無貨源的拼多多集團(tuán)如何避免違規(guī)罰款？，江暉電商獅子朋友協(xié)會(huì)貓課蘇博士：如何玩熱門食品類，月銷售額8萬+
你好，是的，我又來了。今天，讓我們來談?wù)勂范喽喾窃吹昙瘓F(tuán)遇到的非法經(jīng)營，以及如何避免這些違規(guī)行為~~~
作者：dsrjdq
首先，我們需要了解拼多多罰款的機(jī)制。拼多多主要針對(duì)的是虛假送貨和銷售假貨。對(duì)虛假交付的判斷是相對(duì)隨機(jī)的。生意很容易贏，吸引人也不容易。此外，這些規(guī)則還不成熟，無法保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。例如，對(duì)于同行之間的惡意競爭，沒有明確的規(guī)則。
雖然拼多多向公眾表示，平臺(tái)對(duì)商家的罰款并不是嚴(yán)格意義上的“罰款”，但所有的錢都將賠償給消費(fèi)者。拼多多不能從中獲利。但誰知道懲罰是否真的掌握在消費(fèi)者手中呢？
那么，我們應(yīng)該做些什么來避免這些違規(guī)行為呢？
延遲交貨的處罰規(guī)則：如果貨物未在約定的時(shí)間內(nèi)（通常為48小時(shí)）交貨，或在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有提貨記錄，則判定為延遲交貨。對(duì)于延遲交貨的訂單，將被罰款3元零現(xiàn)金券。
這個(gè)懲罰不是很高，但會(huì)影響商店的重量和銷售額。
我們都知道，當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)，我們通常在18點(diǎn)之前下單?；旧?，它將在同一天發(fā)出。16點(diǎn)以后，它可能會(huì)在第二天送達(dá)。
因此，當(dāng)有人在我們店里下訂單時(shí)，我們需要做的第一件事就是查看訂單時(shí)間。如果是當(dāng)天18點(diǎn)之前，我們應(yīng)該盡快找到我們的家，并詢問客服是否可以現(xiàn)在購買并交付：
是的，我們可以下訂單，復(fù)制并填寫客戶的收據(jù)信息，然后在之前的物流信息出來后更新。不，讓我們記住，在這種情況下，不要買它。我們明天回家下單。這里主要是擔(dān)心買家半途而廢，等到第二天18點(diǎn)。效果是一樣的，可以避免冒險(xiǎn)。
PS：一般交貨時(shí)間默認(rèn)為48小時(shí)。根據(jù)下訂單的時(shí)間，我們選擇最合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)查找之前的采購，督促其及時(shí)發(fā)貨，然后在48小時(shí)內(nèi)將訂單號(hào)輸入平臺(tái)。
銷售假貨的處罰規(guī)定：對(duì)于拼多多，如果拼多多發(fā)現(xiàn)您的商品是假貨，所有資金將被凍結(jié)。當(dāng)商品最終被判定為假貨時(shí)，品多多將永久性地將商品從貨架上撤下，限制從商店提取資金，支付臨時(shí)保證金（該產(chǎn)品歷史總銷售額的十倍，例如，如果商店總共售出10萬件，將支付100萬元的罰款），并扣除商戶存款和/或商戶賬戶中的余額作為消費(fèi)者賠償，包括禁止新入店等六項(xiàng)措施。
PS：賣方必須證明其銷售的商品是真實(shí)的（采購發(fā)票/品牌授權(quán)/采購記錄/制造商提供的材料），以證明其產(chǎn)權(quán)，否則將按歷史訂單的10倍處罰。
虛假送貨（通常是為了防止商家偷單、使用空單或空包，但也會(huì)有很多撒謊的槍）
在正常情況下，這個(gè)問題的原因是什么？一物流時(shí)間控制不準(zhǔn)確，快遞訂單號(hào)過早上傳；二上傳發(fā)貨訂單號(hào)時(shí)，訂單號(hào)上傳錯(cuò)誤或物流（快遞）選擇錯(cuò)誤；三對(duì)平臺(tái)不熟悉，銷量估計(jì)不足；四庫存信息不準(zhǔn)確，庫存不足；五對(duì)供應(yīng)鏈的控制不足，導(dǎo)致調(diào)度和生產(chǎn)不及時(shí)；六單一的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)期間的資金不足很容易導(dǎo)致缺乏替代方案和無法應(yīng)對(duì)緊急情況。
如何避免虛假交付？
不要立即輸入文件編號(hào)。首先查詢物流，然后錄入；如果找不到當(dāng)天采購零件的記錄，第二天再次查詢，并與物流公司確認(rèn)是否已發(fā)送；如果沒有關(guān)于購買零件的信息，您可以聯(lián)系客戶協(xié)商退款。大量的軟件；如發(fā)生快遞倉庫爆炸、貨物丟失、遺留等情況，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系快遞公司和客戶進(jìn)行退款。
欺詐性交付有三種情況：
商戶上傳訂單物流號(hào)后，消費(fèi)者收到一個(gè)空包裹；商戶上傳訂單物流訂單號(hào)后，消費(fèi)者收到與商品描述明顯不符的商品；商戶在交付過程中弄虛作假，致使消費(fèi)者在交付后的合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品，情節(jié)嚴(yán)重的。處罰規(guī)則：結(jié)束交易并退還消費(fèi)者，從商戶賬戶余額中扣除相當(dāng)于欺詐性交付訂單金額兩倍的消費(fèi)者賠償金和/或存款，上述賠償金將以50年的期限賠償給欺詐性交付訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者非門檻現(xiàn)金券。
PS：最好的解決方案是與消費(fèi)者私下解決。你可以送一份小禮物或優(yōu)惠券，然后打電話溝通，拖延時(shí)間。對(duì)家居物流配送的實(shí)際情況有嚴(yán)格的監(jiān)管，以避免這一問題。
描述差異也分為三類：
A類：如果描述或標(biāo)題上寫的是純棉，則結(jié)果中沒有棉花，結(jié)果中有絲綢，則完全不一致。B類：如果誤差超過國家標(biāo)準(zhǔn)的公差范圍，例如，寫80%的棉花，只寫30%的棉花。例如，如果國家標(biāo)準(zhǔn)的公差范圍為5%，則屬于B類，且描述不一致。再舉一個(gè)例子，你說水果有10公斤重，結(jié)果是收到水果后只有7公斤重。這也與B類的描述不一致。C類：標(biāo)簽或標(biāo)識(shí)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。目前我還沒見過有人受到這樣的懲罰。a類描述不一致：罰款為近三個(gè)月商品訂單營業(yè)額的三倍。例如，如果你在最近三個(gè)月內(nèi)銷售一件T恤衫，銷量為10萬件，你將被罰款30萬元！（連帶處罰，禁止銷售商品的處罰。我個(gè)人認(rèn)為連帶處罰不再重要，因?yàn)槿绻闳绻鸅類描述不一致，將按最近10天內(nèi)該商品銷售額的10%處罰。例如，如果產(chǎn)品在過去10天內(nèi)的銷售量為10000，則罰款為1000元。如果該產(chǎn)品再次被捕獲，它將依次疊加。第二次是最近20天銷售額的10%，第三次是最近30天銷售額的10%。（還有對(duì)商品和商店的相關(guān)處罰，也就是禁止商品和移除資源位。當(dāng)商店活躍或勢頭強(qiáng)勁時(shí)，這種打擊非常大）c類描述不一致：商品被禁幾天。
附言：
首先，熟悉平臺(tái)說明不符合規(guī)定，可要求供應(yīng)商提供營業(yè)執(zhí)照、品牌授權(quán)等相關(guān)資質(zhì)；然后不要夸大產(chǎn)品描述。詳細(xì)信息頁面和促銷頁面均應(yīng)真實(shí)完整地描述。發(fā)貨前，仔細(xì)檢查貨物是否與描述相符，并在銷售過程中根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)整改；收集一些消費(fèi)者滿意度反饋，以進(jìn)一步了解商品。
虛假交易（刷卡）商戶通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)，獲取平臺(tái)積分、紅包、補(bǔ)貼或虛假商品銷售、虛假表揚(yáng)、虛假信息評(píng)估等不當(dāng)利益的行為，規(guī)避平臺(tái)規(guī)則或利用平臺(tái)規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞。
懲罰規(guī)則：
虛假交易在一個(gè)自然年度成立一次，銷售虛假交易商品是永久禁止的。在一個(gè)自然年度成立了兩次虛假交易，商店里的所有商品都下架了。禁止在總共30天的時(shí)間內(nèi)放在新的和貨架上；自然年度內(nèi)，三筆虛假交易成立，店內(nèi)商品全部下架，新產(chǎn)品和貨架被禁止，店內(nèi)賬戶資金提取受到限制，協(xié)議終止，合作終止。我不會(huì)在這里詳細(xì)說明賬單~~~
缺貨用戶下單購買后，商戶主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)，告知無法在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，或者商戶延遲發(fā)貨或誤發(fā)貨后未能在指定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，相關(guān)訂單將被品多多平臺(tái)判定為缺貨訂單。
商戶主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)，告知無法在配送時(shí)間內(nèi)完成配送；訂單延遲交付后3天內(nèi)未交付；虛假發(fā)貨的訂單在上傳物流單據(jù)號(hào)后5天內(nèi)未發(fā)貨。這種情況主要是：
參加促銷活動(dòng)后，報(bào)告的庫存數(shù)量售罄，導(dǎo)致缺貨。天然產(chǎn)品售罄，產(chǎn)品沒有及時(shí)更新和下架，導(dǎo)致買家繼續(xù)購買導(dǎo)致商品短缺。處罰規(guī)則：按照5元/訂單的標(biāo)準(zhǔn)從商戶賬戶余額中扣除賠償金，并以50年無門檻現(xiàn)金憑證的形式分發(fā)給缺貨訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。同時(shí)，它有權(quán)結(jié)束交易并向消費(fèi)者退款。
PS：首先向平臺(tái)申請(qǐng)缺貨功能，督促供應(yīng)商及時(shí)發(fā)貨。
以上是關(guān)于拼多多如何避免非法操作。我希望它能幫助你。我們應(yīng)該記住，如果我們不能改變規(guī)則，我們應(yīng)該遵守規(guī)則。
我是久默。謝謝你們的支持！
我們今天邀請(qǐng)的客人主要是食品類。他經(jīng)營這家商店有自己的特點(diǎn)。通過課程中的游戲方法，他可以找到把錢用在商店的方法。
現(xiàn)在，共有1家店鋪運(yùn)營，使用終極藍(lán)海零破壞和爆炸性游戲模式。一家店的月銷售額高達(dá)8W！這次我將主要與大家分享如何使用這些技巧和方法，并將它們應(yīng)用到商店中，希望對(duì)大家有所幫助。
客人簡介
你好，我是山東煙臺(tái)的張浩平。
簡單介紹一下我的情況。在19年的時(shí)間里，我偶然得知蘇醫(yī)生沒有供應(yīng)，然后開始經(jīng)營這家店；一開始，我使用了藍(lán)海非裂變游戲法，然后是終極藍(lán)海游戲法?，F(xiàn)在我用的是打破零度的方法，并將終極藍(lán)海的資金爆炸。去年12月我開了一家老店，那個(gè)月的營業(yè)額超過了8W！
由于該店以前從未運(yùn)營過，11月份的游客人數(shù)僅為170多人。經(jīng)過一個(gè)多月的運(yùn)營，該店的訪客和訂單數(shù)量顯著增加。
如圖所示：這是11月和12月的門店數(shù)據(jù)對(duì)比圖
很明顯，數(shù)據(jù)呈直線上升趨勢。
如何創(chuàng)造排水風(fēng)格
在開發(fā)模型的過程中，我專注于培養(yǎng)排水模型，以推動(dòng)整個(gè)商店的發(fā)展，數(shù)據(jù)的改善非常快。
讓我們看看排水?dāng)?shù)據(jù)：單鏈連接的月營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到23000！
接下來，我想和大家分享我是如何培養(yǎng)排水基金的：
（蘇博士第一個(gè)模擬考試模塊的具體步驟和細(xì)節(jié)有詳細(xì)說明。不清楚的建議可以回顧課程內(nèi)容。）
01
如何選擇
培育排水模式最重要的核心是選擇，這是最重要的，注重時(shí)效性和季節(jié)性上升趨勢。
例如，現(xiàn)在春節(jié)快到了，你可以在淘寶上搜索春節(jié)，從搜索結(jié)果中篩選我們感興趣的產(chǎn)品，找到它們后單擊“收藏”，然后你可以查看整個(gè)商店是否有其他更好的產(chǎn)品，等等。嘗試篩選更多待命產(chǎn)品。
至于選擇，你可以看看蘇博士的藍(lán)海課程。如果你沒有想法，你可以讀幾遍。
02
標(biāo)題組合
使用Golden Fox search查找所選產(chǎn)品的藍(lán)色海洋單詞，然后合并標(biāo)題。
我的篩選標(biāo)準(zhǔn)是：搜索人氣2000，在線商品數(shù)量不到1000，商場點(diǎn)擊比例不到60%，轉(zhuǎn)化率超過10%。
這些是我做食物分類時(shí)的一些主要數(shù)據(jù)。您可以在操作時(shí)根據(jù)各自的類別對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。這不是固定的。合并標(biāo)題后，產(chǎn)品將被上傳。蘇博士的這些課程都有詳細(xì)的介紹，所以我就不多說了。
03
主地圖微分
上架后，我們要做好主地圖的差異化工作，努力增加自己的賣點(diǎn)，有效提高質(zhì)量高點(diǎn)擊率和主地圖的轉(zhuǎn)換率。
特別是對(duì)于新鏈接，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率對(duì)于后續(xù)流量的改善非常重要。我主要使用“快樂漫步”的主繪圖圖標(biāo)進(jìn)行編輯。如果條件允許，我也可以邀請(qǐng)某人設(shè)計(jì)主圖紙模板。
至于選擇什么賣點(diǎn)，你可以在淘寶上搜索同行。同齡人是最好的老師。你可以參考它們，結(jié)合自己的想法選擇賣點(diǎn)。常見的方法是檢查買家的評(píng)估，并要求你提取準(zhǔn)確的信息。
04
設(shè)置低價(jià)SKU
主地圖差異化完成后，應(yīng)設(shè)置低成本SKU，以進(jìn)一步提高點(diǎn)擊率。
注意：SKU的價(jià)格不應(yīng)設(shè)定得太低。如果價(jià)格太低，買家將看到的不是便宜，而是風(fēng)險(xiǎn)，這將適得其反，降低轉(zhuǎn)換率。
在培育新的鏈接和開設(shè)新的連鎖店時(shí)，價(jià)格是否低于最初的價(jià)格并不重要。排水資金流動(dòng)穩(wěn)定后，可以逐步調(diào)整價(jià)格，增加利潤。注意使用折扣軟件進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整時(shí)，你應(yīng)該小步快速跑。單個(gè)調(diào)整的范圍不應(yīng)太大。注意調(diào)整后數(shù)據(jù)的補(bǔ)充和穩(wěn)定。
以榛子蘑菇為例：
榛子蘑菇在貨架上的價(jià)格是38.8元，在家里的價(jià)格是42.8元。后來經(jīng)過調(diào)整，下架時(shí)價(jià)格調(diào)整到了58.8元。雖然增加了20元，但訂單數(shù)量沒有受到影響，而且下架時(shí)的數(shù)據(jù)也比較好。
榛子蘑菇之所以會(huì)被下架，主要是因?yàn)槠滟|(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致大量中、差評(píng)。即使不下架，后續(xù)的流量和轉(zhuǎn)化率也會(huì)下降。下圖是榛子蘑菇中等和較差評(píng)論的一部分。
發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，我利用榛子蘑菇的數(shù)據(jù)，利用榛子蘑菇帶來的流量，重新培育了第二個(gè)排水基金。流量增加后，我果斷地從貨架上取下榛子蘑菇，開始補(bǔ)充第二輪的訂單。前幾天，流量和訂單數(shù)量都有所下降，但在接下來的幾天的運(yùn)營后，流量和訂單數(shù)量逐漸開始再次上升，直到超過。
下圖顯示了榛子蘑菇下架前后的數(shù)據(jù)對(duì)比：
在榛子蘑菇下架之前，
1月16日榛子蘑菇下架后的數(shù)據(jù)，
成功培育排水資金后，不僅可以給存儲(chǔ)帶來大量流量，還可以通過預(yù)測排水資金的趨勢，提前培育備用排水資金，確保存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。同時(shí)，貨架上的產(chǎn)品和暴利資金的利潤將進(jìn)一步增加利潤。以排水基金為基礎(chǔ)，發(fā)行利潤和暴利基金的概率將大大增加。
以下是當(dāng)前商店中商品訪客的排名。除了排水系統(tǒng)，還有兩種產(chǎn)品的訂單超過15個(gè)。
并不是每個(gè)人都能在培養(yǎng)排水基金的過程中取得成功。如果補(bǔ)充后3-5天的訪客和訂單數(shù)量沒有顯著變化，則表明該產(chǎn)品存在問題。你可以直接放棄，放棄作為盈利產(chǎn)品的漲價(jià)，然后繼續(xù)培育其他產(chǎn)品，直到成功培育排水基金。
相關(guān)注意事項(xiàng)：
首先，這種方法不適合新手小白。如果你在選擇產(chǎn)品時(shí)感覺不好，很容易草率使用，流量也不會(huì)增加。
建議逐步培養(yǎng)從裂變中選擇的經(jīng)驗(yàn)和感覺，然后根據(jù)醫(yī)生的建議嘗試小爆炸或引流手術(shù)；
如果你想制作一個(gè)小的pop，建議你不要制作單個(gè)鏈接或單個(gè)商店中的訂單數(shù)量。如果你做得太高，它很容易被從架子上拿下來。
以我自己的商店為例：幾天前，我的商店訂單中排名前兩位的產(chǎn)品都下架了。當(dāng)它們?cè)俅紊霞芎螅直粡呢浖苌先∠?。原因是，由于采購量增加，大量訂單沒有物流動(dòng)態(tài)。
如果你能成功培育排水資金，建議在價(jià)格調(diào)整和漲價(jià)后，你必須將家改為淘寶店，而不是購買所有商品，這樣可以降低一些風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)生現(xiàn)場溝通問題
1.你們一天訂多少單？如何判斷是否放棄？
我通常每天下3~4個(gè)訂單，一開始不會(huì)太多；如果補(bǔ)充訂單達(dá)到3-5天，訪客數(shù)量不會(huì)顯著增加，而且實(shí)際訂單也不多，基本上可以放棄。
2.終極藍(lán)海頭銜對(duì)應(yīng)多少種產(chǎn)品？
我的終極藍(lán)海頭銜對(duì)應(yīng)于每個(gè)頭銜8種產(chǎn)品。如果數(shù)量太少，開店就會(huì)很慢。此外，ultimate blue ocean每天上架的鏈接產(chǎn)品數(shù)量必須超過30個(gè)，因此開店的效率會(huì)更高。
3.食品分類需要哪些證書？
食品主要是營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生食品流通許可證。食品流通許可證必須有商店或門面。如果你去鎮(zhèn)上，要求會(huì)更寬松。
4.如何處理造假者的投訴？
去年，我遇到了一個(gè)關(guān)于毆打傻瓜的投訴。另一方是一個(gè)專業(yè)的毆打傻瓜。當(dāng)時(shí)，處理計(jì)劃是找到食品和藥物管理局。在對(duì)付造假者時(shí)，我們與食品藥品監(jiān)督管理局保持著統(tǒng)一戰(zhàn)線，并與他們保持著良好的關(guān)系。
5.所有時(shí)間有效的選擇都是主觀的嗎？是否有任何數(shù)據(jù)參考或技術(shù)？
產(chǎn)品的選擇應(yīng)基于及時(shí)性和季節(jié)性。以食物為例。我們通常吃的東西在每個(gè)季節(jié)都不一樣，所以我們應(yīng)該在每個(gè)季節(jié)找到排水模型。例如，在冬天，我會(huì)選擇榛子蘑菇做排水模型，適合更多的人。
蘇醫(yī)生說
通過以上參與者的分享，我們可以看到，在整個(gè)操作過程中，他使用了課程中提到的玩法，尤其是使用終極藍(lán)海理念來進(jìn)一步優(yōu)化玩法。
他提到的一點(diǎn)是排水費(fèi)。我們并沒有刻意談?wù)撨@一點(diǎn)，但做傳統(tǒng)的電子商務(wù)非常重要，包括排水支付、利潤支付和暴力支付，以規(guī)劃整體流程。對(duì)于沒有貨源的我們，我們可以在過程中利用破零和爆炸式付款的方式，與低價(jià)SKU和不同折扣合作。
利用這兩個(gè)想法，我們可以創(chuàng)建一個(gè)排水模型。產(chǎn)品上線后，我們可以快速連接相關(guān)產(chǎn)品，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。然后我們擴(kuò)展并形成一個(gè)新的排水模型。這是一個(gè)思路。我們不知道該怎么辦你所做的可以作為參考。
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