式說出來，都會導(dǎo)致大家不舒服。
比方說，關(guān)于父母的養(yǎng)老問題，你應(yīng)該說出自己的實(shí)際困難、具體想法，表達(dá)要充分。如果你不表達(dá)自己的想法，兄弟姐妹的想法，你又無法接受，矛盾就來了。
不要讓家人猜想你的心情、言語，要用心交心，換位思考。
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第八，自己的事，隨和說。
做人，可以看到別人臉上的灰塵，但是看不清自己臉上的皺紋。
因此，我要以人為鏡，對照一番，發(fā)現(xiàn)自己的短板和長處。如果與人交流的時候，談到了自己，千萬不要生氣。接納批評，敢于面對傷痛；對于成績，不喜形于色。
孔子評價(jià)自己：“我非生而知之者，好古，敏以求之者也?！?/span>
保持謙卑、恭敬的態(tài)度，允許自己有錯誤，也能正視成績，談到自己的時候，就能坦然了。
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《鬼谷子》里寫道：“口者，心之門戶，智謀皆從之出?！?/p>
好的交談方式，是有彈性的，也是有智慧的。整體來說，就是引導(dǎo)正能量，讓在場的人感受到了溫暖。
不管是說自己，還是說別人，都要從心出發(fā)，如果不是這樣，不如閉嘴。
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