大家好,我是程騰,實名認證+實名企業(yè)認證的1688賬號,今天我們聊一下做1688 經(jīng)常遇到的一些問題,我一直認為,自己會玩的人,分享的內(nèi)容,才是真實有效的,就和他們說的,首先,我不接代運營的活,我只是分享我的個人經(jīng)驗,我自己有自己的電商團隊,對接的是真正的阿里平臺行業(yè)小二, 也是實實在在地感謝阿里的官方人員,是真正的幫我們商家賺錢的工作人員,以至于很多人都會誤以為 我像是個代運營公司的人,或者阿里的托一樣。
因為我是實實在在在平臺上獲取到好處的人,所以我也分享一下絕對的干貨,沒有干貨,隨便罵我,保證你這邊能夠提升運營能力,和店鋪操作數(shù)據(jù)。
順便分享一下大家在實際操作遇到的坑,和遇到的各種事情:
1.代運營公司
也不知道他們經(jīng)常逛阿里還是哪里來的我們電話,經(jīng)常收到說,自己是某某公司,代運營多么多么牛逼,然后幫別人賣了多少數(shù)據(jù),代運營靠譜嗎?我個人判定,99%的人不靠譜,為什么這么說,還是那句話,他都不信任的東西,憑什么相信他。如果會玩,他干嘛不自己開店去玩呢?為什么呢?因為他自己只是基礎可以,但是他們都是收割1688老板的韭菜,交的智商稅學費。你想想,也是因為很多老板偷懶,以為只要給了他們錢,就能搞定一切,被他們那些說的天花亂墜的東西給忽悠了。
2.小二電話或者旺旺信息
自稱小二的旺旺上聯(lián)系您,來自杭州的電話,然后他們的title也顯示是阿里小二,讓你開通各種服務,這種東西你如何判斷這里面的信息價值呢
阿里小二里面的人分為營銷小二,外包小二,以及行業(yè)小二,其中營銷小二和行業(yè)小二均是他們公司內(nèi)部人員,對于商家的價值來說,我們?nèi)绾闻卸ㄔ趺磁c他們合作呢?
外包小二:網(wǎng)銷寶,誠信通店鋪的開通
這兩個業(yè)務是一家外包給其他服務商的,如果你打算在1688上面開B端店鋪,那么你們肯定會遇到這些電話,去給你推銷服務。他們說的很漂亮,如果你有實際的供應鏈,這個我們之前就遇到過,只是后面還會有網(wǎng)銷寶等推銷電話。我們后期來細分這些各個產(chǎn)品的價值。
營銷小二:實力商家,超級工廠,SKA等
這幾個業(yè)務是杭州本部小二,聯(lián)系過來,這里面的價值,很多人因為分不清自己需求,以為開通了這些東西就可以一步登天,任何電商產(chǎn)品都是工具,都是依托于人,營銷小二描繪的部分價值內(nèi)容其實也沒錯,但是你值不值得開呢?首先,先問一句,你的基礎運營能力如何呢?玩透了嗎?如果沒玩透,千萬千萬別開,你不止是浪費錢,你還會牽連阿里小二和阿里公司被罵。以至于很多人,認為,這些小二就是騙子。其實也有一部分責任在于營銷小二,營銷業(yè)務的這些人,為了業(yè)績,經(jīng)常有說很多不切實際的承諾的,和業(yè)務員有關(guān),和產(chǎn)品無關(guān)聯(lián)。當然也可能是我們同行自己,小二濾鏡+各種成功案例的濾鏡加成,導致對這些產(chǎn)生高期待,卻最后遇到滿頭包。
行業(yè)小二:真正的送資源,送流量的,實實在在的王牌輔助
首先,行業(yè)小二其實他們的責任在于引導行業(yè)的一個增長,引導商家正確在平臺經(jīng)營自己的店鋪,是真正的有干貨內(nèi)容的,實實在在的幫你的人。當然,記住一個關(guān)鍵詞,輔助功能,這些小二只是輔助你更快的把你現(xiàn)有的資源,包括你的供應能力,你的服務能力,你的交易能力,通過各種數(shù)據(jù)展現(xiàn)在平臺后,進行平臺資源的置換,也可以理解額外鼓勵和獎勵等等。
他們引導我們做的這些動作,是讓平臺有更優(yōu)質(zhì)的商家,服務能力,供應能力,交易能力這些多維度商家存留在平臺,對他們平臺是增項作用,這個是行業(yè)小二為什么希望你很優(yōu)秀,希望你賺到錢。會真正的扶持你。
當然,在目前情況下,阿里巴巴運營很多都是相對比較佛系,相對沒有淘系中的C端那么卷,因為平臺的門檻比較低,運營競爭相對的沒有那么激烈。是一個做電商獲客成本,相對非常的的平臺,只要你的品OK,價格OK,你基礎都不會差到哪里去。這就是阿里B2B的目前的優(yōu)勢,但是未來走向一定是更加專業(yè)化,更加的規(guī)范化,會篩選出更多優(yōu)質(zhì)的商家留存平臺上面(這里面說的雖然比較官方,其實意思是,未來做的人越來越多了,他們也需要篩選更好的一幫人在平臺上面,幫他們做加法)
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