近日，淘特在上線兩周年前夕宣布上線淘特10元店、淘特100。“淘特10元店、淘特100是消費(fèi)者的購(gòu)物入口，也是淘特和產(chǎn)業(yè)帶工廠一起做好產(chǎn)品的孵化器?！碧蕴乜偛猛艉１硎尽?/p>

已擁有2.8億年度活躍消費(fèi)者的淘特，似乎越來(lái)越注重“產(chǎn)品力”。開(kāi)設(shè)10元店意味淘特要闖入零售市場(chǎng)的深水區(qū)——平價(jià)店。

眾所周知，零售業(yè)經(jīng)歷了一次從“業(yè)態(tài)”到“品類(lèi)”專(zhuān)賣(mài)店分化過(guò)程。在超市，大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)中，以“品類(lèi)”為基礎(chǔ)的業(yè)態(tài)分化正在進(jìn)行中。比如酒水飲料品類(lèi)，分化出1919酒類(lèi)直營(yíng)連鎖；休閑食品品類(lèi)，分化出良品鋪?zhàn)?，百草味，三只松鼠等品牌?zhuān)賣(mài)；日用雜品，分化出名創(chuàng)優(yōu)品等這類(lèi)平價(jià)“十元店”。平價(jià)店在中國(guó)發(fā)展相對(duì)比較緩慢，最早在全國(guó)各地的城中村、社區(qū)周邊，縣城有出現(xiàn)過(guò)大規(guī)模的義烏“2元店”、“10元店”等，但多數(shù)以夫妻店為主，沒(méi)有形成一定的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有品牌化，也沒(méi)有連鎖化。直到最早期的“哎呀呀”再到今天我們看到的名創(chuàng)優(yōu)品，日用雜品這個(gè)品類(lèi)終于出現(xiàn)了品牌化，連鎖化的企業(yè)。

其實(shí)，早在上個(gè)世紀(jì)，美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了達(dá)樂(lè)(Dollar General) 和美元樹(shù)(Dollar Tree)平價(jià)連鎖，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，他們都已經(jīng)成為世界500強(qiáng)企業(yè)，美國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。主要依托低價(jià)優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單粗暴地通過(guò)低買(mǎi)高賣(mài)進(jìn)行發(fā)展，這個(gè)可以稱(chēng)之為平價(jià)店的1.0時(shí)代。而已經(jīng)品牌化、連鎖化，并在商品上進(jìn)行品牌IP授權(quán)的名創(chuàng)優(yōu)品將平價(jià)店帶進(jìn)了2.0時(shí)代。

而今，靠M2C模式的淘特對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的重組，將平價(jià)店帶入3.0時(shí)代，給“十元店們”的發(fā)展帶來(lái)了新思潮。

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貨品邏輯的改變。

在新零售“人、貨、場(chǎng)”三要素中，“貨”作為鏈接“人”與“場(chǎng)”橋梁，是零售場(chǎng)景重構(gòu)的核心。可以說(shuō)得“貨”者得零售。平價(jià)店1.0時(shí)代，貨即“商品”，工廠生產(chǎn)即店鋪所賣(mài)，而且通過(guò)“代理商”各級(jí)中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)需求是反向回饋，產(chǎn)品更迭周期較長(zhǎng)，商品流通鏈條復(fù)雜，中間環(huán)節(jié)的成本注定產(chǎn)品價(jià)格很難親民。

《零售圈》認(rèn)為，從貨的角度來(lái)看，目前，10元店的生意，到了要比拼和研究商品的地步。淘特與專(zhuān)精特新工廠（1688超級(jí)工廠）一起研發(fā)更好用更好玩的商品，將“產(chǎn)品力”注入到整個(gè)供應(yīng)鏈體系和產(chǎn)業(yè)鏈鏈條中，這一步可能會(huì)帶動(dòng)行業(yè)一起“卷起來(lái)”。這是目前行業(yè)普遍的短板，需要卷。例如名創(chuàng)優(yōu)品側(cè)重設(shè)計(jì)師商品，通過(guò)IP授權(quán)拿到品牌商品定制權(quán)而獲取流量。而淘特更側(cè)重短平快的爆品。淘特依托阿里系對(duì)用戶洞察的能力以及2.8億活躍消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，了解哪些商品才能滿足消費(fèi)者當(dāng)下的核心需求，相比1.0的研究產(chǎn)品，3.0的淘特更多的精力是在研究用戶，以用戶為中心，給工廠做“產(chǎn)品指導(dǎo)”，省去消費(fèi)者反向反饋環(huán)節(jié)和生產(chǎn)周期，大大提供產(chǎn)品的迭代和上新速度。淘特的角色更像是工廠的“產(chǎn)品經(jīng)理”和消費(fèi)者的“生活顧問(wèn)”。

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消費(fèi)場(chǎng)景改變

平價(jià)店的夫妻店時(shí)代，消費(fèi)者進(jìn)入的是“毛坯簡(jiǎn)裝”、“貨品落地”的“半貨架”和“半地?cái)偂毙问降南M(fèi)場(chǎng)景，可以說(shuō)是消費(fèi)體驗(yàn)極度不適。而且商品質(zhì)量嚴(yán)格意義上沒(méi)有保障，很多店鋪都是臨時(shí)搭建，幾個(gè)月?lián)Q一個(gè)地方，售后基本沒(méi)有保障。

平價(jià)店2.0時(shí)代確實(shí)消除了以上不良消費(fèi)體驗(yàn)，但由于“日用雜品”這個(gè)品類(lèi)和消費(fèi)者生活息息相關(guān)，很多時(shí)候消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃型的，受制于門(mén)店面積所限，消費(fèi)者對(duì)于貨品豐富性的選擇有所降低，淘特10元店從線上場(chǎng)景入手，從根本上解決了消費(fèi)場(chǎng)景中的“沒(méi)時(shí)間”、“沒(méi)精力”、“貨比三種”等消費(fèi)需求。淘特入局，讓線上線下的界限更為模糊。

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鏈接方式改變

任何形態(tài)的零售最終都回歸到“人”與“貨”的鏈接上，傳統(tǒng)零售靠店鋪鏈接，新零售靠平臺(tái)鏈接。平價(jià)店2.0時(shí)代，更多的是商品開(kāi)發(fā)，3.0時(shí)代不僅僅要是優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品經(jīng)理，更需要為消費(fèi)者提供生活方式的選擇。這個(gè)方面，淘特的做法是消費(fèi)洞察，并通過(guò)場(chǎng)景搭建來(lái)激發(fā)潛在需求。

筆者發(fā)現(xiàn)，在淘特APP中，淘特10元店在品類(lèi)上覆蓋了家庭清潔、家居用品、日用百貨、文體文具、廚房用品等十幾個(gè)品類(lèi)。從商品用途來(lái)看，它們以各種生活小場(chǎng)景為導(dǎo)購(gòu)方式，提供家居生活中不同場(chǎng)景的眾多小物件，并基于每個(gè)場(chǎng)景做了更深和更實(shí)用的開(kāi)發(fā)。

對(duì)淘特來(lái)說(shuō)，不僅僅通過(guò)線上鏈接消費(fèi)者與產(chǎn)品，而是將消費(fèi)者的生活方式與工廠的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)鏈接起來(lái)。也就是說(shuō)，以消費(fèi)者的生活方式為導(dǎo)向，通過(guò)消費(fèi)需求，淘特作為工廠的產(chǎn)品經(jīng)理與消費(fèi)者的生活顧問(wèn)，鏈接了整個(gè)生產(chǎn)方式鏈條，銷(xiāo)售方式鏈條和生活方式鏈條，這種模式的核心是讓工廠、平臺(tái)和消費(fèi)者高度融合，也是平價(jià)店3.0的核心。

不論貨品邏輯，消費(fèi)場(chǎng)景還是鏈接方式，最終都回歸到零售的本質(zhì)，為消費(fèi)者服務(wù)，解決消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往的基本需求。

《零售圈》認(rèn)為，10元店的生意，下一步的競(jìng)爭(zhēng)，不在線上或者線下，而是商品供應(yīng)鏈體系是否有絕對(duì)的比較優(yōu)勢(shì)。

淘特基于對(duì)用戶的洞察和對(duì)產(chǎn)品的研究，正在通過(guò)“人”和“貨”兩個(gè)要素去驅(qū)動(dòng)“場(chǎng)”的革新，打造更加人性化，品質(zhì)化的線上消費(fèi)新場(chǎng)景。在上游，則依托阿里巴巴專(zhuān)精特新工廠（1688超級(jí)工廠），打造新型平價(jià)店供應(yīng)鏈體系，為消費(fèi)場(chǎng)景中注入不斷迭代和更新的商品元素，以滿足消費(fèi)者對(duì)生活方式更新，更快，更高的要求。

平價(jià)店，3.0時(shí)代，正在到來(lái)。

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