線上產(chǎn)品主要是以消費(fèi)品為主,擠垮的也主要是以銷售消費(fèi)品為主的實(shí)體店。電商面對的是全球市場,成本低,效率高,銷售量可以是線下的幾十上百倍,甚至更多。這種銷售效率,對實(shí)體店來說,完全就是一種降維打擊。試問實(shí)體店如果不轉(zhuǎn)變方式,怎么可能戰(zhàn)勝電商?
這些倒閉的實(shí)體店的店主,有的轉(zhuǎn)行做了餐飲,有的去跑腿送外賣,也有的進(jìn)了工廠打工,還有的暫時(shí)賦閑在家。市場就那么大,消費(fèi)品行業(yè)的人進(jìn)入了其他行業(yè),造成了更多的內(nèi)卷,結(jié)果就是大家都賺不到錢了。
隨著電商的崛起,傳統(tǒng)的中間商模式逐漸被淘汰下來,說實(shí)話,我是不贊成現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候開實(shí)體店做中間商的。純粹意義上的中間商,應(yīng)該逐步向生產(chǎn)商和服務(wù)商轉(zhuǎn)變。但是,不管是生產(chǎn)商還是服務(wù)商,進(jìn)貨也是避免不了的。
進(jìn)貨的目的,是為了銷售。進(jìn)貨的好壞,直接影響到實(shí)體店的利潤能不能按期實(shí)現(xiàn)。所以,進(jìn)貨也是一門學(xué)問,值得商家好好地學(xué)習(xí),總結(jié)。
進(jìn)貨需要注意的問題有:銷售預(yù)期,貨物規(guī)格,質(zhì)量問題,貨物價(jià)格,時(shí)間成本,批量成本,機(jī)會成本,倉儲成本,銷售成本,資金成本等。
1. 銷售預(yù)期。上游供貨商家,不管是廠家還是批發(fā)商,一般是不會因?yàn)槟阗u不出去貨了,就給你做退貨保證,頂多因?yàn)橘|(zhì)量問題會給你換貨或退貨。所以,銷售量的預(yù)測自己就一定要掌握準(zhǔn)確。比如,淡季和旺季,節(jié)假日等時(shí)間點(diǎn),進(jìn)貨的數(shù)量也會不同。如果是新手,寧可小批量多次進(jìn)貨,也千萬不要為了貪小便宜,一次進(jìn)回來許多貨。
2. 貨物規(guī)格。同一批貨,規(guī)格不同,銷量也會不同。進(jìn)貨時(shí)要注意,規(guī)格要全,但一定要有所側(cè)重。最好提前了解一下,本區(qū)域消費(fèi)者人群對不同規(guī)格的需求比例,做到心中有數(shù)。
3. 質(zhì)量問題。實(shí)體店不同于電商,服務(wù)區(qū)域小,只能以回頭客為主,進(jìn)貨時(shí)一定要注意質(zhì)量,千萬不要貪圖便宜,進(jìn)一些質(zhì)量不好的產(chǎn)品。一旦發(fā)生質(zhì)量事故,可能就會砸了自己的牌子,徹底失去消費(fèi)者的信任了。哪怕貴一點(diǎn),少賺一點(diǎn),但一定要好用,耐用。
4. 貨物價(jià)格。一般來說,不管是工廠還是批發(fā)商,都希望客戶一次性多拿一些貨,也愿意薄利多銷。所以,在確保不造成積壓的情況下,盡量一次性多進(jìn)一些貨。這樣的話,進(jìn)貨價(jià)格就可以便宜一點(diǎn)。另外,如果市場上還有同類產(chǎn)品,一定要貨比多家,多了解行情,找一家可靠的供貨商。進(jìn)貨時(shí),每低一分錢,都是純利潤。但上游供貨商一般來說利潤不會太高,在3至5個(gè)點(diǎn)左右,談判時(shí)要注意方式,不要讓對方認(rèn)為你是胡攪蠻纏。
5. 時(shí)間成本。進(jìn)貨時(shí)要考慮到時(shí)間成本,盡量不要在開業(yè)時(shí)間去進(jìn)貨。多做成一筆生意,說不定比你在進(jìn)貨價(jià)格上拼命壓價(jià)都賺得多。一定要根據(jù)平時(shí)的生意情況,調(diào)配好時(shí)間,分清主次。也不要一味地小批量多次進(jìn)貨,要考慮多次進(jìn)貨浪費(fèi)的時(shí)間成本,綜合管理時(shí)間的運(yùn)用。
6.批量成本。一般來說,一次性進(jìn)貨批量越大,你在談判時(shí)的話語權(quán)也就越大,進(jìn)貨價(jià)格,售后服務(wù)等方面的權(quán)利也能爭取得越多。但任何事都是相對的,要根據(jù)自身的資金實(shí)力,銷售能力等因素綜合考慮,不要盲目大量進(jìn)貨。否則,會大大增加貨物積壓的風(fēng)險(xiǎn),讓自己陷于危險(xiǎn)的境地。市場上永遠(yuǎn)是現(xiàn)金為王。
7. 機(jī)會成本。運(yùn)氣也是能否賺錢的一個(gè)重要因素。有時(shí)候,一個(gè)賺錢的機(jī)會擺在了自己的面前,如果你沒有準(zhǔn)備,也只能眼睜睜地看著它溜走。所以,進(jìn)貨的時(shí)候,一定要留有余地,隨時(shí)做好準(zhǔn)備,防止機(jī)會來臨自己卻無力把握了。
8. 倉儲成本。倉儲成本包括倉庫租金,管理費(fèi)用,設(shè)備折舊,貨架費(fèi)用,水電費(fèi)用,貨損費(fèi)用等。進(jìn)貨時(shí),一定要考慮到這方面的成本,做到既能保障供應(yīng),又要低成本運(yùn)行。
9. 銷售成本。銷售推廣也是有成本的,進(jìn)貨時(shí)也要考慮到這個(gè)方面。一個(gè)新產(chǎn)品,一般來說都會有一個(gè)市場成長期,成熟期,衰退期。不同時(shí)期的推廣成本也不相同。成長期的推廣成本要相對高一些,進(jìn)貨就不能多,防止市場不認(rèn)可產(chǎn)品,造成積壓甚至虧本。
10. 資金成本。市場永遠(yuǎn)是缺錢的,資金的獲取或出借,都會產(chǎn)生支出或收益。進(jìn)貨時(shí)也要考慮到資金成本,核算一下,批量進(jìn)貨帶來的收益,有沒有資金在手帶來的收益大。
以上不同的因素,在不同時(shí)期,側(cè)重點(diǎn)也不同。進(jìn)貨時(shí)一定要綜合各種因素,統(tǒng)籌考慮,才可能產(chǎn)生最大的效益。
進(jìn)貨時(shí),也要維護(hù)好上游供應(yīng)商的關(guān)系,在爭取合理利益的同時(shí),做到互惠互利,合作共贏。
總之,進(jìn)貨也是一門學(xué)問,需要實(shí)體店老板們不斷學(xué)習(xí),不斷鉆研才行。
現(xiàn)在,商品信息極度發(fā)達(dá),通過線上進(jìn)貨也是一個(gè)趨勢。但是,決不能放棄線下的溝通。線下和供應(yīng)商良好的溝通,更能顯示你的誠意,也會得到上游供應(yīng)商的全力支持。萬一有什么賺錢的機(jī)會,供應(yīng)商的一個(gè)信息,說不定就是你翻身發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)遇。
下一篇文章,是:打敗電商系列之十六:實(shí)體店的接單和銷售。
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